人事行政工作总结9篇

人事行政工作总结9篇人事行政工作总结　人事行政部上半年工作总结范本自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进下面是小编为大家整理的人事行政工作总结9篇,供大家参考。

篇一：人事行政工作总结

行政部上半年工作总结范本 自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。

　在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵 头头进行物业公司制度汇 编 编，对各部门、各岗位 提 提出了新的要求，目前 完 完成了公司层面的制度 及 及操作规范。并针对目 前 前存在的执行力差、责 任 任心不足、业务处理回 应 应速度缓慢等问题，推 出 出《24 小时回复制度 》 》、《小区巡查制度》 、 、《投诉处理流程》、 《 《员工礼貌礼仪标准》 等 等提高服务水平的相关 制 制度。

　二、人事管理

　 人员编制：

　随二期 的 的验收接管及又一城的 介 介入，根据实际需要， 人 人员编制进行了如下调 整 整：

　人员招聘; 物 业 业公司上半年通过报纸 、 、网站、现场招聘会、 职 职业介绍所等渠道，基 本 本完成招聘任务。上半 年 年人员异动情况如下：

　备注：六月份因未结 束 束，未纳入统计范围。

　人事费用 1-5 月人 事 事实发工资总表 《保 安 安员 12 小时工作制》 在增加二期安防岗位， 不 不增加岗位编制的情况 下 下，实施了《保安员 1 2 2 小时工作制》，对保 安 安员的薪资进行了调整 。

　。试行两个月以来，保 安 安员基本能接受该项调 整 整，部门人员流动率未 出 出现异常。基本解决人 员 员不足产生的空岗情况 ， ，并逐步消化了去年下 半 半年积累的大量加班。

　有偿服务提成制 随二 期 期入住率的提高，对有 偿 偿服务的需求逐步增加 。

　。在不增加清洁人员的 基 基础上，试行安排休息 的 的员工提供有偿服务， 并 并在有偿服务收费中按 . ....元/小时的标 准 准，作为工资提成给员 工 工。目的是减少加班时 长 长、控制人工成本，同 时 时提高员工工作的积极 性 性。

　员工培训 上半 年 年新员工对《员工手册 》 》、公司制度培训的覆 盖 盖率100，每周各部 门 门开展的业务培训平均 1 1-2 次，组织个别业 务 务部门经理参加阳光团 队 队的拓展活动。在四月 ， ，组织了主管以上的员 工 工前往....参观， 学 学习别人的管理经验， 找 找出自身不足。初步建 立 立员工培训档案、培训 课 课程计划及相关培训资 料 料等，计划于下半年具 体 体实施。培训工作因一 直 直缺乏专管人员，

　由部 门 门内部兼任开展，存在 培 培训的内容比较单一、 在 在组织上缺乏部门间的 交 交叉培训，未建立系统 的 的培训资料及操作规范 文文件等问题。这次各部 门 门均完善了操作手册， 同 同时也为下半年的培训 工 工作建立了基础。

　推 行 行绩效考核 在一月起 保 保安部首先试行了《保 安 安员绩效考核办法》， 制 制定了保安员级别及相 应 应的工资待遇标准。通 过 过绩效考核，调动员工 不 不断提高工作水平及自 身 身素质的积极性，提供 了 了晋级、调薪的机会。

　先 先后实施的绩效考核部 门 门有客服中心、车队。

　 目前，绩效考核的工 作 作尚未全面覆盖，推广 绩 绩效考核的力度和实效 性 性未达到真正激励员工 积 积极性的效果。分析原 因因，主要存在以下方面 的 的原因：1)工作目标 不 不明确，未建立实际操 作 作的规范。2)管理人 员 员流动性大，管理办法 亦 亦经常改变。3)从建 立 立绩效考核标准到考核 结 结果的过程管理不足。

　4 4)员工对绩效考核的 理 理解度、认同感有限。

　三、行政管理 员工餐 厅 厅 面对员工反映意见 比 比较集中的员工餐厅， 经 经过多次的意见调查， 确 确定大部分员工的口味 ， ，在食品卫生、份量、 菜 菜式及用餐时间上，均 根 根据各部门不同班次的 需 需要及员工意见进

　行了 调 调整。目前，员工满意 度 度基本达到 95 以上。

　在五月份员工餐厅收支 报 报告中，已实现包餐费 用 用包含餐厅电费、每月 人 人事费用当月工具、物 料 料采购费用、夏季每周 两两次的凉茶、糖水的所 有 有费用，在员工满意的 基 基础上合理降低成本。

　仓库管理 通过制定《 物 物料验收制度》、《采 购 购管理制度》等，首先 从从物料验收的环节开始 严 严格控制物料的品质， 增 增加了由业务部门派人 协 协助验货的环节，减少 不 不合格品的发生。其次 ， ，加大仓库对物料的管 理 理职责，在采购物料的 价 价格、品质上，与历史 价 价格、原用物料品质进 行 行对比，严格把关，不 合 合格的一律予以退货处 理 理。

　为配合财务部做 好 好费用划拨的工作，工 程 程物料的使用在月度盘 点 点表中做到每一件物料 清 清晰列明用在何处，费 用 用所属。

　增加了样板 房 房物品的管理，联合材 料 料部进行了彻底的核对 ， ，对遗失、错帐、损坏 等 等情况进行了清点。在 多 多次的样板房搬迁中， 仓 仓库参与物品的打包、 清 清点、交接、存放等工 作 作，弥补了以前样板房 物 物品清单不完整的现象 。

　。在上半年集团财务部 联 联合进行的资产盘点中 ， ，行政、工程仓库均做 到 到了帐货相符。

　车队 管 管理

　根据上半年车队 被 被投诉的主要原因及存 在 在问题，制订了《司机 奖 奖惩条例》，以季度的 形 形式进行考核，并推出 安 安全驾驶奖。对业主提 出 出投诉的司机，给予惩 罚 罚，并由司机本人向业 主 主进行解释和道歉，提 高 高司机对服务规范的重 视 视。

　上半年，逐渐有 业 业主提出有偿用车服务 的 的需求，有租车及租司 机 机两种。为规范操作， 制 制订了有偿服务标准， 在 在不影响正常运行的情 况 况下，均满足业主的需 求 求，服务创收。

　采购 管 管理 在上半年的采购 工 工作中，提高采购的计 划 划性，基本完成各部门 的 的采购工作，及时核价 。

　。虚心向业务部门学习 商 商品知识，在大批量不 确 确定质量价格的采购中 ， ，联合业务部门的主管 及 及材料部同时到采购市 场 场定品质及价格标准。

　完 完成了上半年工程物料 供 供应商评估，并根据业 务 务部门的推荐，采用了 新 新的物料供应商，在价 格 格上有所降低。

　样板 房 房管理 自一月份起， 人 人事行政部正式接管样 板 板房，在清洁组操作规 范 范原有的基础上，重新 制 制定了《样板房管理制 度 度》及清洁卫生标准， 对 对样板房的员工按清洁 标 标准进行了全面培训， 将将样板房物品的保管责 任 任落实到个人。接管半 年 年以来，仅遗失两件小 装 装饰物件。主动与营销 部 部门沟通，征询样板房 需 需要改进的问题，及时 调 调整，积极配合。

　以 上 上是由小编为大家整理 的 的人事行政部上半年工 作 作总

　结，如果您觉得有 用 用，请继续关注/。

篇二：人事行政工作总结

的行政专员的工作总结范例

　总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。那么有关行政专员总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关行政专员总结，希望对你们有帮助! 行政专员总结 1 一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政专员，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下方面：

　一、严以律己，树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省

　自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

　二、加强学习，不断提高业务素质 虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

　三、积极工作，完成各项任务 九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

　四、人事管理方面 相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没

　完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

　五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理 文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像 x 总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

　六、个人方面的事情 这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

　工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

　下一步，重点搞好以下几方面工作：

　1、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

　2、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

　3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。

　在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好! 行政专员总结 2 转眼间 20_年一年已过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

　一、踏实的工作态度

　一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

　每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　二、尽心尽责，做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

　2、文件管理工作：上一年共书写会议纪要_篇、文化版报 x期，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴，整理归档新入职员工的登记表。

　4、日常行政工作：车辆的使用和印章的管理，做到细致和仔细。

　5、公司资料办理工作：办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

　6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　三、学习到的知识 1、“执行力”的自我的灌输：因先前工作经验少，未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践，更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。

　2、在公司领导和行政部门经理的指导下：学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性，提升了自身的综合能力。

　3、良好的人际交往：对于行政工作，尤其重要。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环，相互支持工作，有效地推动工作进度。

　4、工作质量成绩：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高自身工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司及部门工作做出了应尽的力量。

　四、不足和领悟

　1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于我在今后的工作中加以改进。

　2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。

　3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应，今后我会更加努力的改变自我的处事风格。

　行政专员总结 3 一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

　行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

　(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

　(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

　(3)在行政部经理 may 的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领

　导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

　5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上 dhl、aramex 网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　行政专员总结 4 一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献，现将一年来的工作情况汇报如下：

　一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等 86 份;全年收、发文件380 份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结 30 余份。

　坚持精打细算的原则，行政部全年打印文表格 2500 张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议 30 多场，做到会前有准备，会后有记录;接待来客来访 230 人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和 26 台电脑及打印机的维护;协助领

　导慰问和看望员工 60 人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动 7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

　二、加强服务，树立良好风气 服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。

　一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

　一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

　三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强...

篇三：人事行政工作总结

2020 人事科年终工作总结报告五篇

　#人事科年终工作总结报告(一)# 一、踏踏实实、认认真真的工作态度 两年来，我脚踏实地，勤勤恳恳，任劳任怨，努力地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何漏洞。

　行政人事专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，不能马虎大意，更不能草草了事。为了按时完成各项工作，将每天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成，这样确保了工作质量和工作效率，更重要的是以可以免出现遗漏现象。

　二、尽心尽责，做好行政人事档案工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　会议管理工作：做好每周例会及部门例会会场的布置，会议纪要的记录、撰谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发

　展的需求。为此，我利用业余时间学习，提高了自身素质。

　三、未来计划 在未来的 3-5 年内我会继续努力提高自己本岗位工作技能，加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。

　#人事科年终工作总结报告(二)# 2020 年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事专员工作，在那里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待2020年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

　人事专员工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。

　对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。

　做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，用心告诉他们作出改整。

　对于2020年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设; 推荐，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在 2020 年继续完善公司制度，个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度; 加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

　组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　2020 年人事专员工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

　#人事科年终工作总结报告(三)# 事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。2020 年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将 2020 年的工作总结如下简要总结：

　一、人事管理方面 1.根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，2020 年度总人数 266 人，离职 660 人，2020 年度招聘部人数 759 人。

　2.较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

　3.规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。

　4.确定员工劳动合同签定人数达 100%，工伤保险、社会保险办理事宜。

　二、行政、后勤工作方面 1.加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识

　并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

　2.对现场清洁卫生进行巡查。

　3.加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生。

　4.合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况。

　三、2020 年工作尚存不足之处 1.作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够。

　2.公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。

　3.缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

　4.员工培训机制的待完善和加强。

　5.对外接待能力有待提高。

　6.人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。

　四、2021 年工作重点将从以下几方面着手工作 1.继续完善公司制度 特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。

　2.加强培训力度，完善培训机制 3.协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良

　好办公环境。

　4.加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

　5.提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失。

　6.组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　人事行政部在2020年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。

　#人事科年终工作总结报告(四)# 我于 2020 年_月 9 日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2020 年_月 23 日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作总结。

　一、个人品行 在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，

　每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在 9 月份被提升为行政与人事部见习经理。

　在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

　二、管理思维 高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

　三、积极组织员工活动与员工培训

　员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

　四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

　五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2020年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到

　自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

　在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行 20_年人事工作。

　#人事科年终工作总结报告(五)# 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，2020年过去了，2021年来了。在_科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢_总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结：

　一、2020 年的工作回顾 1.人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

　2.草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

　3.在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根

　据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

　4.按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

　5.根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

　6.人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在 2020 年，公司制造部员工由 2020 年_月末的 33 人下降到了 25 人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2020年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

　二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

　三、2021 年工作计划

　充满希望的2021年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

　1.加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

　2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

　3.注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

　4.在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

　5.全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

　6.推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成

　绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

篇四：人事行政工作总结

行政部2014年上半年工作总结与下半年工作规划201 4年6月6日

　卷首语卷首语：

　有效地人力资源管理卷首语：

　有效地人力资源管理人才如珍珠， 人力资源管理如线。

　人才竞争不在于把最大最好的珠子买回， 而是要先完善人力资源管理机制， 把一颗颗珍珠串 起来穿成一条精美的项链颗珍珠串 起来， 穿成一条精美的项链。否则珠子再大再多也是一盘散沙。2

　卷首语卷首语：

　行政管理的应用卷首语：

　行政管理的应用行政管理就像一盏灯， 亮着的时候， 不觉得它的重要性， 灭了 之后， 会觉得它不可少它不可少3

　目 录引言20142014年上半年工作总结年上半年工作总结20142014年上半年工作总结年上半年工作总结420142014年下半年工作规划年下半年工作规划总结目录

　引 言•第一章 引 言2014年上半年很快就过去了 。半年来， 在集团和省公司领导的正确指导下， 人事行政部紧紧围绕管理、 服务、 学习等工作重点，注重发挥承上启下、 联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目 标任务提供坚实的后勤保障。

　现将 2014年上半年工作做如下总结汇报：2014年上半年人事行政部所完成工作及正在进行的工作有以下几个方面：5

　•第二章一、 人力资源工作（ 一）

　、 2014年上半年人力资源现状报告截止至2014年6月 25日 ， 公司有在职员 工156人。

　省公司本部在职员 工42人， 占全公司员工总数的27%； 11个子公司有员 工114人， 占全公司员 工总数的73%。上半年工作总结•••上半年工作总结省公司,426子公司,114

　上半年工作总结省公司本部具体人员 情况如下：共：

　5部34人。生产运营部财务资产部377市场开发部工程技术部人事行政部7512

　•（ 二）

　人力资源制度建设工作上半年完成了 人力资源制度的版式修订与部分制度的内容修订。

　具体如下表所列：•上半年工作总结薪酬管理制度(版式修订)驾驶员薪酬管理办法(版式修订)培训管理制度（版式修订）市场开发薪酬管理办法（内容修订）（内容修订）后备人才培训计划(版式修订)82014年人事制度修订招聘管理制度(版式修订)考勤管理制度（版式修订）绩效考核管理制度（内容修订）员工驻外补贴实施细则（内容修订）专业资格证书认证补贴规定(版式修订)子公司绩效考核管理制度（内容修订）岗位说明书汇编（版式修订）

　上半年工作总结•（ 三）

　完善与优化组织架构上半年在原有公司组织架构基础上， 根据公司领导提出的要求， 再一次完善并优化了 省公司的组织架构， 明确区分了 每个职能部门的权责， 争取做到组织架构的科学适用， 使得管理层次更加系统化， 以保证公司在组织架构中顺畅地运行。目 前省公司设置五个部门， 每个部门、 每个职位的职责清晰明朗， 做到既无空白、 也无重叠， 使人员达到人尽其用， 配置合理， 减少人力成本和内耗。省公司的组织架构图如下：•••9

　上半年工作总结•（ 四）

　完成省公司人力资源定岗、 定编、 定员 工作2014年年初完成了 2014年省公司人员 编制规划， 形成《编制手册》 ， 为2014年的招聘工作提供依据与指导。黑英联人员规划编制182人， 省公司编制48人， 子公司编制134人。

　实际在岗154人， 待聘28人。

　上半年人力资源部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制， 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期， 人力资源部对人事招聘与配置工作做到三点：

　满足需求、 保证储备、 谨慎招聘、 实现梯队建设。••15020013415410050100人员编制在职人员4842省公司子公司

　上半年工作总结•（ 五）

　招聘工作快速补充各类人才， 招聘与岗位配置工作务实有效。和需要的岗位上获得各种需要人才， 人力资源部克服市场因素的影响， 早安排、 早动手， 通过广告发布、 人才搜索、 校园招聘、 内部推荐等多种途径吸纳人才， 认真筛选符合公司条件的候选人， 并在面试环节初步运用了 职业倾向测试技术， 分析应聘者的潜在工作风格与需求岗位的工作性质是否适合。

　此外， 人力资源部进一步完善招聘工作程序， 对内做到主动推进工作进度， 及时跟踪面试结果， 对外做到积极提升职业素养， 展示良好企业形象。

　全年， 人力资源部多次组织职能类、 业务类、 技术类、 经营管理类等岗位人员 面试。

　收集各岗位人员 的简历筛选300余份， 面试或电话、 视频面试（ 50余人）

　， 共录用了 19人， 包括财务资产部部长、 、 生产运行部工程师及子公司出纳、 市场开发、 物资管理等重点职位。

　已完成面试待入职的还有子公司经理（ 五常）

　和市场开发部部长。为提高和满足公司各岗位人员 的匹配度， 通过调研了 解， 本年度对部分人员 的岗位进行了 及时调动、 调整与晋升。

　晋升3人， 调动6人。•2014年人力资源部为确保公司在需要的时间•11录用人数,19晋升人数,3调动人数,6

　上半年工作总结•（ 六）

　绩效考核管理人事行政部从2013年12月 开始着手酝酿新的绩效考核管理体系。

　经过调研、 对比、 分析、 制度修订、 各项可量化考核指标的最终确定， 新版绩效考核管理制度在2014年3月 份出台， 并在4月 份实施。

　新绩效考核形式上完全采用“KPI指标考核” 的考核形式， 在考核指标上进行了 更加量化的修订。

　目 前绩效评价体系正常运行， 并保证与薪资挂钩。

　从而提高绩效考核的权威性、 有效性。••由于本次绩效考核制度的重新修订， 尤其是在各项指标的制定上更加量化， 使得此次绩效考核评分更加客观， 避免了 主管领导掺杂太多的主观评分， 使绩效得分公正、 公平。现在绩效考核结果的差异性较以往体现较大， 以往绩效无法真实反映个人工作的绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来。

　通过新绩效考核制度的实施， 改善了 绩效考核全员 好评的现象， 员工的成绩可以用好坏优劣明显区分， 可以说本次考核达到预期的效果工的成绩可以用好坏优劣明显区分， 可以说本次考核达到预期的效果。

　80%以上的员工都能完成本职工作， 符合绩效考核管理工作最初的初衷。•80%以上的员工都能完成本•下一步人事行政部会根据市场状况， 并结合公司的现状， 将设立一定的淘汰比例。

　增强员 工的市场危机意识， 促使员工不断成长。

　淘汰员 工依据每位员工月 度绩效考核结果， 可结合转岗、 低聘、 辞退等多种形式综合运用。加进4‐5月 两月 的绩效考核数据分析图表•12

　上半年工作总结•2014年4月 份绩效考核数据分析：1、 本次参与绩效考核总人数：

　139人， 不包括试用期员 工、 休产假员 工。2、 考核成绩分布：

　A+级（ 9）

　人， 占考核人数7%； A级（ 27）

　人， 占考核人数19%； B级（ 79）

　人，占考核人数57%； C级（ 22）

　人， 占考核人数16%； C‐级（ 2人）

　， 占比1%。••成绩等级A+级A级B级C级C-级13系数1. 41. 210. 80. 6人数92779222结构比例7%19%57%16%1%

　上半年工作总结•（ 七）

　培训与开发工作2014年为了 配合和适应企业发展需要， 人力资源部在年初收集、 汇总各部门年度培训计划、 整理制定2013年度培训计划表， 修订三版《新员 工入职培训手册》 。

　认真做好培训档案（ 培训登记表、 培训师考评、 课件、员 工考核卷）

　的管理。

　同时结合省公司上半年各项重点工作的时间安排，人力资源部适当的组织和安排培训工人力资源部适当的组织和安排培训工作， 提高了 员 工素质。

　其中， 新员 工入职培训， 共计32人。

　组织为期一周的实习生培训， 其中包括企业通用管理制度培训、 燃气专业相关培训四次、 培训效果考评一次。

　并随时了 解掌握实习生的心理动态及学习情况。

　9月 份配合市场部组织《市场经验交流培训会》 。下表为2014年第二季度的培训情况；••14

　上半年工作总结•（ 八）

　劳动用工严谨规范， 做好社保与劳动关系管理2014年人力资源部将保障员 工基本权益作为企业管理的基本原则， 积极贯彻执行国家劳动法律法规， 结合公司员 工劳动关系实际情况， 对原有劳动合同进行清理、 核对， 有序组织员 工进行换签、 续签， 确保劳动合同的实效性。

　每月 做好五险一金的人员 增减工作， 按时准确缴纳社会保险及住房公积金， 及时向财务部报送《缴费明细表》 并与财务部紧密配合。

　并在今年5月 完成了 五险一金的缴费基数申报核定工作。

　本年度为7位员 工提取住房公司积金， 人力资源部做到为员 工提供周到优质的保障服务。劳动关系管理：

　本年度至今共签订劳动合同15份， 劳务协议4份； 合同续签7人。••15劳动合同,15劳务协议,4合同续签,7

　上半年工作总结（ 九）

　开设工会组织2014年5月 份完成了 工会组织的设立工作。工会主席：女委员：工会组织成立的作用：1 、 通过工会的形式， 完美公司的相关规章制度， 让我们公司的规章制度合法化。

　规章制度的合法化， 可让我公司无论是在劳动仲裁过程中， 还是在提起诉讼， 均将处于一个比较有利的态势。

　新《劳动合同法》 的出台， 意味着， 人力资源管理， 将上升到一个法制化的高度。

　而工会的建立将会尽可能降低， 人力资源管理的成本。

　作为公司所涉及到了的劳动者切身利益的规章制度， 如果没有工会的参与或没有职工代表的参与， 那么最终就会导致规章制度无效。

　无论是在劳动仲裁， 还是在法院提起诉讼的情形下， 公司所制订的规章制度， 将不具备法律效力。2、 公司工会成立后， 公司的福利事项， 可全交由工会进行处理， 员工的离职、 员工关系的维护工作， 例如旅游事项、 劳保用品发放事项、 以及组织公会体育活动。（ 十）

　重点工作跟踪1 、 跟踪公司人事工作的执行情况。2 、 针对于2014年上半年的公司情况， 结合员工的工作绩效表现， 进3 、 行客观， 详尽的工作分析。4 、 认真执行绩效考核管理， 不断的进行总结与改善。5 、 严格按照劳动法进行劳资管理。16

　上半年工作总结•二、 行政管理工作（ 一）

　行政管理制度建设修订与完善行政管理制度， 并进行制度汇编。••行政办公管理规范(版式修订)规范(版式修订)计算机网络管理制度（内容修订）度（内容修订）办公用品采购及使用管理办法(版式修订)172014年行政制度修订后勤管理办法(版式修订)车辆管理办法（版式修订）公文管理办法（内容修订）会议管理办法（内容修订）固定资产管理办法(版式修订)档案管理流程及制度（内容修订）

　上半年工作总结•（ 二）

　、 档案与证照管理：档案上半年收集档案,按地方、 文件类型进行分类， 共整理档案100余份， 。证照类管理：

　2014年省公司及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行中。已完成营业执照年检的公司有：

　xxxxxxxxx （ 2）

　未完成营业执照年检的公司有：

　xxxxxxxx （ 3）

　未完成组织机构代码证年审的有：

　xxxxxxxx 2、 银行预留新印鉴变更已于6月 30日 前全面完成。•••18

　上半年工作总结•（ 三）

　收发文管理：

　认真执行公文管理， 收发文件、 传真、 公文批示 转发、 下发集团文件到各子公司及部门， 2014年上半年共收发文150余个。

　我们部门执行公文管理， 做到收发有序， 将文件精神落实、 执行到底。19

　上半年工作总结•（ 四）

　、 办公类固定资产管理：

　建立季度盘点工作机制， 统一进行标签标识管理。

　固定资产标签照片。

　经人事行政部采购的固定资产做到有序登记出放库明细， 明确定资产去向。

　各部门在用资产使用情况基本完好， 行政部做到了 资产及时调整、 维修、 更换工作， 在资产配备上保证了 集团各部门正常有序的工作。

　库存资产保管维护完好， 可以做到随用随取， 安装即用的效果。20

　上半年工作总结•（ 五）

　、 办公用品管控：低值易耗品都已做到有序登记出入库明细， 并明确办公物资去向。

　办公用品成本由以前的两月 一买的频率降低至现在的4个月 一买的频率， 14年的月 均采购费为330元， 且低于预算标准500元。

　成功做到了 成本控制和节约。下表为2014年上半年对比2013年上半年的采购费用分析， 下页为台帐照片。自 2014年1月 初至2014年6月 底， 经过人事行政部采购的省公司办公用品和400038002101000200030001‐3月4‐6月142680011002013年办公用品采购费2014年办公用品采购费

　上半年工作总结22

　上半年工作总结•（ 六）

　、 车辆管理：车辆调配管理， 2014年上半年中省公司公用车共三辆， 派车率达到100%， 出车率100%， 事故率0，每辆车的违章率为1. 8%， 能够较好的完成车辆行驶任务。

　关于车辆的安全隐患维修以及车辆保养都能及时的按规定完成。2014年度已完成审验的车辆：

　黑AZV127； 本年度再无待审验的车辆。规范车辆管理， 2014年上半年， 省公司人事行政部再次重申车辆管理制度， 加强管理驾驶员 行为规范， 统筹安排车辆使用流程， 通过gps严格控制车辆的使用情况， 控制油耗。

　下表为2013年第二季度与2014年第二季度的油耗对比。••23800090001000011000120004月份5月份6月份108651124294769992985498542013年燃油费2014年燃油费

　上半年工作总结•（ 七）

　、 食堂管理：

　通过询价对比菜店， 选取质量更好， 交通更方便， 费用更合理的菜店， 从而提高了 菜品质量， 并降低了 食堂经费。

　下表为2014年食堂经费与2013年食堂费用的对比分析。•40005000380039464077262026202832240100020003000三月份四月份五月份23742013年食堂经费2014年食堂经费

　上半年工作总结•（ 八）

　、 信息化建设与费用管理：

　建立英联公司门户网站， 于6月份上线。

　公司网站新闻稿的编辑。

　年初对省公司局域网共享做了全面调整和重新设置。

　省公司内线电话系统增加内线号码并重新排号。

　省公司共有电话33部， 自2014年1月至6月底电话费共计11200元， 平均每月1866元， 控制在预算之内。30003000省公司电话费25050010001500200025003月份电话费17004月份电话费26005月份电话费26002014年2013年270027002700

　上半...

篇五：人事行政工作总结

行政部工作总结

　一、人事管理工作基本情况

　网络招聘（1278份）网络招聘：前程无忧智联招聘辉煌人才网卓博人才网现场招聘（57场）厂区招聘现场招聘：南粤人才市场辉煌人才市场花都人力市场花山人力市场两龙市场设点

　流动率: 30.4%上半年 33.6%下半年 27.2%全年增编: 50人

　离职人数：485人

　管理层培训•外 训 6人次年度培训计划专业培训岗前培训•年度培训计划•达成率 57%•培训人数 530人•达成率 96%

　厂容厂貌言行举止工作风格沟通方式一、光质量引领者二、大架构的构建管理层次定级部门管理调整岗位职责汇编运营模式制度流程核心价值经营理念岗位职责汇编三、总经理例会专题会四、工服工牌着装形象随机检查违纪处罚

　安 全 消 防设 备 维 修食 宿 后 勤车 辆 管 理清 洁 卫 生行政工作综 合 事 务办 公 管 理文 件 档 案固 定 资 产纪 律 监 督行 政 统 筹作深挖

　（一）保安工作1、全年未发生严重、重大失窃事故；2、内部未发生严重打架、斗殴事件；3、保安员流动 8 人；4、纠正各种违规 、巡查问题 270件次。（二）消防工作1、入职消防课题培训；2、消防月度检查；3、全年发生消防火灾 1 次；4、举办消防宣传栏 1 期；5、组织消防演习 1 次；6、消防器材更新补充 2 次。

　（三）维修工作◆ 大项维修（20 项）材料仓新添大货架 60 个、电子仓大货架 20 个，手推车20个、公司供水系统修改、A2/B2/B4 车间流水改造、公司网线重布、车间地面油漆、新电房改造等。◆ 小项维修（近1000 项）工作联络单记录及电话要求。◆ 外包维修（10 项）五金车间围墙维修、办公楼装修、车间洗手间整改、演播厅装修、宿舍热水器安装、B4车间改造五金车间环保抽风等。

　（四）食宿后勤◆ 全年误餐 3 次（早餐）；◆ 未发生严重的食物卫生事故；◆ 在物价涨幅较明显的情况下，伙食费用控制正常。（五）车辆管理◆ 全年交通违规 4 次；◆ 未发生因车辆调度贻误工作事宜；（六）综合事务◆ 协助财务部高科技企业申请；◆◆ 工伤处理:费用支出59957.7、误工97天、8次；◆ 各种评比、检查、考核，活动组织。

　三、2013年工作规划体 面 线 点重要节点及数据处理思路及流程业务模块及制度（平台）设计整体定位及系统构建

　满足全年员工招 聘 需 求（一）招聘规划加大招聘力度和招工频率继续利用好内部员工推荐政策重点解决好结构性缺员的流动及招聘做好节后返工潮招聘的良好开局聘 需 求

　A

　类：应聘者少；物料配送员 、仓库包装工 、车间调试员B

　类：有一定应聘数量，但符合条件不多，或应聘者薪资要求偏高；仓管员、质检员、电子维修员、五金技工、技术员、工程师C

　类：应聘者数量较多，但符合条件不多，或应聘者（福利）要求较高；文员、物料员、外贸跟单员

　定期调薪计入绩效薪酬定期调薪计入绩效薪酬（二）绩效考核KPI系统建立

　资源系统•专业化•职业化•人文化培训● 内部讲师制度● 指定课目的自修制度（三）培训工作重点基础•作业指导•专业流程•操作实务开发● 管理人员培训

　严格执行PDCA工作流程，并突出检查制度严格执行PDCA工作流程，并突出检查制度执行力达成（四）管理改善落实请示汇报制度整顿工作作风落实请示汇报制度整顿工作作风培训部门员工综合素质，规范内部操作，提升部门整体形象培训部门员工综合素质，规范内部操作，提升部门整体形象提高自身及维修主管、保安队长、厨房卫生班组长工作标准提高自身及维修主管、保安队长、厨房卫生班组长工作标准

　（五）“光质量领航者”的解读◆ 企业文化的视角：管理是一门艺术领航者的内在品格要求光的品质和美感：光而不耀温润丰泽

　！

　谢 谢 ！

篇六：人事行政工作总结

行政部门 工作总结

　目 彔 2019年工作计划 简述 年度工作概述 工作总结汇报 工作亮点及丌足 YOUR LOGO

　简述 一年来，在领导的领导和培养下，我加强学习锻炼，讣真履行职责，积极调整心态，使我丌论在思想讣识上还是工作方法上都有了很大进步，鉴别力进一步增强，执行力进一步强化，承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。

　工作概述 01

　20 年度工作概述

　1、办公室工作概述 人资 行政 总务 人员招聘、任用调配、劳资保险、 薪酬福利、敃育培训、人资成本核算。

　印签管理、档案管理、文件管理、 行政用车、会议，大亊记、企业宣传。

　采购保障、备品管理、物业管理、 费用管理、卫生管理、网络软硬件维修保障等。

　02

　YOUR LOGO 2、办公室人员组成 李建林 办 公 室 主 任 熊猫 人 亊 与 管 员 熊猫 行 政 负 责 人 刘玲玲 总 务 执 行 人 技能 技能 技能 技能 word excel English Html JS word excel English Html JS word excel English Html JS word excel English Html JS 03

　3、办公室的自身建设 通过制度，考核完善提高部门团队建设；

　 实行工作周报制度，掌握工作进度同时更加有利二系统、有计划 的安排下一步工作；

　对后動保障岗位，包括厨师、更夫、保洁员都作出岗位职责说明 书，督促后勤保障岗位的工作更加落实到细节和实处；

　加强部门内部培训，达到部门员工职业素养一起提高，形成有凝聚 力团队的目的。

　1 2 3 4 04

　4、办公室的日常工作  招聘工作方面：招聘渠道，招聘会，招聘敁果，例丼数字，招聘人次，面试人次，入职人次；

　 完善公司内部员工调劢和任用手续，使人亊档案真实记彔公司每位员工在公司工作的历程；

　 劳劢备案、社保、医保等劳资工作的简要情况，可列丼备案增减员、劳资工作的数据；

　 考勤，劳劢纪律的管理；绩敁考核，劳资核算工作

　 劳资成本核算，找出丌足，给出改进意见； 人资工作 05

　4、办公室的日常工作  印鉴管理工作，更换、变更等；

　 获得荣誉的申报、表彰工作；

　 证照印鉴的档案管理工作；

　 行政用车一直记彔出车记彔，外出记彔，安全合理用车；

　 根据上卉年的大亊记做出的宣传计划。

　行政工作 06

　4、办公室的日常工作  食埻，数字化汇报；提出现存问题，改进意见；

　 低值易耗品的采购情况，每月采购数字，分摊各部门的情况，办公用品、劳保用品、低值易耗品库房的管理情况；

　 办公楼物业管理情况，水电电话费用等；

　 对后勤工作人员进行觃范化管理，根据岗位工作内容设置制作了职位说明书，按职位说明书监督考核厨师、保洁、保安的工作情况；

　 安防工作的简单总结。

　总务工作 07

　5、**********专项工作 责任人 准备工作 xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx 责任人 落实工作 xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx 责任人 持续管理 xxxxx xxxxxxxx xxxxxx 08

　20 工作总结汇报

　亊物多而杂，预期计划往往会因突发亊件而改变，致使条理性丌强。

　易出现突发亊件，无充分时间准备就需竟快处理。

　需面对复杂的人际关系，往往缺乏领导的重规，同时难以被执行者理解。

　1、行政工作特点：

　事物多而杂 突发事件 人际关系 09

　2、人力资源工作特点：

　工作强度大 新问题 管理体系 人员增速快，人员变动率大，劳动关系管理工作强度大。

　出现新问题几率变大，处置方式无依据可参考。

　管理体系不完善，需改进事宜较多。

　10

　05001000150020002500300035004000电话费用对比情况 2015年 2016年 3、费用对比情况 1、截至2018年12月我公司有电话线路18条。分别在2月、3月、5月、7月、8月、10月、11月进行了线路新增。添加号码部门为综合办公室、销售部、电子商务部、客服部、总经办。

　2、2018年每月平均电话费用2673元。2018年年平均电话费为1864元。结合业务发展情况，电话费上升27.6%较为正常。

　11

　一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 2015年 3000 5500 4800 3600 3500 3200 2800 3100 3200 3000 3300 36003000 5500 4800 3600 3500 3200 2800 3100 3200 3000 3300 3600 0200040006000水电费 2015年 3、费用对比情况 随着公司觃模的扩大及人员的增加，2018年我公司水电费开支大幅增加。

　2018年水电费以季度为期进行缴费，平均每季度缴费￥3000元。

　目前每月平均￥3600元，每月电费支出在全月的80%。

　12

　0500010000150002000025000办公用品 2016年 3、费用对比情况 2018年为保证业务正常、顺利开展，平均每月开销￥6528元。占比较大部分为设备添置所需开销。如三、四、六、八月皆为公司物资添置造成费用上升。

　13

　一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 2015年 32 33 34 34 39 35 33 33 32 34 36 352016 39 38 55 54 60 61 66 72 74 72 74 7532 33 34 34 39 35 33 33 32 34 36 35 39 38 55 54 60 61 66 72 74 72 74 75 0204060802015/2016年度员工人数对比 2015年 2016自2018年公司新增办公场所后，我公司人员数量大幅度上升，随着公司业务的开展办 公室招聘工作也在同步进行。2018年度平均人数34讣，2018年度平均人数62人。

　4、人力资源工作汇报 14

　024682015年员工异动情况 入职人数 离职人数 4、人力资源工作汇报 0510152025一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 2016年员工异动情况 入职人数 离职人数  根据招聘、离职情况表中体现，2015年度异劢情况较少，2016异劢频繁。另外，两年比 较，2016年度每个月招聘情况和离职数量成正比，入职人数高二离职人数，招聘人数一 般是离职人数的2.5倍，办公室招聘工作有所提升。

　 2016年1-12月用工131人，其中入职88人，离职48人。截止12月在岗员工为74人，试用期员工11人。

　 2016年度由二业务的调整和新增，人员变劢率异常达到75.6%。主要异劢岗位为前台、 客户服务、销售。异劢原因主要为新增岗位工作帮带方式丌成熟及人员筛选丌到位。

　15

　020000400006000080000100000一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 2015，2016合同工工资对比 2015 20164、人力资源工作汇报  2018年合同工人数平均为46人，2018年合同工人数平均为78人。因为第一事季度属二大量补充岗位阶段，随着第三季度使用人员的逐渐转正，合同工人数上升，敀合同工工资大幅提升。

　 非合同工工资在9月达到最高值，同时合同工9月后工资提升较快，说明9月人员异劢最大，人数最多。

　050001000015000一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 2015，2016非合同工工资 2015 201616

　2018年度用工人数约为2018年用工人数一倍，另外因调薪因素工资支出增幅较大。

　4、人力资源工作汇报 年度 合同工工资总额 非合同工工作总额 2018 ￥385426.3 ￥34257.2 2018 ￥884257.9 ￥85412.6 巩额 ￥297000.6 ￥51155.4 17

　020004000600080001000012000140001600018000福利费 2016年 2018年1月因春节福利及元旦福利叠加敀费用较高，3、6月为劳保福利费用支出，5月为端午福利、7月为体检福利开支，9月中秋福利，10月国庆福利，11月员工生日福利，12月第四季度劳保。2018年度福利费合计￥42593元。

　4、人力资源工作汇报 18

　05000100001500020000250003000035000单位缴纳保险费用情况对比 2015年 20164、人力资源工作汇报 自2018年1月起，社会保险缴纳比例在2018年基础上调0.2% 社会保险管理机构对保险上封顶及下保底基数都进行了提升，2018年我公司新签劳劢合同员工按照下保底￥1509元 进行参保。不2018渗保基数￥1305元对比基数上升￥204元/人，加之人员的丌断上升， 2018年保险缴费上升幅度非常大。

　19

　2018年招聘费用明细 渠道 成本 投递简历数 到岗人数 试岗率 备注 58同城 ￥2000 1024 34 32% 面试者与投递简历者比例为1:3，人均成本为￥128元。

　前程无忧 ￥4000 512 28 28% 通过该渠道公司认识率上升（电话咨询明显增多），针对专业性强的工程师岗位招聘效果较好，招聘到7名工程师，人均成本为￥512元。

　人才网 ￥1000 128 9 8.8% 该网站未申请会员，仅为普通用户，招聘效果良好。

　校园招聘 ￥0 64 0 该渠道无熟识老师故招聘效果不是很好，后期有意向结识就业办公室人员。

　熟人介绍 ￥0 17 通过公司领导、员工招聘到岗，稳定性较好，适岗率一般。

　20

　20 工作亮点及存在丌足

　工作亮点 人力资源 因业务的发展，2018年度办公室最为艰巨的任务为人员招聘及公司队伍的组建工作。2月及时联络各招聘渠道负责人、开拓及另选合作单位，在卉月内补充17人到岗，及时的缓解了人员紧缺的状况。

　行政 统一公司形象，觃范员工工作意识，对急速上升的市场觃模和迅速壮大的员工队伍，进行了妥善的协调处理。对各个部门的检查和考核做到了满意而归。

　21

　存在不足 费用控制 ① 缺乏经验物资安排缺乏预见性，各部门临时申购较多存在预算费用难以管控、流程较长现象。

　② 对各类易损、一次性物资未能及时进行盘点、检査，造成个别月份费用波劢较大。

　员工管理 由二2011年度人员变劢太大，主要精力大多集中在人员队伍的组建方面，对二员工关怀未进行及时的沟通，造成管理工作开展阻力较大。另外疏二激励、福利方面的完善，致使员工关系及工作激情较松散。

　22

　主管改变 心态 面对复杂的状况，提升的人际处理技巧。修炼成熟的心态，承受既是执行层面又是后勤服务人员角色定位的压力，工作的持续和发展保持积极乐观的心态。

　职业素养 掌握人力资源的与业知识，进行系统的人资管理知识学习理论结合实际进行积累，敂感的问题上表现与业的职业素养。需要一段时间去经历。

　招聘方式、管理水平 积累经验，总结自巪的一套思路。

　23

　客观提升 劳资管理 1、劳劢用工管理精细化，做到从入职敃育、业务培训辅导、岗位考核签字确讣制度，形成书面化、流程化、觃范化管理模式。2、重规、学习各种争议、仲裁法觃，方式创新维护企业权力。

　物资管理 1、安排进行使用培训。2、做好易损、易耗物品养护、盘点工作。3、结合员工人数进行劢态调整。4、配合财务严格执行预算制度。

　制度管理 充分收集意见，结合公司员及各部门实际情况，对现有制度进行修改和完善。结合部门主管做好制度执行工作，建议员工执行情况不部门主管考核挂钩。

　后勤管理 走近员工及部门领导，提升及时发现问题、解决问题的能力。加强不各部门的对接学习，加强管理工作。

　24

　循序渐进 工作细致 任何可能有未知风险、争议发生的亊情，可通过制度签字、表单签字、通知签字、邮政送达回执等方式进行证据保全。

　制度健全 根据公司《觃程制度》觃定，每年年底在发放年度奖金的同时，对当年度颁布、修订的觃章制度，员工工作情况、工资发放、加班休假等情况进行确讣。

　意识到位 在合同到期续签时、变更劳劢合同时、征询续签意见时、员工离职时等客观情况发生变化时，签约确讣。

　25

　4清计划，提升用工管理 劳动合同清:  一、公司2011年度颁布、修订觃章，本人均巪知晓幵理解；  事、本人遵守公司纪律，无任何违纪行为，确讣不公司无任何争议发生和隐患；  三、《劳劢合同》乙方对二甲方支付劳劢报酬应及时进行核査。乙方对劳劢报酬有异议时，应在当月工资转入其银行帐户起10日内向人力资源部以书面形式提出，逾期未提出异议的，规为乙方确讣甲方巫经及时足额支付劳劢报酬。

　26

　4清计划，提升用工管理 续签清：

　甲乙双方确讣在合同签订前的劳劢关系建立期间巫无任何劳劢争议；确讣合同续签前的相关劳劢报酬、加班工资、本年度之前的带薪休假等均二结清。

　离职清：

　建立备忘彔 双方就劳劢关系解除相关亊宜经沟通协商，达成以下备忘：

　1、双方协商一致解除劳劢关系，员工劳劢合同在本备忘签字后解除。

　2、经员工确讣，公司给予员工一次性补偿XXX元（含当月工资）。

　3、双方确讣丌存在其他争议。

　27

　4清计划，提升用工管理 奖金清: 本人收到2018度年终奖金——本人2018年度工资劳劢报酬均巫领取，无未结清款项，所有假期均巫休毕； 28

　20 2019年工作计划

　 1、多方收集意见，完善公司觃章制度，完善科学管理方式。

　 2、做好人力资源觃划，按进度完成招聘工作。

　 3、完善激励制度（工程师岗位、后勤岗位），制定优秀标准树立模范带头标兵。

　 4、运用现有资源进行累积组合，控制成本的同时将福利进行完善和提升。（申请从员工福利住房、短途旅行计划改进）

　 5、完善培训制度，做好监督闭环，加快全员整体素质的提升，为公司建设提供第一手资料。

　 6、定期培训提升办公室人员工作敁率及与业性做好巡岗监督。

　2019年计划及实施阶段性目标 29

　2019年我公司组织架构规划 总经理 副总经理 1人 财务主管 1人 行政主管 1人 售后主管 1人 销售主管 1人 技术主管 1人 客服主管 1人 2019年跟随市场的发展公司人亊扩充，预计新一年公司人数为140人左右 30

　2019年我公司组织架构规划 财务主管 会计1人 出纳2人 核算1人 资料员1人 行政主管 行政1人 人亊2人 采购1人 司机2人 31

　2019年我公司组织架构规划 接线员1人 维修员3人 信息员1人 售后部6人 主管1人 工程师6人 技术员20人 信息员2人 技术部28人 主管1人 32

　2019年我公司组织架构规划 销售部 销售一部20人 销售事部20人 销售三部20人 销售四部20人 信息员各2人 电商人员5人 外联公关2人 接线员2人 统计员4人 客服2人 33

　2019年我公司组织架构规划 1月：多方收集意见，完善公司觃章制度，完善科学管理方式。完善激励制度（工程师岗位、后勤岗位）

　2月：完...

篇七：人事行政工作总结

部工作总结范文 2000 字

　总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。下面小编给大家整理了人事部工作总结的 5 篇精选范文，方便大家学习。

　人事部工作总结 1 行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将 20__年度工作总结如下：

　一、人事工作 1、员工招聘 招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

　2014 年离职率=20__年离职员工总数÷(20__年初员工总数+20__年入职员工总数)×100% 76%=339÷(30+416)×100% 20__年到岗率=20__年到岗人数÷20__年入职职工总数×100% 19%=77÷416×100%

　20__年公司发展正处于上升阶段，自 8 月两个车间同时开工，相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达 76%，为招聘工作带来了难度。(新进员工的离职原因：1>压工问题 2>工作环境不适应 3>食堂饭菜不合胃口。年终离职主要原因：回家过年) 2、员工的绩效考核。《员工绩效考核制度》修订仍在进一步审核中。

　3、员工培训：由于行政人事更换频繁，由部门领导开展员工培训。品质部自 11 月培训两次，生产部自 10 月培训一次。

　4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资。

　5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。

　6、积极开展了员工离职面谈，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。

　二、行政工作 1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订 20__年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行重新修订《员工手册》，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。

　2、加强考勤管理，规范员工行为 行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况以及打卡考勤的真实性。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，可将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

　3、档案管理 行政人事部对员工档案管理进行了改进，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。

　4、文化宣传 20__年 8 月底行政人事部开始定期制作宣传栏，截至 12 月初共出版 4 期，通过宣传栏使员工了解企业文化，提高全员素质，提升公司对外形象及文化宣传等。

　三、工作中存在的不足 行政人事部员工在 20__年的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

　1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事; 2、应聘人员档案管理，收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率;

　3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。

　四、20__年主要工作计划 根据 20__年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展 20__年工作。

　1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划 根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

　2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要 20__年招聘将采取网络招聘、现场招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

　3、做好公司培训管理工作 行政人事部将在 20__年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定 20__年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

　4、努力搭建合理的薪酬体系

　改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

　5、做好行政服务的细节工作 行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

　在即将过去的 20__年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

　人事部工作总结 2 __年即将度过，回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和

　管理意识，严格按照__管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将 17 年人事部工作具体总结如下：

　一、加强所属员工政治思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率 人事部门属__职能部门，现共有人员 5 名，其中经理 1 名，主管 2 名，员工餐厨师 2 名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施__各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学_行政管理制度和工作职责、工作程序和各项__政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好__招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

　二、认真做好__招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率

　酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。__现有人员情况：酒店现有员工共计 91 名，其中人事部、办公室 7名(含总经理)，司机班 3 人，财务部 6 人，工程部 6 人，保安部 9人，客房部 11 人，前厅部 11 人，餐饮部 29 人(含厨房 14 人)，服务中心 8 人，在所有人员中，总经理 1 名，总经理助理 1 名、现役官兵 9 名，经理 7 名，副经理 1 名，主管 4 名，领班 7 名，员工 61 名，督导层以上人员占总人数的 23%，员工占总人数的67%，现役官兵占总人数的 10%。认真做好各类档案资料的管理工作。

　三、认真做好各类档案资料的管理工作 档案管理也是人事部的一项重要工作，今年人事部在档案管理方面，通过对各类资料进行统编归类，将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案 2 个部分，其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等 8 个类别，人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、

　劳动合同、社保资料、员工应聘信息等 9 个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，今年在总队考核组和上级部门对__的档案资料的检查中，均没有出现问题。

　四、认真抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益 薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初 1 月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有 28 名员工工资得到调整，11 名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作，对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核，确保工资的准确，维护员工的切身利益。

　五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作 卫生工作是饭店业的头等大事，食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作，由以前的一个月两次检查改为每周一次检查，人事部重新修改制定了卫生检查量化标准，严格落实卫生管理责任制，对每次检查情况进行通报，并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚，

　对库房食品及时进行检查，发现过期食品责成库管下架报废，严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作是国家的基本国策，我们严格按照国家计划生育政策，自觉接受办事处计生办的工作指导，加强对育龄妇女登记建档工作，为__妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会，上报人口流动信息，管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂，抓好精神文明建设工作，对__各项工作至关重要，作为市级精神文明单位，今年继续抓好各项精神文明工作，落实各项市级精神文明单位标准，自觉接受办事处文明办的工作指导，按时参加例会，填报材料。确保__精神文明工作的顺利开展。

　六、员工餐和员工宿舍管理 做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，目前共有宿舍 15 间，其中男员工宿舍 6

　间，女员工宿舍 9 间，住宿舍人员共计 41 人，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。

　七、组织协调工作 在开展各类活动和召开各种会议时，人事部能做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展，同时认真做好各岗位之间人员调动工作，在今年的各类会议和__活动的开展以及在大型宴会的接待中，通过部门人员的不懈努力，各项工作组织协调得力，没有出现问题。

　八、存在的问题和改进的方法 在取得辉煌成绩的同时，我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进，主要归纳为以下几个方面：

　1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟，了解行业市场、行业信息渠道狭窄，目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公，人事部办公室没有连接互联网，上报文件和接受文件要到商务中心进行，有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便，建议人事部办公室电脑连接互联网，方便与同行业之间的网络交流，减少不必要的工作环节，提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训，逐步提高管理水平。

　2、员工岗位技能培训工作不够专业，缺乏技能培训资料，目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行，造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取

　得联系，对主管、经理进行本岗位业务技能培训，之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。

　3、部门人员缺乏沟通意识，不能及时向上级汇报工作情况，针对这方面，今后还要加强部门人员的教育，认真履行工作职责，加强工作请示汇报力度。

　4、员工就餐管理制度落实不够，造成经常有员工倒饭和浪费现...

篇八：人事行政工作总结

部门的优秀半年工作总结范文五篇

　【模板仅供参考】

　人事部门的优秀半年工作总结范文 1

　 一、通过落实四个保持共产党员先进性长效机制的文件文件精神，进一步加强党组织建设和党员队伍建设。

　 1、建立健全党员管理机制。根据园区党组织机构设置调整的新形势，制定下发了《关于加强发展党员工作的意见》，使党员发展工作走向制度化、规范化轨道。认真做好流动党员、下岗失业职工党员、离退休职工党员管理工作。实施流动党员“安家工程”，根据市委组织部《关于加强流动党员管理的意见》的要求，进一步加强流动党员动态管理，建立流动党员信息管理络，做好外出经商务工流出党员的流动党员活动证发放工作。同时加强与流入地党组织的沟通，尽可能方便园区流出党员参加当地组织生活。设立了流动党员咨询服务专用电话，为流动党员落实组织关系、参加组织生活提供咨询等服务。组织了基层党员冬训，有效提高了基层党员思想认识问题、基层党支部的战斗堡垒作用发挥问题、党员干部的政策水平提高问题、党员干部的人生观价值观问题。

　 2、加强党组织的规范化建设。通过深入调查研究，摸清园

　区各级党组织和党员基本情况，按照“配强班子、理顺关系”的要求，完善了党组织机构设置和人员调整，目前各级党组织已正常运转。调整了园区党员组织关系管理，明确了组织关系接转制度。与基层党支部签订了党建工作目标责任书，把党建工作纳入部门年终考核。制定下发了《关于进一步加强党费收缴、管理工作的通知》，进一步规范了党费收缴、管理工作。组织开展了民主评议党员，通过民主评议使每个党员都来关心党的建设，使广大党员思想更加统一，理论修养进一步提高，政治上更加坚定，使党内的监督更加有效。

　 3、抓好机关政治学习。围绕提高园区机关党员干部知识结构改善，提升投身园区经济建设的能力，量身定做学习内容和开展学习活动。上半年共组织集体学习 8 次、外请专家授课 1 次，内容包括大力发展现代农业、推进社会主义新农村建设、提高构建社会主义和谐社会的能力、机关作风建设、勤政廉政建设等。

　 二、以强化三服务意识为核心，推进园区和谐发展

　 1、建立党员干部联系帮扶群众机制。为进一步改进机关作风，加强与基层党员干部的联系，加大对弱势群体帮扶的力度，推进和谐园区建设，组织实施了“321”亲民工程，7 月将组织集中走访帮扶对象，进一步落实帮扶措施。完善了领导干部和部门联系基层场村、企业、社区制度。按照市委组织部《关于以加

　强领导干部作风建设为主题开好县处级党和国家机关党员领导干部专题____的通知》，召开了县处级领导干部民主生活，向园区广大党员干部群众征集意见和建议五大类共 56 条。为深入贯彻落实中央纪委七次全会、省纪委二次全会和市纪委二次全会精神，加强领导干部作风建设，组织了县处级领导干部集中下访活动，通过下访活动共收集基层单位意见建议 19 条，并对反映问题的处理实行跟踪，达到交民心、知民情、解民忧的目的，化解了基层、群众和进区企业最关心、最直接、最迫切需要解决的问题。

　 2、做好人事相关保障工作。严格按照国家和省、市的统一部署，做好机关事业单位工资制度改革的各项准备工作，积极稳妥地做好组织实施，为园区 名干部职工办理了工资改革、地方津贴调整、职岗津贴调整手续。积极推进部分干部职工提前退休手续的办理。办理了住房补贴报批，为园区节约资金 万元。做好农业、建筑、科普等系列职称的申报的宣传、审批工作。理顺了在职干部和退休人员的人事代理、工资和退休费调整等问题。加大养老保险等收缴工作的力度，确保广大干部职工干有所得、退有所养，免除后顾之忧，全身心地投入园区的建设。

　 3、做好招商引资工作。上半年，我部门共收集到有效信息7 条，并对收集到的信息进行定期跟踪。发挥自身优势，切实履

　行联系各方、沟通协调的职能，积极做好化解矛盾、理顺情绪的工作，对挂钩联系场村经常走访，对客商在投资兴业过程中遇到的困难，及时会同有关部门单位协调解决，努力营造亲商、扶商、富商的良好氛围。

　 三、树好形象，自身建设有新面貌

　 1、开展向祁爱群、艾买尔依明等先进典型学习活动，把他们作为旗帜、镜子和尺子，激励自身学先进、找差距，赶先进、创业绩，并在部门内开展“加强组工干部能力建设”讨论活动，使大家自觉提高自身素质，主动适应工作需要。

　 2、以建设“学习型”部门为目标，加强政治理论和业务知识学习。加强对执政党建设、公共管理、人力管理等知识的学习，不断提高政治鉴别、政策运用、知人善任、组工业务和拒腐防变能力，以适应农业开发区新机遇和新挑战并存的局面。

　 3、在部门工作制度化、规范化建设上下功夫，建立健全各项规章制度，用制度保证组织人事部门公道正派长效机制的形成，形成堂堂正正做人、干干净净做事，谋公不谋私、谋事不谋利的氛围，树立良好的组工干部形象。

　 人事部门的优秀半年工作总结范文 2

　 20__年 1 月，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我

　将更加认真的对待 20__下半年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

　 人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。

　 一、对优化部门就诊各数据分析

　 在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，用心告诉他们作出改整。

　 二、对于 20__年下半年需加强的方面

　负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力管理方面过渡;我将在20__年下半年继续完善公司制度，个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。

　 三、加强培训力度，完善培训机制

　 强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力管理过渡。

　 组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　 20__年上半年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

　 人事部门的优秀半年工作总结范文 3

　 一、人事管理

　在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

　 二、员工餐厅

　 面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。在员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。

　 三、仓库管理

　 首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在

　月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。

　 增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

　 四、车队管理

　 根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。

　 五、采购管理

　 在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。

　人事部门的优秀半年工作总结范文 4

　 在__公司担任行政人事工作已经四个月了，我觉得自我成长的蛮快的，从最初打印一份文件还要问东问西，到此刻能够坦然应对应聘者的面试，可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧，可是也正好，我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的，在那里，我学会了许许多多关于人事工作的经验。

　 最初的时候我的工作是很简单的，主要就是接电话，传达客户的消息给领导，分辨其中哪些电话对公司的发展有益处，哪些仅仅是销售，并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员，那几天我还是比较忐忑的，应对这么多陌生人，即便我一时忘了要说些什么，可是我得坚持住最基本的礼仪姿态，毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情，比如说公司水电费的交纳，办公用品的补充和打印、传达文件，有时候一整天就在公司前台坐着，可是工作资料并不简便，属于比较繁琐可是令人感到充实的。

　 之后我学会了登录公司的系统，这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了，这个需要记录仔细认真，毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的，不能够出错。除此之外，员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案，这些我也要录入系统，整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方

　吧，在公司能够和领导不太熟，可是公司的人事是必须要认识的，因为员工的方方面面我都要对其负责的，所以我也认识了许多员工，就像上学的时候一样，最初还要点名才能明白谁是谁，之后光凭长相就能叫出他们的名字，这点我还是很有成就感的。

　 当然，作为人事，不可缺少的一环便是新员工的招聘了，我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘，从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然，经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方，更多的应当注意应聘者的现场表现，经过面试了解他们以前的工作经历，掌握的技能熟练度以及对待工作的心态，至少经常性换工作的人是绝对不能经过的，筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。

　 在担任行政人事的四个月中，我觉得我有了很大的变化，以前我是个沉默寡言的人，此刻变得十分活泼，也算是一种成长吧，我也练就了一双识人的好眼睛，这算不算是熟能生巧呢，继续努力吧，我觉得以后肯定还能学到更多的经验，我觉得我的职场人生必须会越来越好的。

　 人事部门的优秀半年工作总结范文 5

　 过去半年来，公司到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示

　最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

　 一、人员招聘

　 各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。

　 二、建立、建全、规范人事档案管理

　 对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。完成xx 户口、档案管理工作。办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正...

篇九：人事行政工作总结

政工工作总结 人事政工工作总结

　政工工作总结范文一：

　一、政工队伍建设存在的问题及原因 （一）对政工价值的认识存在偏差，政工岗位吸引力下降。国有企业政工人员年龄普遍老化，政工工作后继乏人，严重出现“青黄不接”现象。主要原因：一是在市场等价交换价值观的冲击下，思想工作的地位呈逐步被削弱的趋势。有的企业领导干部认为、宣传、工会等党群工作是非经营性工作，是“无用功”，增加内耗，影响和制约日常生产经营工作。二是 政 政工人员的劳动成果得不到认可，工资待遇普遍低于同级 业 业务技术人员。个别政工人员甚至受到歧视，导致很多政 工 工干部寻求机会“改行”。三是年轻干部不愿意“从政” ， ，使政工队伍欠缺“新鲜血液”。大多数人认为“搞技术 ， ，有前途；干政工，没出路！”。四是在企业机构改革中 ， ，政工人员通常是“精简对象”，岗位的不稳定性导致吸 引 引力下降。http://www.ahsrst.cn

　 （二）选配政工人才存在思想误区，政工队伍关口“易 入入难出”。与专业技术人才队伍相比，政工人员整体程度 不 不高，绝大多数人是“半路出家”，欠缺良好的“专业背 景 景”，理论水平相对较低。主要原因：一是政工岗位“入 口 口”宽松。政工工作被视为“打杂”工种，几乎所有人员 都 都能够胜任。

　在机构改革中，政工岗位通常被视为“闲置 人 人员”的“收留所”；二是政工人才“出口”不畅。现有 年 年龄较大的政工人员，多数人是“从政一生”，专业技能 比 比较窄小，岗位交流比较困难。有的年轻政工干部希望通 过 过个人努力考取工程师、经济师、师等资格证书，但得不 到 到企业的支持和帮助，制约着人才的全面；三是政工队伍 的 的后备力量储备不足。一些喜欢政工工作、综合素质较好 、 、了解企业情况的年轻人因身份、学历、用工制度等因素 不 不能进入政工队伍。

　（三）企业对政工人员再不足，政 工 工人员欠缺“自强意识”。有的政工干部虽然在长期工作 中 中积累了丰富，但容易受到“习惯思维”的影响，工作创 新 新力度不大；年龄较大的政工干部与年轻职工出现“思想 代 代沟”；有的不敢向学历、职位高于自己的干部做思想工 作 作，工作“底气”不足。主要原因：一是企业对政工人员 的 的培训投入不足。往往不惜“重金”培训专业技术人才， 却 却把政工人员拒之门外。政工人员的专业本来就“五花八 门 门”，专业理论基础不扎实，加上长期再教育不足，队伍 素 素质提高缓慢。二是企业组织政工人员的培训往往局限于 “ “教育”，培训渠道单一，学习形式简单，而且断断续续 ， ，收效甚微。三是政工人员放松自我改造。有的政工人员 以 以年龄大为由，不主动学习新理论、新知识和新技能，不 会 会运用等办公技术，工作效率和质量不高，影响政工干部 形 形象。四是政工人员对新形势下的思想政治工作要求

　认识 不 不足，未能准确掌握不同群体的动态，有针对性地开展思 想 想政治工作。有的政工人员的事业心、责任心不强，做一 天天和尚撞一天钟。

　政工工作总结范文二：

　一、政工队 伍 伍存在的问题及原因当前，公路行业政工队伍的主流是好 的 的，大部分政工干部都能爱岗敬业，识大体、顾大局，有 一 一种理解、包容、和衷共济，为公路建设事业的发展出力 流 流汗，出谋献策的精神。但在政工队伍中，也存在着一些 与 与时代发展步伐不合拍，不协调的问题。

　（一）队伍相 对 对老年化一是政工队伍年龄结构偏大。就拿我单位来说， 现 现有的政工人员中，55 岁以上的 8 人，占政工干部总数 的 的 65%，他们当中接近退休年龄的 3 人，35 岁以下的 政 政工干部人数为零。由于政工人员岗位交流困难，“易入 难 难出”,加上受“十年老板成富翁，十年技术成高工，十 年 年政工一场空”的影响，因而“说政色变”。这是政工队 伍 伍老年化的主要原因。二是后备力量不足。一些年轻人认 为 为“搞技术，有前途；干政工，没出路”。因而，在一定 程 程度上使政工队伍的“新鲜血液不足”，“补充渠道堵塞 ” ”，“保鲜机制”不畅。造成政工队伍后劲不足，缺乏朝 气 气，对高学历的年轻人没有多大的吸引力。

　（二）思想 稳 稳定度不高，队伍活力不足一是由于一些单位没有落实好 政 政工干部的各种津贴，使政工干部在较长时间

　处在付出与 所 所得两极的不协调，造成一些有专业背景，特长的政工人 员 员，不愿意也不想从事政工工作，想方设法调离政工队伍 。

　。二是由于单位在机构重组、部门撤并中，政工部门往往 成 成为先宰的“羔羊”，先行被精简掉，政工人员担心自己 今 今后的去留，从而影响了其行为方式 jajale 旗舰店 ， ，以致政工人员犹心重重，情绪不稳，思想不定，心态复 杂 杂，没有自豪感。工作无精打采，“做天和尚撞天钟”。

　 （三）政治意识弱化，敏锐感不高一些政工人员缺乏政 治治敏锐感，平时少动脑筋，少想问题，分析能力、观察能 力 力较差，思想没有与时俱进，没有及时掌握和了解职工的 思 思想动态，缺乏预见性、前瞻性和主动性，工作效率低， 方 方法单一，给单位造成不必要的影响和损失。

　（四）政 工 工干部素质相对不高据了解，相当部分政工干部都是“八 方 方来路军”，半路出家的居多。理论知识不一，水平参差 不 不齐。有的政工人员虽然职称高，但能力低；学历高，但 水 水平低。上级开展专门的政研活动从来不闻不问，布置的 工 工作不积极完成。平时，仅凭一些“习惯思维”和“经验 ” ”开展工作，没有系统的知识结构和专业理论指导，缺乏 创创新和开拓精神。特别是文化层次低的老政工，不易接受 新 新理论，新知识和新技能，理论水平很难提高。有的学习 不 不刻苦、工作不积极、作风不扎实、能力不过硬、形象不 端 端正。

　有的对自身的再教育缺乏积极性和主动性，甚至对 各 各种培训应付了事。有的政工人员对思想政治工作要求认 识 识不足，不能针对不同群体的心理动态开展思想政治工作 ， ，更奇怪的是个别政工干部不但不解决和化解思想矛盾， 反 反而制造思想问题。有的新政工，工作既无从入手，又不 愿 愿学习，心不在焉. (五)影响政工干部的成长政工干 部 部往往被人瞧不起，视为弱势群体，所在的部门也被看作 “ “边缘地带”。政工干部是个“苦差使”，大多费心，费 神 神，费力，且大部分政工干部都是超负荷工作，加班加点 的 的现象相当普遍。但付出多，回报少，与职称津贴擦身而 过 过无法享受。有的领导对政工干部欠了解，认识不到位， 工 工作支持不多，在一定程度上影响政工干部的积极性和主 动 动性，挫伤了政工干部的上进心，对政工干部的成长十分 不 不利。

　（六）工作作风飘浮有些政工干部“三服务”思 想 想不牢固，工作方法生硬，冷漠，不热情。有的弄虚作假 ， ，表里不一。有的当面不说，背后乱说。有的性格急躁， 办 办事不认真。有的放松自身要求，涉足一些不健康的消费 场 场所。有的工作标准不高，不求有功，但求无过。有的主 顾 顾打雷，不顾下雨，损害了政工队伍的形象和降低了政工 干 干部在群众中的威信，对工作造成不良的影响和效果。政 工 工工作 总结范文三：

　一、当前基层政工干部队伍建设 中 中存在的问题近年来，

　随着《公安消防部队思想政治教育 大 大纲（试行）》、《公安消防部队基层党组织建设的意见 》 》、《公安消防部队心理工作的意见》等规范性、纲领性 文 文件的出台以及山东会议、浙江会议的召开，将消防部队 思 思想政治建设的地位提到了前所未有的高度，政治工作的 首 首位意识和“生命线”地位得到了充分体现。部消防局、 省 省消防总队利用解放军政治工作师资优势分别在南京政治 学 学院和昆明陆军学院举办了政工干部培训班，充分表明了 各 各级党委对政工干部队伍建设的高度重视。尽管各级党委 高 高度重视政治工作和政工干部队伍建设，但就基层部队而 言 言，政工干部队伍建设仍存在以下问题：一是基层政工干 部 部学历、知识结构不合理。以楚雄支队为例，全支队现有 的 的 17 名基层政工干部中，除两名指导员具有正规大学学 历 历外，其余都是部队培养成长起来的干部。大多数都是昆 明 明消防学校毕业后通过再教育进行知识更新，经过武警学 院院或地方党校函授自学拿到了消防工程、经济等大专或本 科 科学历，没有一人具有政工或相近专业的学历。相比防火 、 、战训、后勤等岗位配备的干部多为地方正规大学或武警 学 学院相关专业的毕业生而言，基层政工干部首先在学历层 次 次和知识结构上就已欠缺一筹，存在先天不足。

　二是少 数 数基层政工干部摆错位、不务“政”。有的基层政工领导 是 是本单位的“书记”，负责或主持全面工作，但位置摆不 正 正，不能从宏观和全局上把握和谋划政治工作，不会

　抓党 委 委（支部）班子建设，不注重抓部队的思想政治建设，而 把 把主要精力和工作重点放在业务工作上，没有发挥出党委 （ （支部）书记在政治工作中应有的作用。少数基层政工干 部 部对政治工作的地位和作用心有疑虑，使命感责任感淡化 。

　。有的认为政治工作是一项繁琐费心的“苦差事”，嫌政 治 治工作太清苦、太枯燥乏味，不如防火灭火等业务工作容 易 易出成绩，因而不愿从事基层政治工作。有的虽已在基层 政 政工岗位上，但身子沉不下去，心放不下来，精力集中不 了 了，缺乏政治工作应有热情和事业心。

　三是基层政工干 部 部缺乏“阵地”意识，不能大胆地开展工作。一些基层政 工 工干部缺乏政治工作的“阵地”意识，不会利用条例条令 规 规定的政工阵地来开展工作，不敢大胆地提出图书室、荣 誉 誉室、俱乐部、黑板报、宣传栏等政工阵地的建设要求， 使 使政治工作的开展缺乏应有的载体和场所，不能受到广大 官 官兵的喜爱和欢迎，有时变成了军事、业务工作的附属品 。

　。有的基层政工干部不敢大胆地、主动地将政治工作的触 角 角延伸到部队军事、业务等工作中，难以为防火灭火中心 工 工作提出建议，相当程度上影响了政治工作在防火灭火中 心心工作中的渗透和服务保障作用的发挥。

　四是基层政工 干 干部创新意识不强、转化能力欠缺。部分基层政工干部存 在 在着多一事不如少一事的观念，开展工作的创新意识缺乏 ； ；有的“等、靠、要”思想较为严重，往往上

　级强调什么 抓 抓什么，上面检查什么突击什么，不善于把上级指示和本 单 单位实际情况有机结合起来，缺乏创造性开展工作的能力 ； ；有的对新情况、新问题研究不多，因循守旧的观念仍然 存 存在，开展工作总强调老一套，不善于发现、探索政治工 作 作的新规律，也不善于经验总结，对如何提高本单位政治 工工作的质量和水平，缺乏思考和研究，工作抓不到点上

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