物业保安班长工作总结6篇

物业保安班长工作总结6篇物业保安班长工作总结　1物业保安部年终工作总结与物业公司72017工作总结合集　物业保安部年终工作总结范文　保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦下面是小编为大家整理的物业保安班长工作总结6篇,供大家参考。

篇一：物业保安班长工作总结

物业保安部年终工作总结与物业公司 7 2017 工作总结合集

　物业保安部年终工作总结范文

　保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。治安方面 20**年 3 月 28 日保安员**、**因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长**在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长**也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

　在此期间我部还处理了我公司及**公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

　在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

　 2、消防工作方面：

　消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单 10 余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为**酒家及 B1 施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率 100％，保障了在紧急情况下消防设备的

　 2 灵敏度。

　烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约 30 天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。

　3、日常管理工作 保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位 365 天 24 小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。

　4、警队管理：一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周 2 天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很

　 3 大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员**、**同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育 12

　内容。

　 4 物业公司 7 2017 工作总结

　自今年 11 月份入职++公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报

　 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

　在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

　妇幼保健院的工作是 11 月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2 个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。

　三、人员管理 老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

　现有人员 11 人，本年度共有 2 人离职和调职； 其中 1 人调职到老妇保，1 人辞退。

　 5 四、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。

　加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

　经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。123

　内容。

　五、保洁工作完成方面

　（1）

　完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

　（2）完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

　（3）完成对妇保与海关的开荒工作。

　（4）完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。

　（5）

　完成医院垃圾的清运工作。

　（6）完成医院外围玻璃的 2 次清洗。

　（7）完成海关外围地面冲刷工作。

　（8）对海关底下停车场两次的清洗工作。不负责日常保洁工作）

　（9）完成单位临时安作排的清洁工作。

　六、主要经验和收获 在 20**工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

　（1）

　只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

　 6 （2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

　（3）只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责

　（4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　七、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20**年的工作存在以下不足

　（1）

　对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

　（2）医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。

　（3）保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

　八、下步的打算 针对 20**工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面

　（1）

　积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；

　（2）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

　（3）管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本；

　（4）想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍； （5）

　抓好所管区域的保洁后勤工作。

　在 20**年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进，不

　 7 断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者！123

篇二：物业保安班长工作总结

1 -酒店保洁工作总结

　 第一篇：保洁人员年度工作总结一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：第一篇：保洁人员年度工作总结一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

　 一、 保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

　 1. 按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快现有数量死亡数量绿萝按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快现有数量死亡数量绿萝 20 13 7 散尾葵 13 13 0 发财树发财树 5 5 0 绿巨人 24 17 7 黑金刚 2 2 0 一帆风顺 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕树 1 1 0 摇钱树 2 2 0 橡皮树 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面有害生物防治方面 根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

　- 2 -

　 7 、卫生质量监督方面随着 iso9001-xx 质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

　8 、成本控制方面 2017 年保洁平均清洁费用 5500/ 月。

　在清洁用品控制方面，客用品较难控制现有数量死亡数量绿萝在清洁用品控制方面，客用品较难控制现有数量死亡数量绿萝 20 13 7 散尾葵散尾葵 13 13 0 发财树 5 5 0 绿巨人 24 17 7 黑金刚 2 2 0 一帆风顺 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕树 1 1 0 摇钱树 2 2 0 橡皮树 2 2 0 非洲茉莉 3 3 06 有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。7 卫生质量监督方面随着卫生质量监督方面随着 iso9001-xx 质量体体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量质量体体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量, 并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。8 成本控制方面 2017 年保洁平均清洁费用 5500/ 月。

　在清洁用品控制方面，客用品较难控制例如卷纸每月费用近在清洁用品控制方面，客用品较难控制例如卷纸每月费用近 1300 圆。洗手液每月费用近圆。洗手液每月费用近 220 圆。石材养护每月费用近 1000 圆。经 9 工作中存在问题 1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。4 大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，xx 计划在卫生间和大

　- 3 -厅地面的石材做防护处理。5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每 20 分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近 90 次。在 2017 年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在 xx 有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。第四篇：保洁班长年终工作总结在这里我代表逸翠苑物业管理处做有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。第四篇：保洁班长年终工作总结在这里我代表逸翠苑物业管理处做 2017 年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于 2017 年度的工作总结情况：年度的工作总结情况：

　 一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：

　1、 、 小区安全防范工作 保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执

　- 4 -勤，礼貌训导，做好其本职工作。我小区保安人员配备共有 16 人，包括队长人，包括队长 1 人、车库管理员 3 人、中控值班员 2 人、保安班长 3 人、保安员人、保安员 6 人，每班保证 5 人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。

　2、 、 卫生管理工作 保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。保洁人员配备共有保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。保洁人员配备共有6 人，保洁班长 1 人，内保 4 人，外保 1 人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

　3、 、 公共设施、设备的管理工作 日常维修工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。日常维修工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。2017 年 年 3 月份期间，由于地下水泵出现故障，导致月份期间，由于地下水泵出现故障，导致 1 楼

　 4 、5 层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修

　- 5 -师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。2017 年 年 4 月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。2017 年 年 11 月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

　 4、 、 绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3 月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小...

篇三：物业保安班长工作总结

16 保安班长年终总结范文保安队长工作总结 2016 保安班长年终总结范文保安队长工作总结

　 2016 保安班长年终总结范文【一】一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。

　 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团 2 次，全国中宣部领导 3 次，知名企业 豁 合作会 6 次，由于接待 蚀 工作完成出色，安全管 魏 理部获得业主优质服务 逾 的赞誉。

　2、预防为主 畏 、重点布控

　 在公司 汤 总部的关心指导下，项 赠 目部通过制定各项安全 闹方案等项消防预案，贯 魁 彻落实防火、防盗等“ 杨 六防”措施，全年未发 雄 生一件意外安全事故。

　飘 项目经理每天召开部门 姑 经理反馈会，通报情况 出 提出要求。安全部安排 它 干部员工勤于巡查、严 昂 密防控，在相关部门的 杜 配合下，实行群防、群 议 检、群治，以确保园区 厌 万无一失。针对特别区 英 域实行重点监控，在自 珠 行车场盗窃高发区实行 癌 严密布防，抓获盗窃者 诬 3 人，为业主挽回直接 优 损失数千元。由于完美 卞 时空园区安全管理的出 肾 色，因此被海淀区评为 洋 社会治安综合治理先进 倦 单位。

　3、完善设施、 宫 有备无患

　 通过公司 澜 领导亲临现场指导，安 咬 保部将园区消防预案、 疹 设备设施、消防器材检 园 查维护等各项工作，进 筐 行了不断的完善。制定 盅 园区消防设施设备维修 铀 保养计划，使园区消防 婆 设施设备不但做到正常 契 运行而且延长使用年限 仙 。今年已对园区 365 勇 6 个光电探测器，进行 腋 了专业性检测，严格检 大查消防设施设备，提前 秃 对烟感系统报警点不准 阁 确进行专业性检测。

　逼

　保障线路畅通、正常 胚 使用，对大厅内应急疏 郑 散灯、安全出口进行补 蹬 装和更换。同时对消防 脂 器材实行分区管理、检 弥 查、维护并落实到人。

　圣 按照北京市政府及公司 选 要求，组织园区业主进 让 行消防演习，消防演习 火 的成功演练，得到了国 贼 家相关部门及广大业主 歇 的好评。

　 二、严格 椰 管理、提升品质，改变 醚 观念、创新管理

　 1 寥 、按照项目年初制定的 唯 安全培训计划，安保部 史 参照行业规范对保安员 压 进行 32 次专题培训， 丫 重点讲解管理素质、服 针 务意识、礼貌待客、专 沼 业技能、消防知识、突 瘤 发事件分析等，通过讲 妥 解、点评、交流使保安 盅 员在思想认识和日常工 惺 作中皆有不同程度的感 焉 悟与提升。

　 2、安 忆 全管理部按照各月计划 倔 对保安员进行岗位培训 疆 ，对保安一线岗位做好 宾 培训工作。做到实际工 语 作培训，分阶段、分内 锰 容进行考评，通过培训 俊 保安员整体素质提升了 孵 、

　服务水平提高了、业 环 主满意度提高了，通过 绪 培训提高了保安员整体 易 思想素质，服务态度和 倘 业务技能。

　 201 页 6 保安班长年终总结范 鼠 文【二】在领导的带领 赦 下，我学到了不少知识 仇 和社会经验，让我在工 聚 作中基本上能独立完成 吧 各项工作，首先感谢领 审 导对我的指导和栽培， 镣 在以后的工作中我会刻 舍 苦学习;不畏困难;更 反 好的工作来回报上级。

　蘸 XX 年在领导的带领下 绘 ，围绕商场的总体目标 佣 ，认真贯彻"安全第一 问 、预防为主"和"内紧 逊 外松"的工作方针，始 盒 终坚持"群防群治"和 秀 "人防技防相结合"的 随 工作路线，积极做好商 著 场的消防安全防范工作 怎 ，维护商场的治安秩序 喻 ，这次的总结工作如下 魄 ：

　一、工作的职责

　 凸 疏导后院进出货物的车 慌 辆，保持后院消防通道 集 的畅通等，登记工作：

　嚼 登记外来人员进入商场 淬 施工的检查;巡视工作 茹 ：白天巡视商场内有无 羽 可疑人员;消防通道是 巨 否畅通;消防设施是否 年 被占用等;晚上巡视施 椽 工区域是否有消防器材 舆 ，施工证件，施工安全 抢 隐患是否存在等等; 二 昼 、消防知识

　 九月份 超 消防局举行了关于消防 黑 安全知识宣传教育四个 帚能力演讲活动，我们去 助 听了别的商场的演讲深 铱 受感动，在此之前我们 宰 还是"三个能力""三 尤 懂、三会"从那以后实 疟 行贯彻消防局的意见， 乍 从"三个能力""三懂 松 、三会"发展到"四个 选

　能力，四懂，四会"让 榴 我们又学到了好多，紧 首 接着每天的出操、消防 绸 演习，从中又学了好多 辨 知识和问题，在一次消 稚 防局的领导来检查我们 悸 的工作，我们在商场消 岂 防演习了，演习分两组 恤 ：一组是组织灭火另一 朱 组是组织疏散逃生，消 夏 防局的领导看了之后很 渤 赞同认可! 三、存在的 哎 不足和今后的努力方向 薪

　回顾大半年来的工 媚 作，在取得成绩的同时 艇 ，我们也清楚地看到自 蚜 身存在的差距和不足。

　女 突出表现在：一是由于 瞩队员来自四面八方，综 喻 合素质参差不齐;二是 炊 我们的工作方法还有待 祈 进一步的创新和改进; 煮 三是工作上还存在一些 俱 不如人意的地方。所有 崖 这些，我们将在今后的 肇 工作中痛下决心，加以 骂 克服和改进，全力以赴 婆 把今后的工作做得更好 没 、更出色。公务员之家 睦

　今后的工作要求将 罗 会更高，难度将会更大 钦 ，这就对我们的工作提 羽 出了新的更高的要求。

　鱼 我们一定正视现实，承 骸认困难，但不畏困难。

　糕 我们将迎难而上，做好 樱 工作。具体讲，要做到 燥 "三个再创新"，"两 儡 个大提升"，最后实现 岳 "三个方面的满意"。

　崭 即：在思想观念上再创 迄 新，在工作质量上再创 邮 新，在工作方法上再创 郡 新;在工作成绩上再大 逢 提升，在自身形象上大 肾 提升;最后达到让公司 掖 领导满意!

　 以上是 螟 我来一年的工作总结， 钝 不到、不妥、不对之外 郁 ，恳请领导批评指正。

　涂

篇四：物业保安班长工作总结

楼物业保安部各岗位职责 一、保安经理职责

　 1. 保安经理在保安工作上负有具体的责任。

　 2. 制定、部署保安部的工作计划，督促各领班的工作。

　 3. 主持保安工作会议，贯彻经理的指令。

　 4. 定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

　 5. 安排体能训练，保持员工经常处在最佳状态工作。

　 6. 及时向总经理反映业主/租户的意见及投诉。

　 7. 加强与所属管辖警区的警民关系，以便日后执行工作。

　 8. 须认识周围环境，熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点，以便执行工作。

　 9. 对重点岗位的巡视，每天不少于三次，每月夜巡不少于三次。

　 10. 熟记紧急联络信号，电话号码，对讲机号码。

　 11. 定期向总经理汇报有关保安事宜。

　 12. 定期与市消防局联系，以便日后执行工作。

　 13. 完成总经理交给的其他任务。

　二、保安部文员职责

　 1. 按照管理处要求处理保安部一般性文书工作。

　 2. 负责接听保安部服务热线，提供信息咨询并处理保安事务工作，做好电话记录。

　 3. 负责保安部工作中各项信息的统计，交保安部经理审阅后定期呈报物业总经理。

　 4. 定期将保安部需呈报的文件及报表(日/周/月)整理汇总及时送交物业总经理。

　 5. 负责保安部所有文件的管理工作，并将有关规定通知及发文及时送交相关人员传阅和签收，做好部门文件收、发工作的记录及存档工作。

　 6. 定期对本部门各类文档、所有文件资料按归档和目录进行整理。负责档案文件、资料和借阅或复制的登记和管理工作。

　 7. 负责客户档案的建立、查阅、修改和保管工作，所有对客户文件需按要求进行整理、存档和补充。

　 8. 负责管理处文件的传阅和承办，量报本部门，上报的文件跟进上级批复。

　 9. 负责本部会议通知、议程安排、会议记录、部门考勤、表格管理等工作。

　 10. 负责统计和汇总本部门日常管理与服务活动中的各类信息、数据、并按要求制表。

　 11. 积极参加管理处及本部门组织的各项培训课程。

　 12. 完成上级交办的其它任务，履行必要的岗位职责。

　三、保安部主管职责

　 1. 协助经理督导各级下属员工执行工作。

　 2. 执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。

　 3. 即时向经理反映业主/租户的意见及投诉。

　 4. 如经理不在场，有特别事件发生，需填写特别事件报告。

　 5. 协助经理定期培训下属员工，做好培训计划及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

　6. 与部门经理商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。

　 7. 定期抽查保安部监控中心记录本，报告记录本及巡逻记录等。

　 8. 完成总经理下达的其它任务。

　四、领班职责

　 1. 协助主管监察及教导各保安员工作。

　 2. 做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。

　 3. 教导及训练下属员工,并提供训练课程予新到职员工,考评及报告保安员上班工作的情况。

　 4. 不定时巡视、督促各岗哨，及时纠正违章违纪现象。

　 5. 处理一般性的治安案件和客人投诉。

　 6. 管理好本班的警具器械和公用物资。

　 7. 当值时发生紧急情况和突发事件时，应立即赶到第一现场处理，发生重大问题立即报告上级，一般问题做好书面记录、分析并报告。

　 8. 主持班后会讲评当天的工作情况主持每一周班务会，并呈报主任副主任。

　 9. 完成上级交给的一切任务，并做好当班工作。

　五、保安部门卫职责：

　 1. 根据上司的安排当值上岗，阻止不受欢迎的人进入大厦(衣衫不整、携带宠物、吸烟以及携带危险品、精神病患者)

　 2. 指挥门前的秩序，使门前周围保持畅通和良好的状态，维护企业形象

　 3. 坚持礼貌用语，保持正确的站立姿势和良好的仪容，以微笑来迎接惠顾大厦的顾客。并尽可能对客人的提问给予满意的答复，客人携带货物进出大厦，要从大厦规定的门进出。

　 4. 对可疑人员应报告领班及监控中心进行监视

　 5. 发现顾客有遗留物品应立即向领班汇报并上交保安部，严禁擅自打开遗留物品

　 6. 下雨天应站在门前发放雨伞套或方便袋，要求客户将雨伞装入伞套后再进大厦

　 7. 检查进出施工人员是否有配带工作证，做好登记并要求其按规定的出入口进出。

　 8. 维护大厦周围的绿地和基础设施。

　六、保安部巡逻职责：

　 1. 定人、定时巡查车库、大厦、走廊和各区域重点设施和大厦周围的安全保安工作。

　 2. 检查大厦各层区的报警、各类灭火器是否正常、消防通道是否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作，特别夜间车库的巡查及一些死角地方的检查，确保车辆的安全。

　 3. 对大厦内施工的人员要检查是否有工作证，无证人员要问清原因，并上报部门主管处理，如是闲杂人员立即礼貌劝其离开大厦。

　 4. 接到火警要问清楼层和区域，迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。

　 5. 巡查时若发现租户门未锁好，应立即通知租户，如不能通知领班或管理员应用链锁帮其锁好，加贴本部封条并做好记录。

　 6. 如发现设施被毁坏须予以记录并通知保安部和管理处。

　7. 发现有异常情况或可疑人员要密切监视，认真观察，加强布控，防止罪案发生。有必要时通知管辖范围内的派出所处理。

　 8. 如果接到火警，要问清楚楼层或区域，迅速赶到火灾发生现场查明原因，并扑灭初起发生的火灾。

　 9. 按规定的巡逻路线巡逻并做好记录，不得把巡逻路线透露给无关人员。

　 10. 在巡查车场时注意车辆各层设施状况，确保车辆设施不被人为损坏及盗窃。

　 11. 巡查停车场各层车辆情况，如发现有损伤的车辆要作出详细登记；

　 12. 配合消防监控室保安员，对消防监控保安员要求查看的情况一定要认真负责，迅速到位，并将查看结果回复消防监控室；

　 13. 发现可疑人员在车场范围内逗留，应礼貌地予以盘查，如无特殊情况应请其离开；

　 14. 如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆，应将司机留在现场处理，或通知领班到场处理；

　 15. 将值夜班时，于夜间十二时将各层车辆统计并填表登记保存；

　 16. 如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应马上知会其他同事支援并履行自己的职责。

　 17. 如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品。

　七、保安部停车场保安职责

　 所有停车场保安均需熟悉《车场突发事件应变措施》和《停车场使用条例》

　 入口岗位职责

　 1． 维持入口车辆秩序，确保出、入口车道顺畅；

　 2． 在入口当值时应指导进入车场入口的车辆驾驶员使用入场卡机；

　 3． 注意车内状况，决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场；

　 4． 积极履行岗位职责，力争做到亲切随和而又不失原则；

　 5． 车辆进场后及时通知收费口和巡视保安；

　 6． 与当值主管配合，处理未交费或交费后超时的情况；

　 7． 如遇到任何突发事件，应以确保车道顺畅为前提，按照有关规定处理； 八、保安部中控中心保安职责

　 1． 消防监控室必须保证有监控保安员当值，任何在午膳时间或送交报告文件的事项或

　 顶替，都必须利用无线电对讲机与保安领班联系，当值班保安员不得在无人顶替当值的情况下，离开监控室；

　 2． 消防监控保安员必须严格按《消防监控室报警操作流程》进行操作；

　 3． 报警时应立刻通知领班或工程维修员工前往火警讯号的范围内检察或通知最接近火警讯号的员工前往检察；同时须提醒员工在互相联络时，避免在公众地方高声呼叫“火警”的字眼，免致引起不必要的推撞；若火警讯号的范围是在客户单位内，应立即通知客户回来检查；若客户在未返回前，发觉有异味或有烟冒出，通知当值领班将其大门锁打破及进入检察情况。

　 4． 若火警讯号证实为有真的火警发生，监控保安员应严格按《火灾应急程序预案》采取相应措施；

　 5． 监控保安员应详细了解《大厦紧急危机计划》，以便在大厦发生紧急情况时，按计划采取相应措施；

　 6． 消防监控保安员必须留意每个有装置闭路电视监察器的地方，避免一切

　不正常及违法的事情发生；若发现一切不正常的活动，如任何地方有浓烟渗出或有可疑人物在广场范围内徘徊等，都必须立刻通知当值领班或保安员前往检察；监控保安员必须将录像带保存至少七天才能再用，以便需要翻查任何事情，对固定录像点，须及时做好更换录像带的工作；对夜间加班地点应做好定点录像工作和记录；

　 7． 消防监控保安员必须熟悉外围消防设备的位置和使用方式，以便在火警时指引消防局队员使用；

　 8． 防监控保安员应严格执行《门禁制度》；

　 9． 消防监控室电话不能作私人用途，因公使用电话须于登记本上登记，当电话铃声响起时，须在振铃六次内应答，应答前使用：“您好，监控室”的用语，电话应保持 24 小时畅通；

　 10． 消防监控室内，所有私人物品一律存放于箱内，禁止堆放杂物和私人物品，消防监控保安员必须保持室内清洁；

　 11． 消防监控室内的设备若被损坏或清洁不能达致标准时，由消防监控保安员全权负责，应立即通知工程人员或清洁人员；

　 12． 交接班应清楚，当班情况应随时作好记录，移交时应物品清、设备完整，特别事件应在记录本上作好记录，并以《特别事件报告》的形式上报。

篇五：物业保安班长工作总结

习改变人生·做成功物业管理人 』

　保安领班工作岗位职责 工作职责

　1、按规定着装配戴工具上岗准时交接班清点交接物品是否正确岗位是否有遗留问题或隐患。

　 2、上班前组织全班列队 5 分钟班前会对工作部署下班后 5 分钟列队工作讲评。并每星期交一次工作总结。

　3、协助主管做好商场安全工作并对本班工作负有主要责任。

　4、熟悉商场的经营布局,有关商场方面的法律,安全规定及员工守则。

　5、协助主管妥善处理各类案件,遇有重大案件发生须迅速赶到现场保护现场控制现场并及时汇报。

　6、熟悉商场的消防设施,消防通道,紧急出口,紧急疏散程序。

　7、严格执行和落实各项规章制度,培养员工文明,值勤和保持良好的形象。

　8、不断巡视督促各岗位的值勤情况,并及时处理员工汇报的各类事件提供现场指导和控制。

　9、带领全班保安积极开展勤务学习和素质训练及时刻保持高度警惕性,并进行日常培训和考核。

　10、积极参加各部门组织的各种会议按时主持班务会,认真检查和讲评每天的工作实施情况。

　11、做好值班记录和队员的考评工作,妥善处理队员之间的矛盾及勤务中各类事件。

　12、协助上级做好商场各类促销活动的安全保卫工作。

　13、做好本班队员思想工作, 并定期向主管汇报队员思想动态。

　14、检查及确保所有保安系统及仪器正常运行,核查值班员记录。

　15、负责对各营业区域下班的安全清场工作。

　16、每天巡视各岗位时做好巡视安全检查记录存档备案遇有情况第一时间汇报上级并将处理结果记录备案。

　17、负责安排当班人员的中、晚餐排班并负责当班人员上卫生间或短时间离岗时的顶班。

　18、爱护公共财物督促做好保养工作 19、开店闭店流程的执行人员清场与各楼层门窗关闭工作要到位. 20、带领当班队员严格遵守各项规章制度负责晚间停业后的所有事件的处理 21、管理、安排保安对各个楼层部位进行巡视和检查特别加强对防范部位的管理并对晚班固定岗位进行查岗。

　22、对各楼层、门店的锁门情况进行检查记录发现问题并及时了解汇报相关违纪现象。

　23、监督员工按时关闭应该关闭的电源、门、窗通道等

　24、监督当班保安的自律行为加强内部管理。

　25、确保晚间所有保安安全系统的在正常运转并详细记录当班工作情况及时发现问题及时处理.

　 26、检查晚班巡查记录本对保安检查不到位或填写不规范的马上指出并改

　 正。

　『学习改变人生·做成功物业管理人 』

　27、执行并完成上级领导交代的各项工作任务。

篇六：物业保安班长工作总结

年保安工作总结,xx 年年度保安个人工作总结【2 】

　【xx 年保安工作总结五】

　 xx 年即将过去，我们满怀信心地迎来新的一年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出更好的成绩。现将公司年终总结如下：

　 一、公司管理机构制度整改。

　 xx 年是我公司进行机构调整，保安服务迈入法制化、规范化、职业化道路的一年，这一年中我公司于 9 月 1 日换了新的法人，重新组织开业，新的法人带来了新的管理经验和理念，公司总经理的严格管理下，严格规范了公司管理制度、保安员职责、保安员纪律规定、巡查制度等各项制度后，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量。本着真诚、守信、专业、优质的服务宗旨，力保客户单位和人民群众的合法权益，保安安全工作是保安服务的重中之重，公司坚持安全第一、预防为主的方针，以安全无事故为目标，重点完成安保工作。

　 二、保安服务工作总结。

　 1、保安人员的管理。

　 (1)、逐个签订劳动协议，确保劳动关系，保障双方的权益和义务;

　 (2)、对人员进行业务培训和发放保安培训教材、保安人员工作职责手册等，要让进入公司的每一位职员都要深知保安公司的管理制

　度，严格遵守;

　 (3)、对保安人员着装的统一、整洁、规范加强管理，要求保安队伍正规化、规范化和职业化建设，提高保安人员形象和素质，促进保安服务业持续、健康发展;

　 2、扩展业务范围，提高服务质量和管理水平。

　 回顾今年上半年，我公司因管理不善，受到经费不足的影响，招来的员工素质参差不齐，而保安人员短期更换频繁，服装费用增大，导致公司运行成本的增加，资金短缺等问题;再来，因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位，支付我公司的服务费实在太少，因而我公司无法按照法律的要求为保安员购买保险，同时造成人防岗员工的工资普遍偏低。

　 直至公司于 xx 年 9 月 1 日归于云县鸿运保安服务有限公司接管后逐步步入正轨。公司在总经理领导和局党委的和谐正确领导和支持下，严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定，以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员，并严格执行先审后用，先培训后再安排上岗的岗前培训程序，加强保安员的培训和教育，提高保安员的法律意识、安全意识、规范操作等不断拓展业务，提高服务水平和管理质量。

　 在下半年中，公司在业务、管理、培训等方面都取得有效进步，现公司为我县行政单位、企业等 23 家客户单位，67 个工作岗位提供的保安服务比往年有所增长。今年来，随着县经济形势的好转，社会化押运、协查服务时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇，于下半年

　中为烟草公司等企业客户派驻协查员帮助客户单位协查违法、违禁运输盗卖等巡查工作;此外，县娱乐业也趋势增长，治安管理力度随之加大，因此，公司也承接了一些娱乐场所的保安派驻。

　 3、以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。

　 公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上，公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提高员工的劳动报酬，千方百计的关怀员工。随之，公司结合本公司员工劳动和劳动报酬现状，重新调整了员工劳动报酬标准，调整后的员工月劳动报酬普遍上涨了10%至 20%以上;尤其是水泥厂的保安人员，由于环境简陋，公司领导更是关怀备至，不仅更换了新的住所、日用品，各方面待遇也随之提高。此外，公司还为本公司人防保安员购买了意外伤害保险，员工从而得到了人身保障。

　 同年公司颁布了《绩效工资考核办法》充分调动全体队员的工作积极性，奖勤罚懒，促进全体保安队员养成遵章守纪、爱岗敬业的良好习惯，树立保安队伍的良好形象，圆满完成各项保安工作任务。

　 4、积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安防范力度，积极创造社会效益。

　 今年下半年，公司累计协查、调解各类纠纷 20 多起，防止灾害事故 10 多起。有力的维护了社会的稳定。公司作为有力辅助公安机关的一个企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持安排人员配合各单位进行应急事件的处理等;各岗位队员中

　在维护社会治安方面涌现出的先进事迹不可小计。

　 如:xx 年 11 月 20 日，我公司派驻的烟草公司协查员在凌晨 1 点中查获一辆违法运输烟草货车，抓获盗卖烟草犯罪人员 3 名，烟草价值 8.7 万元，因此得到客户单位一致好评。

　 三、存在问题及下步工作打算。

　 一年以来，公司保安工作逐步步入正轨，但仍然存在很多不足之处，保安服务市场还没有完全理顺，保安业务没有完全拓展开，好多单位还存在自行招用和使用无保安资格证的保安，不培训就上岗，部分保安员的素质和保安业务水平还需进一步提高。针对这些问题，结合保安公司实际，公司下一步的工作计划是：

　 1、加强公司在岗保安员工各方面素质、业务、技能的提高，为各客户单位做出更多贡献。

　 2、严格按照公司规章制度、管理制度规范公司的常规管理，实行逐级管理，提高工作效率。

　 3、积极督促与配合公安机关开展清理非法保安组织，规范保安服务市场专项整治工作。

　 4、公司严格加强督查力度，全面推进文明优质岗点创建活动，全面提高保安人员的执勤规范行为。

　 新的征途，新的追求，在不断迎接新任务的日子里，我们将团结一心，诚实守信，尽心经营、勤奋工作，进一步推进公司业务的发展，树立保安公司的良好形象，不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位，切实提高社会效益和经济效益，为维护我县的治安稳定，构

　建和谐平安耿马做出新的更大的贡献。

　【xx 年保安工作总结六】

　 时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾 xx 年的工作，在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下，金湖天地安保队的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，治安管理，消防管理，都有明显改变，以及安保队员的岗位纪律，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就 xx 年的工作情况总结如下：

　 一.严格要求自己遵守公司的各项规则制度，处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务知识。

　 二，加强班长队伍建设，班长作为兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力，每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训，由于培训到位，不仅减少了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。

　 三，重视小区安全防范：加强对外来人员的管理，特别是租住在本小区内的无业人员，配合派出所做好登记工作。

　 针对日常工作的安排和落实情况：

　 为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻安全第一、预防为主工作方针，始终坚持人性化管理理念和人防技防相结合的工作路线，全面

　推行谁主管、谁负责的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。

　 1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

　 2.对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。

　 3.发现明火，应立即组织扑救并迅速报警。

　 4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

　 5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。

　 6.严格遵守保安各项制度。努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。

　 7.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

　 8.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

　 9.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。

　 10.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清

　走,不准放入垃圾桶内。

　 11.负责接受业主投诉，收集业主(商户)的意见，及时通知管理处，主动热情为业主(商户)排扰解困。

　 12.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

　 13.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找生意。

　 14.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

　 15.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

　 16、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(商户)排扰解困，业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

　 17.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

　 当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，

　以更加热情，优质的工作服务公司，服务好业主。

　 xx 年已经过去，我们将满怀信心的迎来 xx 年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在 xx 年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好自己的本职工作，队长的工作如果确实能做到位，那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃，充满生机，才能博得广大业主的相信，赢取更大的物业市场，为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!

　 在 xx 年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。

　【xx 年保安工作总结七】

　 xx 年已结束，仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河，在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将xx 年工作予以总结。

　 一、日常工作

　 1、作为保安队长，我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前 10 分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正，总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当天工作，不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况，发现问题及时上报当面纠正，让岗位人员在实践

　工作中掌握上岗知识，以更好的完成在岗工作。

　 不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流，为更好的管理好安保队伍，以打下坚实的基础，按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务，及时传达到下一个班来完成，领班就是安保主板的一个副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。也是队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持警惕。

　 2、今年公司也进行了消防实战演练，从演练培训中也学习到了很多经验，有时自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是一个全新的知识点，包括对消防知识认识，怎样去发现火灾隐患，同时也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平，当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也缺乏沟通，没有及时掌握自己的思想和动态。

　 所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实，工作经验和岗位业务急需进一步学习提高，从交流和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

　 二。、加大值班和巡查力度

　 1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生情况及时到

　位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态，在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保全面保证商场的全年无安全事故发生。

　 2、加强管理，要求队员做到：首先，我们自己必须要做好。对队员加强领导，对每个对选严格在岗考核，为提高本班队员整体素质，我要严格要求他们。

　 3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，管理好本班的各项工作。

　 4、做好队员的思想工作，首先我要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，及时发现问题，做到思想上信任，工作上生活上体贴。

　 5、也要不断提高队员的自身素质，要有计划的组织队员学习，使队员保持良好的工作态度及状态。

　 6、坚持查岗、查哨制度，掌握人员的在岗情况，发现问题及时解决，遇到重大事件及时向上级汇报。

　 7、作为人事领班，首相严格...

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