外企代理工作总结5篇

外企代理工作总结5篇外企代理工作总结　外企个人工作总结　一年来，在公司领导与同事的支持和鼓励下，不论在专业上还是工作方法上本人都取得了长足的进步，对待和处理问题上也逐步趋向下面是小编为大家整理的外企代理工作总结5篇,供大家参考。

篇一：外企代理工作总结

个人工作总结

　一年来， 在公司领导与同事的支持和鼓励下， 不论在专业上还是工作方法上本人都取得了长足的进步， 对待和处理问题上也逐步趋向理性, 全面化。

　现就本人 20××年工作进行一次深入个人工作盘点及对 20××年事业展望如下：

　回顾 20×× 1.

　薪资收成: 20××年整体收成比 20××年增幅超过 50%， 基本实现预期收入水平。

　薪资结构更加合理， 发粮准时， 福利健全， 本年收成值得肯定。

　2. 工作现状: 毕业初始之年是在一家美资控股服务外包行业， 本年度是在西欧企业， 意资集团， 确实体会到欧企福利待遇制度的完善， 标准化生产， 精益化管理， 流程规范化的制度， 深有体会， 成本控制， 工序工时标准等各项制度使企业运作更加高效有序， 今年也是企业 SAP 上线的一年， 在此也习得了许多 SAP操作技能及领悟 SAP 所带来的便利与不足。

　办公环境比初始之年有了较大改观，打卡制度要求更加精准， 假期管理制度（婚假 15D 女士产假 8M， 男士陪护假，哺乳假， 有薪假等）

　更加完善。

　然而由于庞大的企业缺乏灵活性和自主性越加明显， 自我特长均被制度受制约， 无法发挥自己擅长的事项， 也少了与客户及外国同事交流学习的机会， 以前个人是主持会议， 培训员工等事项现在是参与会议，听取意见， 角色大幅度转换了。工作内容有以前的指导性角色转向执行角色为主，提出意见为辅的角色。

　利益斗争越加明显， 说话也得留意场合， 表达方式转向委婉， 情商管理的能力提高更为迫切。

　外企的工作环境造就了生活中宿舍隔壁住的

　是谁都是未知数。

　同事年龄呈现阶段式， 性格各异， 爱好不同， 话题因人而异，沟通方式各有不同。

　就意资一年来成本管理及精益化管理方面总结如下：

　①. 饭卡制度：

　原有福利超市每日享有 19 元变为取消福利超市， 与外部超市合作打 9. 8折； 饭堂有企业内包变引进两家供应商承包； 饭卡补助 590 元/月。

　②. 水卡制度：由原冲凉热水取水处取消， 安装新热水供应机， 并使用热水卡管理， 40L/日.

　③.上下班打卡制度：

　由原统一卡机房打卡变为各部门进出口打卡， 节省了打卡排队时间， 避免了时间的不必要的浪费. ④加班制度：

　职能部门人员加班限时 30H/月,假期加班严格限制. ⑤. 文化期刊：

　由原一本/月变为一本/季. ⑥. 电卡制度：

　不久即将出台. ⑦. 产品研发管理：

　要求工时最少， 材料替代， 研发项目损耗目标并与设计者绩效挂钩， 技术部增设成本管理专员岗位. ⑧. 产品生产现场管理：

　报废量筒； 生产进度及品质显示屏， 变更供应商， 淘汰产能低效率差的生产线（金属钛架产线取消直接转外购）

　， 扩大销量好的品牌的产量（OX, RB, HC, MU 等）

　， 扩大规模（正筹建镜片工厂）

　， 淘汰学历低成本高的老员工（不续约）

　. ⑨. 企业信息管理系统 SAP 上线: 增加增加扫描仪， 打印机等相关生产设备， 培训投入， 更新办公电脑配置， 优化系统管理流程， 跟踪产品从研发、 设计、 财务、 采购、 生产、库存明细、 物流等减少呆滞物料或浪费， 职能部门人员工作做到增量不增人。

　3.

　对家庭回报状况: 经一年的刻苦努力首次向家里寄钱， 每月看望父母成为习惯。

　4. 理财现状: 通过自我努力还清了助贷， 自我肯定感进一步增强了， 理财方式依然以银行储蓄为主。

　5. 人际脉络网络的构建: 人际网络有校园出来的大学哥们， 增加了许多共事的同事， 有些同事已转变为兄弟哥们。

　也接触了许多现场的工程师， 少数的管理人员。

　旅途中从周围人士学到不少新东西， 增长了不少见识。

　6. 职业机遇的把握: 为保持职场竞争力， 适时了解市场人才需求， 增强参与市场的竞争力， 对面试能力进行更新升级与保鲜。

　今年也历经了广东发展银行东莞分行面试职位总经理助理（失败）

　， 广东明阳风电集团（失败）

　， 美的工业集团总部面试职位运营主管（失败）

　, 广东格兰仕集团总部面试职位客户经理（成功）

　， 信诚人寿保险公司面试经理人（成功）

　等。

　有失败也有成功， 失败更加认清自我， 能力的不足， 成功也是对两年来的职场经验的肯定， 不断面试是走向成功锻炼自我， 提高竞争力的有效方式之一。

　通过两年来的实践经验， 简历含金量也受到了许多企业的欢迎， 平均每月可接到三家企业的招聘电话。

　展望 20×× 1. 新的一年寻求新的起点， 习得真正的商务活动的各项实践技能， 工作内容偏向外部沟通， 有出差， 商务洽谈机会为长期发展奠定扎实的职业基础， 拥有自己的商务圈， 合作伙伴， 实现 30 而立的伟大梦想。

　寻求与外界沟通交流与合作的工作机会， 习商务一技之长， 逐渐树立个人信誉品牌， 提高语言表达能力， 学习新的工作技能， 提高自我市场竞争能力。

　2. 在做好工作的同时， 响应政府号召， 实施走出去战略。

　紧密围绕职业经理人的最终职业目标步步为营， 逐步迈进。

　仍以外资企业为主， 营销， 总经理助理，项目管理方向。

　3. 科学规划， 合理理财， 不断丰富个人理财产品的投入， 储蓄， 个人学习，有考虑基金等理财产品， 为 3 年后买车， 5 年后买房首付做好充足的资金准备。

　4. 丰富人际网络: 敞开胸怀， 信誉为上， 求同存异， 真诚交往， 不断丰富职业道理上的职业伙伴及各路友人。

　并逐步培养自己低调， 宽容， 务实， 善结缘的好品格而努力， 打造靠得住的个人金字招牌。

　5. 秉承一切以市场为导向的原则开展职业机遇的寻觅， 大的作战战略不变，技巧灵活运用。

　要以更加务实的心态， 更加出色的表现迎接职场上机遇降临的各种新挑战。

　脚踏实地的做好每一份工作， 尽心尽力地完成公司交给的各项工作任务， 端正工作作风， 摆好职场位置， 认真学习职业目标所需的各项工作技能及管理理念，不断反思企业运营模式， 留意企业的各项管理制度， 注重外语能力的进一步提升，更加谨慎， 细致的工作风格对待工作所出现的问题， 虚心吸收前人的宝贵经验，加强自我情绪控制， 情商管理， 加大自我学习力度， 不断改善自我学习方法， 不断探索走向最终职业目标新思维而做出不懈努力。

　相信 20××年也是自我取得新突破的一年， 一切尽在努力， 一切尽在期待。

　。

　。

篇二：外企代理工作总结

员工 2021 年度个人工作总结三篇

　【导语】工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理性认识的高度总结经验教训，以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。《外企员工 2021年度个人工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。

　【篇 1】外企员工 2021 年度个人工作总结三篇

　进公司一年以来，在 xx 的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

　忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20XX 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

　一、进公司一年来的工作表现

　（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

　（二）一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

　二、工作中的不足与今后的努力方向

　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

　（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

　（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

　（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

　【篇 2】外企员工 2021 年度个人工作总结三篇

　我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现将工作总结如下：

　一、履行职责情况

　20_年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值___亿元；招揽任务___亿元；全年人均劳动生产率达到___万元；员工年均收入___万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：

　1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。

　2、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展；只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。

　因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。

　3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。

　一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。

　二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成，非一木之材；大海之润，非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。

　4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。

　因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。

　5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提，如何扩大施工份额，是我们应该不断探索的永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。

　与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。

　6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。

　二、存在的问题和今后努力方向

　总结我个人的工作，离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少；表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距；表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符；还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。

　事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升；不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平；我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。

　在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在 20XX 年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗！

　【篇 3】外企员工 2021 年度个人工作总结三篇

　时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的 20XX 年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步，看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

　我是于 20XX 年 6 月份到__公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。

　对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的 50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展__用户 33100 户，网上通话用户比例超过 70%，在省__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将 20XX 年的主要工作情况作总结如下：

　一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

　近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，

　不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。

　回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了"管理学""客户关系学""客户心理学""移动通信基本知识"等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

　二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。

　一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作，作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。

　作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。

　只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却

　坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

　三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源。

　一年中，由于__、__等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。

　如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了__卡，降低__费，收到了较好的效果。在受领了省__发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省__任务发展中排在了前列。

　此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要"动真情，讲实理，办实事"，坚持用"真心""爱心"和"恒心"来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

　四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。

　俗话说："喊破嗓子，不如做出样子"，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常

　工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。

　在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，"业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰"。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无...

篇三：外企代理工作总结

商学院实习报告 第 1 页 共 4 页

　外企实习报告

　前言 暑假期间 我有幸来到了常州市清东建材厂实习 经过半个月的实习我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

　实习经历 我们实习的任务是分组完成整个材料的翻译。每个组大约 5 个人每个人每天要完成自己的翻译任务这不仅提高了我们的学术水平更培养了我们的团队精神。没有人能依靠一己之力获得某项事业的成功唯有依靠团队的力量依靠他人的智慧才能使自己立于不败之地。建设一支有凝聚力的卓越团队已是现代企业生存和发展的一个基本条件。

　在进行翻译实习的时候我们也碰到了一些问题。首先是词汇量的不充足使我在翻译的过程中经常遇到阻碍不得不借助电脑词典等工具查找出我所不能准确描述的关键词句。其次是常用句型的缺乏也使得我在翻译过程中举步维艰。再有就是对一些专有词汇的不熟悉还有一些国外历史文化背景等方面知识的匮乏也使得我的翻译工作进展的不太顺利。这时我会向同组的同学请教充分发掘我们大脑中的知识最终完成了翻译实习任务。对于英语专业的学生如果毕业之后要从事英语方面的工作有这几种工作外企翻译翻译公司翻译就是公司接活给你翻按照每千字或者百字计酬同声传译这是很高级的会议翻译按小时收费非常贵但是很难做到。没有活干的时候可以兼做资料翻译。或者到培训学校做兼职老师。这些工作都需要很好的英语专业知识所以在大学里我们要充分利用时间补充自己的知识。

　实习经验

　 为期半个月的实习让我们学到了很多知识。不仅是组内翻译人员一起努力而得到的团体合作的成功感在翻译过程了解到的专业知识和需求带给我们更大的感触。在我们碰到难题的时候老师把经验传授给我们的同

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　时也向我们讲述了很多实际发生的切身相关的一些做翻译的经验让我们长了见识拓宽了视野。通过这次的翻译实习我更加清楚的认识到自己英语相关方面的知识还远远不足也让我更加清醒的认识到丰富自己的词汇量及语境英语句型的重要性。我对翻译这份工作充满了期待和憧憬满怀着这份激情我要更加严格的要求自己。要想做一名合格的贸易翻译人员现在我自身的贸易相关知识还不够关于一些信用证等相关的一些基本的贸易知识还不太扎实。今后我要把眼光更多的投身到贸易知识中去要了解各国贸易常识和历史文化中。感谢这门课程让我认识自身不足以后更加努力。

　这次的翻译实习对我来说是次绝佳的挑战。首先与之前做的翻译作业相比这次翻译任务相当艰巨让我第一次全身心的严肃认真对待翻译。其次 这次翻译让我了解到跨文化交际这个新的领域, 在翻译的过程也增进了对这个新领域的了解; 再次, 这次的翻译实习给了我一次把课堂所学的翻译理论应用于实践中的机会在不但的比较推敲衡量找到最佳字词句的过程中我也慢慢领悟到翻译的真谛。最后这次翻译实习也上次难得的经历进一步锻炼我的翻译水平今后的笔译和口译的深造铺砖添瓦。

　 通过这次翻译实习也让我认识到想要成为一名合格的译者第一中文水平要高要打下扎实的汉语基础特别是要下工夫提高自己的汉语表达能力第二外文水平要高特别是要具有很强的阅读理解和鉴赏能力第三知识面要广 第四。要熟悉并掌握基本的翻译技巧。在今后的英语学习中我会更加严格要求自己在这四个方面多下工夫争取做一名合格的译者。

　在这次实践中,让我感触颇深的就是人际交往会上人际交往非常复杂,具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性 要跟他 她们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行那

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　就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决实在不行可以虚心请教他人而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异。这样对于管理者来说付出是很大的他们不仅要掌握每个人的个性又要总揽全局。

　俗话说得好在家千日好出门半日难。在家里有父母的关心和爱护你一旦出去遇到困难总要自己解决。当然这也锻炼你使你变的更成熟。学会自强自立是立足于社会的一个重要技能。也是生存的基本法则。

　我感到在学校学到的东西完全用不到。这让我对大学教育产生了新的认识。大学生与非大学生的区别对于大多数来说大学生文化知识要懂得多一些更懂礼貌一些。不过缺点也不少他们更骄傲一些不虚心接受有经验人的建议。你的专业知识在工作中也许只用到了百分之二十甚至更少。这就需要你从社会中获取技能。而我们的大学如今只是理论教学。有的大学甚至很有名的重点大学连自己的实习工厂都没有这对于理工科的学校尤为重要只是理论而不实践就等于是白学。面对当今大学的困境与出路我们大学生应该怎么做是一个值得思考的问题。为什么我学到的知识用不到或者需要的知识我们没有学习。其中有很大一部分原因我认为是教学大纲惹的祸中国六百万的大学生统一实行教育部的大纲接受同样的思想和知识输入我们的创新性更无从谈起。从学习马克思主义原理到毛泽东思想概论我们甚至学完都不知道这本书的完整名字。这种填鸭似的教育毁坏了人的创造性。我们花费很长时间学的基本都是政治课而且是你不信的政治课。从简单的逻辑我们可以看出这里面拥有的

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　巨大利益一种书要印六百万本这种销量哪个作家能赶得上呢。还有每个学校都要遵循教学大纲的要求选定图书这又造成了局限性。比如英语专业都要用精读泛读等等全国有多少高校都用同一本书呢为了打破这种局限我们要多读书广泛涉猎是很有必要的。

　实践总结

　一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展不断提出新的问题促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决与此同步人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生但是认识一经产生就具有相对独立性可以对实践进行指导。实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同接触的人与事不同从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中实践中学其他知识不断地从各方面武装自已才能在竞争中突出自已表现自已。

　这次实习的经历虽然已经过去可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印我相信那不会是我旅途的归宿而是我充满挑战和希望的开始。感谢这次实习教会我的所有虽然实习已经过去了但这些东会永远留在我的脑海里并为我在今后的学习和生活中指明方向我相信有了明确的方向在之后的学习中我会更加努力完善自我以期实现自己的目标。

篇四：外企代理工作总结

13 年工作总结 2013 年工作总结 1、计划完成情况 二部圆满完成任务指标，五部略有遗憾，差个几万块钱，另有三个部门完成率不到 80%，完成不好的部门可能会有各种各样的原因，如整体大环境的影响，人员的影响，后三个部门长期干活的人也就 1-2 个人，公司结构的调整，等等。这些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢业业，为了各自的任务指标而努力拼搏，各部门的总结也对各自的完成情况作了分析。

　但是我觉得大家都应该多从自身找找找原因：

　完成的好的， 有哪些好的经验？完成的不好的， 我哪些地方做的不足，等等。态度很重要，希望大家认真总结。也得到了后勤保障部门的大力支持与配合， 如综合部牵头对资质的顺利维护极大的稳定了业务人员心态，财务部门及时准备的提供财务数据对业务费用的整体把关起到了关键作用，举个例子，如去年平度市有个项目，已经到了下班时间了，甲方要求我们马上签订协议，我们就紧急与公司联系，请求支援，办公室 XX 同志接到通知后，紧急处理完手头事物、履行完相关手续后与业务人员紧急赶往平度，当时正值下班高峰，一路奔波，七点左右赶到平度，顺利的签订了协议，甲方一直夸赞我们的高效率及协作精神。

　2、工作当中的不足和遗憾 13 年下半年公司进行了架构调整和激励政策调整，应该说初衷是为了更好的促进业务发展，给各业务部带头人提供最有利的业务竞争平台。我和衣总也是尽最大可能的满足各业务部各项业务费用的开支，但是整体来看，效果不是太理想，主要表现在：业务拓展不足，新客户开拓重视程度不够，核心客户太少，或者说已经有了核心客户，但是总是在外围的一些小项目上打转转，精力、物力、财力都没少花费，核心客户的核心项目我们没有争取到。

　工程类代理项目发展缓慢，全年进场项目不到 30 个，严重的阻碍的公司的全面发展，让本来应该成为我们优势的大而全的资质，成了拖延我们发展的累赘，这是极不正常的。

　个别业务人员业务拓展主动性不强，有畏难情绪，守的思想严重，只想守住自己的老客户，守是守不住的。

　另外，从管理上来讲，对各业务部的考核不是很完善和及时，这些都是需要认真总结的。

　2014 年工作计划与安排 2014 年工作计划与安排 1、逐步建立以绩效为基础的公平合理的激励机制，同时“按资、按劳、按责”相结合。

　第一以绩效为基础，设立公平合理的薪酬标准、考核与评价方法、晋升与奖惩制度，这一点刘总会在后面介绍，我就不多说了。

　第二建立以人为本的管理理念，培养人才，倡导团结协作，发扬团队精神 首先，要想持续保持招标代理的人才实力，就要不断优胜劣汰、吐故纳新，把需要的优秀人才吸引进来。逐步完善人事管理制度和制订合理透明的招聘制度，给所有应聘者提供公平竞争、 公开竞岗的机会， 通过双向选择吸纳优秀人才。

　其次，对公司员工，注重发现并挖掘个人专长，充分发挥每个人的聪明才干和工作积极性，适才任用，人尽其才。第三，抓好继续教育，帮助员工实现自我价值，为其提供充分的发展空间，同时也为公司储备后续人才，培养领军统帅。认真为每一位员工考虑职业生涯的发展前景，给员工创造发挥特长和潜能的机会，让员工的成长与公司的发展同步共行，起到和谐共振的良好效应。

　倡导团结协作，以协作为基础的团队精神是公司稳定健康发展的重要基石，公司将逐步完善部门合作业务的运作模式，加大部门之间的合作和人员流动，公司将根据项目的具体情况安排人员进行合理调配使用，取消部门之间用人的利益化。

　2、逐步建立业务开拓管理体系，将业务开拓和客户维护有机结合起来长期发挥效用。

　对代理来讲，客户是我们的衣食父母，也是中介服务公司赖以生存的条件，因此不断开拓、持续维护好客户，是我们放在第一位的工作。

　业务开发首要讲的是诚信，以诚待人，信用至上，用优质服务去赢得客户，巩固老客户， 把临时客户转为固定客户， 树立品牌、 创建声誉让客户主动上门找服务。二是广泛联系，扩大幅射范围和影响，不断拓展市场份额。三是最大效能地发挥中介机构的各项业务资质， 注重综合挖掘固定客户的各项业务， 开展系列化服务，深化客户关系。四是开拓新的业务领域，采用几条腿走路的方式，要发挥专业所人才多、技术高、能力强的特点，敢于承接一般机构感到头痛的疑难项目，开拓别人难以承接的新业务领域。五加强信息化管理，充分利用互联网，及时了解、掌握与业务相关的信息，包括国际、国内、地区、行业、政府部门、主管单位、客户及广大社会公众等各方面的信息，从中筛选有用信息，发现市场机会。六是研究建立业务开拓管理体系， 进行条条管理， 条块结合， 分工不分家， 团队合作；建立承接网络和维护管理网络，以优异的质量和优质的服务做后盾，用公司的整体实力来巩固和占领阵地。

　3、充分发挥公司领导层的表率作用 招标代理发展速度的快和慢， 在很大程度上取决于业务带头人的能力水平和品格素质。因此说，如果说一把手是公司的核心和灵魂，那么业务带头人就是公司不断前进的动力所在，是公司积极进行内部科学治理的引导人，更是公司持续稳定发展众中之重的关键因素。公司张总也一针见血的指出，公司目前最缺乏的就是标杆性的人物。如果一个公司能有 3-5 个标杆性的业务骨干，那么我们这个公司就会精英云集，就能在这个行业里面呼风唤雨，我们这个大家就会让同事自豪、

　同行艳羡，在新的一年里，我也对自身提出了要求，放宽视野，展开胸怀，不断学习，积极进取。通过自身努力，争取在业务上实现突破，争做业务带头人，早日实现业务的突破式增长，为公司的快速发展努力拼搏。

篇五：外企代理工作总结

企业工作总结 外资科 2016 年度工作总结和 2016 年工作打算 二〇一一年度，洛阳市工商局外商投资注册登记监督管理工作以“五个工商”建设为抓手，进一步解放思想，紧紧围绕我局“环境创优年”活动总体目标，依法履行注册登记监督管理工作职责，利用现代技术，拓展服务渠道，加强法治建设，深化责任意识，提升服务效能，为我市外商投资企业营造良好的投资发展环境，为促进我市经济和谐健康快速发展做出了新的贡献。

　一、外商投 资 资企业市场主体准入基本情况 本年度新设立登记外资企 业 业情况 2016 年度全市新设立外商投资企业 51 家， 其 其中外资公司 15 家、外资分公司 33 家、外国企业常驻 代 代表机构 3 家，新增投资总额万美元，新增注册资本万美 元 元，与去年同期相比，外资企业数量同比增长%，投资总 额 额同比增长-%，注册资本同比增长%。

　2016 年第 一 一季度，新增外资公司 5 家，新增投资总额万美元、注册 资 资本万美元；第二季度，新增外资公司 5 家，新增投资总 额 额万美元、注册资本万美元；第三季度，新增外资公司 3 家 家，新增投资总额 210 万美元、注册资本万美元；第四 季 季度新增外资公司 2 家，新增投资总额万美元、注册资本

　二季度投资总额环比增长%、注册资本环比增长%；三 季 季度投资总额环比增长-%、注册资本环比增长-%；第 四 四季度投资总额环比增长-%、注册资本环比增长-%。

　 期末实有外资企业情况 截至 2016 年 11 月 7 日， 全 全市外商投资企业共 955 家，其中，外资公司 183 家 、 、外资分公司 768 家、外国企业常驻代表机构 3 家、外 商 商投资合伙企业 1 家，外资公司中，中外合资企业 51 家 、 、中外合作企业 3 家、外商合资企业 1 家、外国法人独资 企 企业 18 家、外国自然人独资企业 8 家、台港澳与境内合 资 资企业 47 家、台港澳与境内合作企业 15 家、台港澳合 资 资企业 2 家、台港澳法人独资企业 28 家、台港澳自然人 独 独资企业 9 家、台港澳与境内合资上市企业 1 家。外商投 资 资企业投资总额万美元，注册资本万美元，外方认缴万美 元元，实收资本万美元，外方实缴万美元。与去年同期相比 ， ，外商投资公司数量同比增长%、投资总额同比增长%、 注 注册资本同比增长%、外方认缴同比增长-%、实收资本 同 同比增长%、外方实缴同比增长%。

　截止 2016 年 1 1 1 月 7 日，我市共有外资公司 183 家。

　上图显示，我 市 市外商投资企业类型构成中，中外合资企业数量比例为 5 4 4%，投资总额比例为 46%；外商独资企业数量比例为 3 36%，投资总额比例为 29%；中外合作企业数量比

　例 为 为 10%，投 资总额比例为 25%。中外合资企业数量 、 、投资总额均占据主导地位。

　【人力资源】外企面试官 的 的工作总结 ——明阳天下拓展 题记 前一阶段，受家 里 里两位长辈的委托，一直忙着帮助和指导两位长辈家的应 届 届生找工作和改简历。正巧赶上“史上最难就业季”，两 位 位同学找到心仪的工作心路历程不是一般的艰辛，而他们 学 学校的签约情况也印证“史上最难就业季”的说法。还好 最 最后，两位同学通过努力都找到了不错的工作机会。在帮 助 助和指导他们找工作的过程，我也看到了一些问题。比如 ， ，其中一位同学在被面试官问到职业规划时，她居然回答 ， ，“我希望未来两年能够出国读书深造。”弄得面试官无 言 言以对。

　仔细想想，当我们的学校成批“制造”大学生 的 的时候，学校并没有教会他们，怎么选择自己的工作，怎 么 么找到自己的工作，以及怎么工作，或者说怎么“生存” ； ；仅仅还是停留在照本宣科式的灌输理论知识。所以从“ 学 学校”到“工作”，好像总是有那么一点点脱节。用两位 同 同学自己的语言来总结求职过程，他们认为求职过程中， 或 或多或少觉得自己都患有“求职障碍症”或者“求职恐惧 症 症”。一开始尽管不知道该怎么做，但他们都信心满满； 等 等受了挫折后，越后来越没信心，越来越没有感觉，甚至 迷 迷失了方向，其中一位同

　学多次进行了自我否定，觉得自 己 己怎么做都是错的；这样的求职成功的概率怎么会高呢？ 曾经阅人无数，也被人阅了无数次，所以在这里，我也把 自 自己的一些求职和招聘的经历做了点小小的回顾，可能有 点点乱，不见得有条理，一边整理一边分享，也希望大家能 够 够多多给与建议和意见。

　我相信一点，当帮助别人的同 时 时，或许你也在帮助自己。

　为什么有面试，必须从公司 招 招聘开始说起 没有招聘就没有面试，这是最基本的道理 。

　。

　所以首先我们来解密“公司招聘”这一有意思的行为 。

　。

　之前，有很多网友和我抱怨，为什么他心仪的公司总 是 是不招人？或者即便心仪的公司刊登了招聘广告，但总是 投 投了简历迟迟得不到回音，碰到这样的情况该怎么办？很 多 多提问的网友也非常困惑心仪的公司到底是如何招人、选 人 人和用人的。

　我猜想多数人在求职过程中可能会或多或 少 少有类似的困惑，当时我也这样困惑过。这里我作为一个 公 公司内部的管理人员，当然不是 HR，因为我从来就不是 H HR，分享一下我所经历过和看到过的大公司内部的招聘 流 流程。

　Why - 公司为什么会要招聘？ 多数公司 的 的招聘需求，往往只是因为为数不多的几类原因造成的。

　最 最常见的一类原因是现有岗位上的员工离职而产生的空缺 ， ，就是我们常听到的，所谓因补缺而产生的增员；

　其次， 比 比较多见的是公司业务规模快速扩张以及新业务或者新项 目 目的启动，造成额外的职位的增加，而产生的人力增长需 求 求；还有一类比较多见的， 就是一些公司制度或者惯例 所 所产生的招聘需求，比如，一年一度的管理培训生和应届 生 生毕业生的招聘。往往公司招聘的主要原因就是以上的三 大 大类情况。

　先谈谈离职增员的情况。自从我做了部门经 理 理管理部门以后，员工离职是件再普通不过的事情了。不 过 过我第一次面对员工离职的经历至今都记忆犹新。在这里 分 分享一下，是为了更好更形象地说明离职增员过程中公司 内 内部大致处理的情形。记得是国庆节之前的一天，按照上 海 海的惯例，下午一般会提早放假，所以中午我请所有的同 事 事一起吃午饭，也算慰劳慰劳大家。当时，我刚刚接手这 个 个部门不到半年时间。下午回到办公室，一位资深员工 J u udy，就一脸严肃地进了我的办公室。当时，我对她的 神 神情感到有点困惑。Judy 非常紧张，坐下后就不停的 感 感谢我和向我道歉，或许不好的事情就要发生了。凌乱的 顾 顾左右而言他之后，Judy 递给我一张纸，然后说“对 不 不起，领导，我要辞职。”说实话，面对坐在对面支支吾 吾 吾犹犹豫豫的 Judy，我也很紧张“工作出事了？”而 当 当我拿到她递给我的辞职信，我更紧张了，“该怎么和她 交交谈下去？接下来的工作该怎么办？”我只记得当时我故 作作镇定，还硬逼自己扭捏的搞出一点笑容，因为这是我

　的 “ “第一次”，“怎么干好好的要辞职呀？”她挺直接的：

　“ “老领导去了新公司，有个不错的职位，薪水也比较高， 我我答应了。”“哦，其实你非常优秀，做得也很好，应该 也 也有空间，可不可以考虑留下来？”其实平时 Judy 的 表 表现不错，而且也是部门的骨干，走对我影响的确很大， 但 但如何把她留下，什么条件，我真的没有权力，也没有把 握 握。“谢谢您的评价，可是我已经答应对方了，不太好拒 绝 绝。”Judy 低下头回答我，很怕和我对视。其实，我 也 也没底。她低下头，我反而放松了。“什么条件可以让你 留 留下来？我尽力争取看看。”她仍然支支吾吾，还是顾左 右 右而言它。“可不可以知道一下，你新的职位和工资情况 ， ，我也好和老板谈。”Judy 如实告诉我她的情况， 可 可能是因为我和她老领导认识，所以她也没有任何隐瞒。

　“ “嗯，这样，我去争取，希望你能给我一个机会，不管怎 样 样很感谢你在我来的这段时间的努力工作。”其实她的新 职 职位和工资的确远远高出了现在的职位和工资，我几乎不 确 确定我真能为她争取到这样工资，但在我看来争取一下， 或 或许是值得的。Judy 出了我的办公室，我就马上直奔 老 老板办公室，一一汇报了情况。老板比我镇定的多得多， 说 说出来的话，简直让我直冒冷汗。“我想了解一下，这个 岗 岗位有没有必要？是不是可以拆分一下由其他同事把工作 兼 兼了？”听到这个问题，我简直五雷轰顶，典型的香港老 板板，居然问这样的问题，没人性啊。我耐心的向老板解释 了 了

　这个岗位的重要性，还好得到了他的认同。他的第二句 重 重要的话是“那赶快招人顶替她吧。”我其实很想留下 J u udy，所以和老板又谈了一下留她的想法以及她的新的 待 待遇。老板的第三句总结性的话。“好像高了一点，和人 事 事聊一下，不行就尽快招人。”老板的意思，我全部明白 ， ，所以转身出了他的办公室，下一站人事经理办公室。与 人 人事经理的交涉其实特别简单。人事经理直接告诉我空白 的 的申请表格和职位说明书在哪个目录底下，如何填写，需 要 要关注的几个重点事项，比如人员要求包括经验、学历、 资 资格证书甚至性别和婚否，需要谁谁谁签字批准等等，同 时 时顺带告诉我公司马上就要冻结人员招聘，让我加紧申请 。

　。帮忙之余，他也向我一番诉苦，公司类似我这样比较紧 急 急的招聘需求就有 10 个岗位，加上业务扩展计划中的另 外 外 10 个岗位，而他手下只有一名招聘经理，每天轮轴转 加 加班都忙不过来。讲到这里，重点来了。其实很多求职者 觉 觉得对方的招聘面试人员态度比较生硬甚至没有亲和力的 缘 缘故就在于此，大多数招聘经理往往是异乎寻常的繁忙， 态 态度可能是他们次要的考虑。以上是我第一次遇到下属辞 职 职的经历，印象颇为深刻。总结一下，大多数公司因员工 离 离职产生 的空缺而进行招聘的情况与我分享的经历非常 类 类似。员工提出辞呈，最急的往往是业务部门的直线领导 。

　。因为没有下属干活了，而工作却是万万不能停下的，这 时 时候，直线领

　导必须自己既做领导、又做员工，所以直线 领 领导往往会在第一时间提出招聘需求。当然整个提需求的 过 过程往往会受到老板的质疑和 HR 的指手画脚，甚至更倒 霉 霉的就是碰到“人力预算冻结”，因此招聘申请往往是经 历 历千辛万难才可能得到批准的。有些公司，员工已经离职 1 1~2 个月了，而招聘需求迟迟还没有得到批准。所以， 我 我的“第一次”算是特别的幸运，很快得到了批准。

　前 面 面分享的是离职招聘的成因和内部职位申请的大概流程， 后 后半部分探讨的是大致的招聘流程。

　还是继续说我的“ 第 第一次”。HR 经理非常“给力”，我送过去需求申请表 和 和职位说明书的第二天，我需要的职位已经挂在了国内知 名 名的两家招聘网站上了。记得当时网络招聘还比较容易， 一 一周的时间已经收到大概三四十份简历，招聘经理和我关 系 系也不错，经过一番筛选，第二周就开始安排面试。因为 是 是离职替补的岗位，所以整个流程相对比较简单。尽管流 程 程简单，但多数公司的招聘流程基本大同小异，所以在这 里 里仔细的分析一下各个环节上的重点。第一步是公司内部 的 的性格和智商测试。候选人的性格和智商测试的结果，会 作作为筛选和评定的依据；但往往只会筛选掉那些性格特别 不 不符合公司文化或者智商明显不够的候选人，所以候选人 一 一般在这个环节上都没有太大的问题。

　每周工作总结模 板 板

　汇报时间：yyyy/mm/dd 汇报对象：xx x x 1 1. 每周一早上 9:00am 前提交上周总结 ， ，以及本周工作计划。

　2. 使用统一的模板，以邮件 附 附件格式提交，总结和计划控制在一页纸以内。

　3. 汇 汇报对象：

　? ? ? ? 员工向组长汇报； 组长 向 向主管汇报； 主管向部门经理汇报； 部门经理向总经 理 理汇报。

　4. 角色分工：

　2 ? ? ? ? ? 员工：包括各中心助理、专员等； 组长：各部门内小组 组 组长； 主管：部门内主管人员 部门经理：各部门总负 责 责

　人 总经理：公司运营总负责人 备注：

　汇报对象与 角 角色分工可以依据每个公司的不同情况进行修改。

　3

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