银行第一季度工作汇报7篇

银行第一季度工作汇报7篇银行第一季度工作汇报　目录　某局2022年第一季度安全生产工作情况总结......................2公司纪委办公室2022年第一季度工作汇报下面是小编为大家整理的银行第一季度工作汇报7篇,供大家参考。

篇一：银行第一季度工作汇报

　某局 2022 年第一季度安全生产工作情况总结 ...................... 2 公司纪委办公室 2022 年第一季度工作汇报 .......................... 8 2022 年第一季度生活垃圾分类工作总结 ............................. 17 2022 年一季度巡察工作情况汇报 ......................................... 22 党员 2022 年一季度思想汇报 ................................................ 25 党总支书记一季度述职报告 .................................................. 29 在银行 2022 年一季度经营形势分析会上的讲话 ................ 35 学校 2022 年第一季度工作汇报 ............................................ 45 第一季度纪检工作点评会发言材料 ...................................... 52 在全省农商银行 2022 年一季度经营形势分析会上的讲话 56 党组 2022 年第一季度党风廉政建设和反腐败工作报告 .... 66 纪委监委第一季度纪检工作汇报发言材料 .......................... 70 法院 2022 年第一季度工作总结 ............................................ 74 2022 年第一季度工业经济运行分析报告 ............................. 81 2022 年办公室第一季度工作汇报 ......................................... 85

　 某局 2022 年第一季度安全生产工作情况总结 2022 年第一季度，X 局根据上级安排部署，结合行业实际，紧抓问题隐患排查整改，有序有力推进安全生产风险隐患大排查大整治“百日攻坚”专项行动全面开展，进一步深入开展安全生产专项整治三年行动，确保了全系统安全稳定。

　一、第一季度安全生产工作开展情况 （一）加强对安全生产工作的统筹协调。采取局党组会、党组理论学习中心组、安全生产工作例会等形势，每月学习习近平总书记关于安全生产的重要论述和指示批示精神，提升政治站位，坚持把安全生产作为基本盘抓紧抓实。年初，局安全生产领导小组召开会议，安排部署师市文体广旅系统安全生产大排查大整治“百日攻坚”专项行动，明确了目标任务和要求。X 月 XX 日、X 月 XX 日，分别组织召开了线上行业安全生产工作会议、局党组安全生产专题会议，分析形势，研究推进“百日攻坚”和三年行动。制定印发了《X 局2022 年安全生产工作要点》《X 局安全生产风险隐患大排查大整治“百日攻坚”专项行动方案》《关于进一步做好安全

　生产工作的通知》，系统上下齐抓共管，共同努力，扎实有效做好安全生产工作，系统安全生产形势稳定向好。

　（二）健全完善了安全生产制 度措施。制定了《X 局安全生产工作制度（试行）》，局领导班子成员、机关科室安全生产责任清单，并与 X 个局属单位、XXX 多家行业单位签订安全生产责任书，明确了行业安全生产控制目标和管理目标，压实各方领导责任、主体责任和监管责任。建立安全生产值班制度，重要时期和敏感时段，每天 1 名局领导和 X 名机关人员担任安全生产值班，及时调度安全生产工作开展情况；局领导和机关人员全员履行安全生产检查督导职责，利用节假日、晚上等时间开展检查指导；优化安全生产检查督导组结构职责，去年针对文化市场执法支队转隶走后，抽调人员组成 X 个安全生产检查督导组，开展常态化检查督导。今年我们调整充实了经验相对丰富的人员，进一步明确了职责任务；实行机关科室和基层单位联系点制度，平时加强检查指导，在全国“两会”等重要时期，派员到联系行业单位蹲点驻守，帮助做好安全生产和疫情防控工作。通过一系列制度措施，有效地促进了安全生产工作落实。

　（三）全面开展安全生产隐患排查整改。坚持把隐患整改作为关键环节和落脚点，做到隐患不整改不放过，问题不解决不罢休。一是调动行业单位自查自纠，根据季节特点和自身实际，采取日排查、周检查、月集中查等方式方法，及

　时发现和纠改问题隐患。二是充分发挥各文体广电服务中心作用，采取下发通知、工作提醒提示、上报隐患清单等方式方法，督促各文体广电服务中心加强对辖区行业单位安全生产检查督导。今年以来，各文体广电中心采取分组检查、联合检查、突击检查等方式方法，多次对辖区行业生产经营单位进行检查督导，发现和督促整改的问题隐患。三是各业务科室对口督查。局机关三个业务科室充分发挥科室人员和安全生产检查督导组作用，对管理的市区行业单位开展常态化督查，督促问题隐患排查整改。四是开展联合执法执法查。在元旦、春节、全国“两会”等重要时期，联合师市市场监督管理局、公安局、消防支队、街道等单位和部门，开展联合执法检查，充分发挥属地管理、行业监管和消防主管单位联合检查督导和震慑作用，督促生产经营单位做好安全生产工作。今年以来，共出动 XXX 人（次），检查行业单位 XXX个（次），督促整改问题隐患 XXX 个，限时营业 XX 家（次），给公安局、市场监管局等单位发提醒函 XX 次，责令 X 家安全保障不到位的滑雪场进行停业整顿，查封 X 家有严重安全隐患的行业单位。

　（四）加强安全生产宣传教育引导。编发了 X 期“百日攻坚”专项简报，“XXXX”微信公众号开设专栏，及时宣传报道系统开展安全生产“百日攻坚”专项行动，转载了《春季大风天“禁火令”》《 XXX 防雷安全工作要求》等，在行

　业微信管理群发布安全生产宣传资料。各行业单位利用电子屏等进行宣传引导，各文体广电服务中心也积极利用当地媒体进行宣传，营造“人人知安全、人人懂安全、人人抓安全”良好的氛围。

　二、存在的问题和风险点 当前，经过全系统的共同努力，XX 行业安全生产形势总体上较为平稳，持续向好发展，但安全生产的形势依然严峻。

　一是行业安全生产监管难度大。XX 系统点多线长面广、行业单位“小散远杂多”，共有 XX 类 XXX 家行业单位，安全生产工作头绪多，任务重。加之没有专门的执法队伍和执法权，管理难度大，督促整改手段单一，不够及时有效。

　二是行业单位履行主体责任不够到位。受疫情影响，行业单位普遍收入锐减，一些行业单位甚至面临生存困难，把主要精力用在生产经营上，对安全生产重视不够，安全生产资金投入不足，抓落实的力度不够大。

　三安全生产检查督导 质效不高。虽然成立了安全生产检查督导组，但人员都是兼职，存在学习培训不够，安全生产检查不专业，发现不了隐患等问题。有时的安全生产检查，走马观花，更多的是提醒督促。

　四是问题隐患整改不够彻底。随着气温升高，行业单位消防安全任务重。近年来消防标准不断修改完善提高，但很

　多行业单位都是在多年前取得的消防合格证，按现行标准整改难度大、任务重，一些消防安全隐患还没有彻底解决。

　五是行业从业安全素养不够高。一些行业单位人员流动快，培训演练流于形式，消防知识和消防设施器材操作普及不到位，应急处置能力不强。人员安全意识不够强，安全素养和安全能力有待进一步加强。

　三、下步打算 一是认清形势、高度警醒，坚守安全生产防线。我们将清醒地看到问题和差距，牢固树立“红线”意识和“底线”思维，坚持问题导向，以更加坚决的态度、更加务实的作风、更加有力的措施，全力抓好安全生产工作，消除事故隐患，切实维护文体广旅行业安全。继续深入推进安全生产三年专项整治工作，对照方案，按照时间节点逐步推进， 6 月份前完成所有工作任务。

　二是强化监管、严格执行，压死安全生产责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求，认真履行职责，及时协调解决问题。按照“三管三必须”的要求，全力抓好行业监管。加强安全生产调度，及时协调解决问题，重要广播电视播出机构实行安全播出“零报告”制度，做好旅游预警和提示工作。落实责任追究，凡因工作不落实、措

　施不到位引发事故的，严格按照“四不放过”原则，进行责任倒查，绝不姑息迁就。

　三是紧盯源头，排查治理，强化检查督导效果。牢固树立“今天的隐患就是明天的事故，今天的宽容就是明天的灾难”的理念。落实好已有的检查督导机制，不发通知、不打招呼、直查直处，开展全方位、高频率的检查督导。根据不同阶段重点，不同类型行业单位特点，加强分类检查指导，有的放矢抓好安全生产工作。特别是履行好文体广旅行业安全生产牵头抓总职责，清明节、中秋节、国庆节、党的二十大等期间，联合市场、公安、消防等部门和单位开展联合检查，确保能发现问题、能盯住关键、能扫除隐患。对于识别出的安全风险和排查出的安全隐患，科学合理分级，建立问题隐患清单，层层压实责任，边查边改、立行立改，确保问题隐患动态“清零”，实现闭环管理。

　四是搞好培训，加强宣传，提升思想认识。在组织行业单位负责人参加“XX2022 年工复产安全培训”的基础上，今年将对局机关和各单位主要领导、安全生产业务人员进行 2次安全培训，组织 1 次行业单位线上安全生产培训，督促行业单位加强员工安全生产培训，提高行业人员安全素养和安全能力。充分利用各类媒介，深入宣传安全生产法规和应急救援知识。尤其是要结合近期其他单位发生的事故案例，进行警示教育活动，增强行业人员的法治观念和安全意识，提

　升抓好安全生产紧迫感和责任感，营造“人人讲安全、人人抓安全”的良好氛围。

　公司纪委办公室 2022 年第一季度工作汇报 2022 年一季度以来，纪委办公室认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻党的十九大、十九届历次全会和十九届中央纪委历次全会精神，遵照公司党风廉政建设和反腐败工作部署，深化落实，召开厂级党风廉政建设和反腐败工作会，做实做细政治监督、日常监督，把好内部巡察、廉洁风险防控两个抓手，坚持纪律教育、监督检查、执纪问责三个常态，一季度工作高质量完成，现将有关情况汇报如下：

　一、一季度完成的主要工作

　 （一）持续深入开展政治监督，监督效果持续增强

　 一是加强思想政治建设强化监督。督促职能部门落实党委理论中心组学习制度，建立“第一议题制度”，用习近平新时代中国特色社会主义思想凝神聚魂、统一思想。把学习十九届六次全会精神监督作为重大政治任务，厂领导班子带头深入党支部进行专题宣贯和形式任务目标讲解 x 次，通过中心组等形式学习宣贯习近平总书记重要讲话精神和两级工作会议精神 x 次。二是强化疫情防控阻击战监督。党委书

　记切实履行防疫第一责任人责任，纪委压实“四方”责任，强化“监督再监督”，严格按照 x 月 x 日油田公司疫情防控紧急通知要求，修订《第一采油厂疫情防控工作落实情况监督检查表》，采取实地查看、电话抽查等方式，特别是加大对承包商人员的疫情管控进行实地监督检查 x 余次，上报疫情监督周报 x 份，坚决守住油田场所“零疫情”、人员“零感染”底线。三是强化冬季天然气保供监督。党委书记切实履行防疫第一责任人责任，纪委压实“四方”责任，强化“监督再监督”，严格按照 x 月 x 日油田公司疫情防控紧急通知要求，修订《第一采油厂疫情防控工作落实情况监督检查表》，采取实地查看、电话抽查等方式，特别是加大对承包商人员的疫情管控进行实地监督检查 x 余次，上报疫情监督周报 x份，坚决守住油田场所“零疫情”、人员“零感染”底线。四是加强党内政治生活强化监督。持续加强对党内政治生活开展情况的监督检查，参加厂领导班子民主生活会，提出建议 x 条。列席、指导基层党支部民主生活会，提出意见 x 条。

　（二）精心组织谋划，安排部署 2 2022 年纪检工作

　 一是传达学习“两级”会议精神。深入学习党的十九大、十九届六中全会和十九届中央纪委六次全会精神，认真落实油田公司、厂 2022 年工作会议和党风廉政建设及反腐败会议精神，领会精神内容，为全年工作高质量起步打好坚实基础。二是安排部署全年重点工作。全面对标上级各项工作思

　路和工作目标，结合公司纪检工作要点和厂党委工作报告，梳理年度重点工作，下发厂纪检工作要点，编制 2022 工作运行大表，安排重点工作六个方面，x 项内容，x 条具体措施。

　（三）做实做细日常监督，推动全面监督质效双提升

　 一是督促党委办公室及时组织党员干部层层签订党风廉政责任书，按照领导班子分工，进一步明确成员党风廉政责任区；编制下发一季度《领导干部党风廉政建设“一岗双责”履行指引表》，督促两级领导干部更加精准的落实“一岗双责”。二是加强“三重一大”监督。列席党委会 x 次，“三重一大”决策制度执行良好。开展 2021 年度厂领导班子及成员“画像”评价工作，并对我厂政治生态进行客观研判。三是持续做好廉政审查工作，一季度回复职称评选、先进评选等廉政审查意见 x 人次。

　（四）坚持做好重点工作监督，坚决打赢疫情防控阻击战

　 党委书记切实履行防疫第一责任人责任，纪委压实“四方”责任，强化“监督再监督”，严格按照 3 月 15 日油田公司疫情防控紧急通知要求，修订《第一采油厂疫情防控工作落实情况监督检查表》，采取实地查看、电话抽查等方式，特别是加大对承包商人员的疫情管控进行实地监督检查 x 余

　次，上报疫情监督周报 x 份，坚决守住油田场所“零疫情”、人员“零感染”底线。

　（五）持续推进“大监督”工作，强化合规管理监督

　 一是持续构建大监督体系。x 月份，完善大监督工作管理办法，细化监督清单。结合近年上级巡察、专项检查发现问题，经过前期深入调研，确立 2022-2024 年实现大监督项目对高等级廉洁风险重点业务的全覆盖，持续推进“大监督”工作，2022 年重点开展甲醇使用、物资采购管理等 x 个大监督项目。二是开展合规监督管理。紧盯气田重点领域和关键环节，结合各单位（部门）业务领域风险隐患和突出问题，确立误餐费及食堂管理、气田轻烃...

篇二：银行第一季度工作汇报

度 小 结

　时光飞逝， 转眼间已是三月份了， ⅩⅩ年在繁忙的工作中匆匆过去了。

　回顾这段时间的工作， 我觉得收获很多， 现将主要工作情况总结如下：

　一、 主要工作情况 大堂保安每天面对形形色色的客户群， 就应具备良好的心态和服务理念。

　通过这一年来的磨练， 我逐渐形成了良好的服务心态， 能忍能让， 不与客户争长短，宽容待人待事。

　作为一名大堂保安， 我深刻的体会和感触到大堂保安的使命和意义。

　客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境， 而是一张张微笑的脸， 一句句亲切的问候。

　大堂保安是农商行对公众服务的一张名片、 大堂保安应有良好的个人形象， 文明的言谈举止作支撑、 大堂保安是我行营业网点的形象大使， 在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止， 代表着农商行的形象， 因为我是全行第一个接触客户的人， 第一个知道客户需要什么服务的人， 第一个帮助客户解决问题的人。

　所以当我行推出业务时、 当客户有需求时， 我就和柜面人员积极协商， 为客户着想， 来合理地引导客户办理业务。

　我深知大堂保安的一言一行都会在第一时间受到客户的关注， 因此要求其综合素质必须相当的高。

　要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解， 然后在服务礼仪上要做到热情大方、 主动规范， 而且还要处事机智， 能够随机应变。

　在客户迷茫时， 我们为其指明方向； 在客户遇到困难时， 我们施予援手； 当客户不解时， 我们耐心解释；我们要随时随地， 急客户所急， 想客户所想， 以完美无缺的服务去赢得每一位客户。

　要让每一位客户感受到我们的微笑， 感受到我们的热情， 感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

　这对于一个大堂保安来讲， 具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里， 大量的吸收知识与能量， 散发出自己的光和热。我行属于乡 镇网点， 平时每天来办理业务的客户中， 老龄客户居多， 存折业务较多， 每当客流量较大时， 我及时带有卡的客户到自助设备办理， 帮他们查帐， 取款， 进行客户分流， 从而减轻柜面压力， 保持营业厅内良好的工作秩序。

　作为一个金融服务人， 我感到非常自豪， 因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事， 同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、 追求进步的力量， 当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时， 生命就会变得光辉灿烂起来。

　我会

　在这样的集体里不断的充实和完善自我， 最终成为一个合格的大堂保安。

　二、 工作计划 1、 工作执勤中做到服务热情、 文明礼貌用语等， 时刻规范个人的言行举止。

　2、 加强个人业务知识和技能的学习， 进一步提高个人素质。

　3、 做好安全保卫工作的各项防范措施， 防患事故于未然。

　总之， 我将一如既往地做好自己的本职工作， 更加严格要求自己， 做好安全保卫工作， 为我行贡献自己的微薄之力！

篇三：银行第一季度工作汇报

1 -

　 通用版精品范文

　 在 在 XX 银行 2 2022 年一季度经营形势分析会上的讲话

　（2022 年 4 月 18 日）

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　目

　录

　一、重点攻坚加大有效信贷投放力度 ............. - 5 - 二、精准施策确保不良贷款实现双降 ............. - 6 -

　- 2 - 三、持续发力提升资金组织工作质效 ............. - 8 - 四、多管齐下促进经营效益精益求精 ............. - 8 - 五、凝心聚力保障党的建设从严从实 ............. - 9 - 当前，还有几项重点工作再强调再部署。

　........ - 11 -

　 同志们：

　这次经营形势分析会，既是一季度工作的交账会，也是首季“开门红”的总结会，更是做好二季度及今后工作的动员会。刚才，X 行长通报了一季度劳动竞赛考核排名；XX 路、XX、XX三个支行作了典型发言，分享了工作经验；余行长对全行一季度业务经营情况作了点评分析，部署了下一阶段分管重点工作，其他分管领导也就分管工作作了部署，问题短板都找得很准，措施办法也定得很实，我完全赞同，希望大家抓好贯彻落实。

　今年以来，全行上下认真贯彻落实省联社年会精神，紧扣高质量跨越式发展首要战略，凝心聚力谋发展，披星戴月攻难关，奋力打好了首季“开门红”攻坚战，各项业务发展取得一定的成效。具体表现为四个“ 可喜”：

　我们可喜的看到，存款业务发展实现了新跨越 。面对激烈

　- 3 - 的市场竞争，我们创新存款产品，优化利率策略，强化活动营销，推动存款业务取得强劲增长。至 3 月末，我行各项存款余额 82.11 亿元，突破 80 亿大关，较年初净增 7.66 亿元，增幅10.29%，同比多增 1.53 亿元，完成省联社“开门红”计划任务的 108.66％，完成省联社全年任务的 106.7%。存款余额市场份额 28.59%，较上年末上升 XXX 个百分点，存款增量市场份额37.45%，较去年同期增长 XXX 个百分点，余额、增量市场份额持续保持全区第一。

　我们可喜的看到，贷款结构调整取得了新成效 。我们坚守支农支小市场定位，坚持做优做小做散，推进信贷客户“三年翻番”，信贷业务结构得到持续优化。至 3 月末，全行 1000 万元以下贷款余额 XXX 万元，较年初新增 XXX 万元，占比较年初上升 XXX 个百分点；100 万元以下贷款余额 XXX 万元，较年初新增 XXX 万元，占比较年初上升 XXX 个百分点；贷款户均 XXX 万元，较年初下降 XXX 万元，降幅 XXX%。新增信贷客户数较年初净增 5791 户，带入上年超额完成 502 户，合计完成数为 6293户，完成 2022 年信贷客户“三年翻番”任务的 59%。

　我们可喜的看到，金融科技赋能展现了新作为 。我们坚持科技引领，强化电子银行产品赋能，开展金融产品综合营销，普惠金融得到有效发展。至 3 月末，我行互联网金融客户数95965 户，较年初净增 14125 户，增幅 17.26%，完成“开门红”

　- 4 - 计划任务的 105.07%，完成全年任务的 52.54%；累计发行信用卡 5353 张，较年初新增 1662 张，完成“开门红”计划任务的106.06%，完成全年任务的 53.18%；建立有效普惠型金融站点65 个，较年初新增 7 个，完成全年任务的 158.54%。

　我们可喜地看到，党建 联建共建呈现了新气象 。通过压紧压实“两个责任”，扎实推进党建联建共建助力乡村振兴工程，多点开花开展“党建+”主题活动，围绕中心抓党建、抓好党建促发展的氛围更加浓厚。开门红期间，全行围绕党建+“业务营销”、“金融服务”等主题开展了“最美老板娘”评选、“元宵喜乐会”等一系列活动，营造了和谐氛围，提升队伍的凝聚力和向心力，增强了与客户的黏性，形成了具有 XX 农商银行特色的党建品牌。

　在肯定成绩的同时，我们更要清醒看到，当前全行也还存在信贷投放严重不足、不良反弹压力加剧、质效考评排名下滑（3 月末，我行在全省排综合质效排名 52 名，较上年末下滑 33名；在全市农商银行排名 6 名，较上年末下滑 2 名）等困难和问题，刚才余行长讲话也作了分析，我就不再重复，希望引起大家的高度重视。下一步，全行广大干部员工要始终坚持“一盘棋”思想，保持战略定力，增强发展信心，强化忧患意识和对标意识，以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感、睡不着的压力感，紧盯全年目标，坚持问题导向，抓重

　- 5 - 点、补短板、强弱项，全力扭转不利局面，奋力实现推动高质量发展迈上新台阶、实现新跨越。下面，我就做好二季度及今后工作，再强调五点意见。

　一、重点攻坚加大有效信贷投放力度 贷款是我们农商银行最主要的资产业务和收入来源，我们要全力加大有效信贷投放力度，确保二季度全面完成信贷投放任务，大力支持实体经济发展。

　一是 坚守定位做好基础信贷投放 。始终坚持支农支小的市场定位，把握好投放的节奏和力度，积极对接乡镇关键人、种养殖户、种粮大户、园区企业等客群，对春耕生产、乡村振兴、民营和小微企业等有效融资需求做到应贷尽贷，力争贷款早投放、早见效、早收益，确保实现涉农和小微企业贷款投放目标。坚持在“做小做散”上下功夫，持续加大 1000 万元以下特别是 100 万元以下小额贷款投放力度，将更多信贷资金投向新型农业主体、农户、个体户等客户群体，不断做优贷款结构，逐步实现信贷资产的“小而美”。

　二是集中精力做实信贷专项营销。要扎实推进商户网格化营销工作，支行要按岗按人做好任务分解和责任落实，形成“人人有任务、人人去营销”的工作格局，逐人逐户上门对接、营销，建立建好营销工作台账，并通过晨会通报、夕会总结的方式，不断压实营销责任，提升营销成效。要全面推进“百福公薪贷”推广营销，采取熟人转介、一对一服务、微信营销等多种营销方式

　- 6 - 相结合，在二季度必须完成对接单位所有公职人员的全覆盖，深入挖掘潜在需求，做到“应授尽授”。要深入推进“三年翻番”工作，全力挖掘社保卡客户、互联网金融客户、特约商户中未用信客户金融需求，加快存量客户裂变；加大对单位、企业对接力度，争取批量营销单位、企业员工；要着力消灭 1000户以下信贷客户的网点，一季度 XXX 支行、XXX 支行已成功突破1000 户关口，目前剩下 XXX、XXX、XXX、XXXX 个支行，XXX、XXX必须在二季度达到 1000 户目标，XXX、XXXX 在必须三季度达到1000 户目标。

　三是多措并举做优信贷服务质量。要全面梳理存量信贷客户，在风险可控前提下，建立存量优质个人、企业客户续贷对接台账，落实走访和续贷提额计划，有序做好优质存量客户提额工作。要坚决摒弃“等客上门”思想，切实下沉服务重心，主动走出去营销，积极挖掘客户融资需求。要充分运用好科技金融的方便、快捷优势，积极推广百福居民网贷、易贷和惠农网贷、易贷等线上信贷产品，用好移动终端让金融服务上门，不断满足客户多元化金融服务需求。要一体推进百福生活圈、“村村通”便民服务站和移动支付便民服务工作，不断提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。

　二、精准施策确保不良贷款实现双降 一季度，我行的不良贷款出现了“双升”，风控形势不容乐观，化解任务艰巨繁重，严重制约着我行的发展质量。二

　- 7 - 季度，我们必须要高度重视，拿出务实举措全力做好不良贷款的清收和压降，努力实现年末不良率控制在 3%以下的目标。

　一是 压实新增贷款责任 。要强化客户经理履职能力，用好“六大判断”做实贷前调查，从严从实把好新增贷款准入关。要全面开展新增不良贷款审计，严格落实“出现 1 笔、审计 1 笔”，按照“尽职免责、失职追责”的原则，严肃追究相关人员责任，坚决遏制不良贷款“前清后冒”。

　二是 前移风险处置关口 。要严格对照监管部门对不良贷款分类的最新认定标准，做实贷款质量分类，前移风险管控关口，提前 60 天做好贷款客户质量评估和预判，变“被动防控”为“主动作为”，由事后处置向事前介入转变，在贷款出现逾期苗头时，立即采取有效措施管控住风险，把贷款发生逾期及形成不良可能性降至最低。

　三是 加大清收处置力度 。要全面梳理表内外不良贷款清收台账，压紧压实清收责任，坚持一户一策，主动与客户沟通、协商处置计划，切实强化清收成效。对常年躲藏的老赖户，要压实担子，沉下身子、放下面子，以跟踪蹲守、司法威慑等强硬措施开展清收。要加强涉讼不良贷款的管理，对贷款的诉讼进展要及时跟进，贷款的诉讼时效要衔接上、维护好。要坚持内外互动，继续畅通与区委区政府与区公、检、法等单位的沟通协作渠道，加强司法协调与联动，继续开展抓捕老赖“利剑行动”，加强依法诉讼、案件执行沟通力度，不断提升司法清收成效。

　- 8 - 三、持续发力提升资金组织工作质效 首季“开门红”，我行资金组织工作的“量”上实现了新突破，全面完成了全年计划任务目标，但在“效”上还有所不足，付息成本较高。二季度，我们要在确保稳存增存的基础上，不断压降存款成本，提升存款质效。

　一是持续做好稳存增存。虽然一季度我们完成了全年存款目标，但面对激烈的市场竞争，我们不可盲目乐观、掉以轻心，要持续保持稳中有进的态势，扎实做好到期定期存款的维护，严防他行挖角、策反；要本着“应揽尽揽”的原则，持续拓展新增存款，必须确保存款业务全年不滑坡。

　二是 着力优化存款结构 。要瞄准调结构、降成本目标，重点加强单位对公资金、重点项目资金、企业账户资金、社保卡资金、夏粮收购资金等低成本资金的拓展，着力抓好信贷客户资金归行率，不断提升低成本活期存款和主动负债占比，有效控制付息率水平，努力推动存款业务高质量发展。

　三是积极营销零售客户。要以“整村推进”“网格化营销”工作为抓手，深入商街、社区、乡村全面进行上户宣传、营销，捕捉零售客户存款信息，全力吸纳居民及个体私营主低成本存款，同时加强社保卡激活力度，积极引导客户将社保卡作为日常支付结算账户使用，利用社保卡沉淀低成本资金。

　四、多管齐下促进经营效益精益求精 一季度，我行利差息差持续收窄，经营效益不够理想。二

　- 9 - 季度，我们要坚持质量效益导向，深处着力，精准发力，持续做优精细化管理，不断提高发展质效。

　一是全力加大业务收入。要抓住利息收入这个最主要收入来源，着力加快有效信贷投放，确保早投放、早收益，以贷款的“量增”促进利息收入的“量升”。要多渠道加大贵金属、代理保险、理财业务、信用卡分期、聚合支付收单等业务营销，不断提升中间业务收入。

　二是着力稳定利差息差。在充分调研、综合考量的基础上，自 4 月 1日起，我们对一年期以上的存款产品利率进行了集体下调，从严管控新增存款成本。在存款营销中，各网点要坚持“效益优先”，在确保存量客户不流失的前提下，以拓展低成本活期存款为主，全力引导定期存款客户选择 1 年期以下的低利率定期存款，切实降低存款付息成本，稳住利差息差，不断提升经营效益。

　三是 精细提升考核管理 。要加强考核管理，用好季度攻坚战、专项业务考核和绩效考核“指挥棒”，充分调动全员干事创业、创先争优的积极性。要加快客户经理准入机制进度，对全行客户经理队伍实施动态管理和开展综合考评，对考核不合格的予以退出，不断提高客户经理队伍整体素质和履职能力。

　五、凝心聚力保障党的建设从严从实 要坚持把党的政治建设摆在首位，持续深化全面从严治党，以高质量党建引领推动高质量跨越式发展。

　一是筑牢政治思想根基。要坚持把讲政治作为第一位要求，深刻领会“两个确立”

　- 10 - 的决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要持续学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持不懈用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。要巩固拓展党史学习教育成果，建立常态长效机制，切实引导党员干部不断筑牢初心使命。

　二是强化 基层战斗堡垒 。要持续完善基层党支部“三化”建设，推动基层党组织全面进步、全面过硬。要全面落实党建联建共建助力乡村振兴指导意见，创新开展党建联建共建活动，在助力乡村振兴、做好党群服务等工作中充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用。要持续加强党建品牌建设，将支部党建与业务发展深度融合，积极开展“党建+”当党日主题活动，不断丰富基层党支部生活。要主动加强党员教育和发展管理，要求 85 后年轻员工撰写入党申请书，主动向党组织靠拢，全面增强党组织的凝聚力和战斗力。

　三是抓严党风廉政建设。要坚决落实全面从严治党要求，持之以恒落实中央八项规定精神，锲而不舍纠“四风”树新风，坚决破除形式主义、官僚主义。要抓实党风廉政学习教育，抓好清廉金融文化建设，抓严“八扬八治”落实，开展党员干部廉政警示教育，严格作风建设监督检查，持续推进党风廉政建设，积极营造 XX 农商银行风清气正的良好政治生态。

　- 11 - 当前，还有几项重点工作再强调再部署。

　一是从严落实疫情防控。要从讲政治的高度落实好防疫责任，慎终如始做好疫情防控工作，坚持把员工、客户的生命安全和身体健康放在首位，全面落实属地疫情防控要求，切实做到守土有责、守土尽责、守土负责。坚持不出属地原则，落实好“日报告”、“零报告”制度，严格落实“四查一戴”要求，常态化做好办公场地、营业场所、自助机具的卫生消毒工作，切实加强个人防护，保持良好卫生习惯，共同筑牢疫情防控屏障。

　二是从实抓牢合规管理。要持续加强内控合规建设，狠抓员工行为管理，加强员工异常行为排查，严厉打击违规参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、经商办企业、“黄赌毒”等行为。要抓实公司治理三年行动“收官战”，强化“三会一层”履职，提升公司治理...

篇四：银行第一季度工作汇报

一季度工作总结

　银行一季度工作总结

　 今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。

　一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。

　1、储蓄存款业务指标增势明显。9 月 20 日，各项人民币存款余额为 145214 万元，(转自范文大全)较年初新增 9286 万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的 96.9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936 万元，比年初新增 8301 万元，完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到 40188 万元(不含理财产品)，比年初新新增984 万元，完成市分行下达年度计划的 16.4%. 2、授信业务总量略有回落。9 月 20 日，人民币贷款余额为 41256万元，较年初减少 9231 万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加 256 万元，完成市分行下达年度计划的 85.3%。

　3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的 125%，提前完成全年任务。

　4、中间业务收入 227 万元(不含分行返还数据)，完成年度计划的21.5% 5、实现帐面利润 2460 万元，完成年度计划的 75.5%，达到预期目标。

　二、主要工作措施：

　(一)、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品 3.2 亿元，电子回单箱 150多户，新增企业网上银行普通版 150 多户，证书版 61 户，以上几项指标均在**分行名列前茅。具体做法：

　1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。

　2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。

　3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从 100 万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购买。在企业获利的同时，增强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。

　4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务，减少

　柜台压力，腾出更大的空间服务优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动网上银行、银行卡等捆-绑销售。电子回单箱的推广使用，有效缓解柜台压力，为客户提供更优质的服务，同时带动了其他中间业务的推广。

　5、加强培训工作，提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训，确保一线营销人员了解网银的各项优势特点，熟悉网银业务开通流程，为网银业务迅速推广普及奠定基矗 6、有针对性重点营销。通过对客户的细分，深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。

　7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发，新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发; 8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性，使开户企业乐意开通网银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。

　9、大力宣传我行网银的优点，加强个人网上银行的推广营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。

　10、做好跟踪服务，及时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系，让网上银行业务全面走近客户，使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势，从而以客户现身说法带动其他客户，促进了网上银行业务的扩大发展。总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆-绑销售,形成营

　销合力;完善奖惩，落实考核，调动员工积极性。同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实效性发展。

　(二)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。今年以来，分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，修订支行绩效考核办法，各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。加强内控基础管理工作,健全案防体系，以精细化管理为前提，以价值创造为核心，以风险控制为主线，转变经营观念，推进合规文化建设?，实现了安全、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。

　1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。

　2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习计划，把工作落到实处。组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降。

　3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施，有效防止了风险。

　(三)加强员工队伍建设。

　1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，切实提高员工的综合素质，调动广大职工的积极性和创造性。

　2、加强班子建设，以召开支行干部民-主生活会位切入点，切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中率先垂范;严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进龋 三、目前工作中存在的问题 1、对公存款在第三季度大幅下滑，比 6 月末下降 4200 万元，下降原因：

　本月初中金岭南财务公司划走 4500 万元税款，**市航道局划走460 万元(省级单位统一在建行开户)、天元房地产公司划走往来款项300 元，公路管理总站划走工程款 200 万元，以上 4 个单位合计划走5460 万元。

　2、业务发展不平衡，全产品营销有待进一步加大力度，中间业务发展缓慢。

　3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

　4、员工素质有待进一步提高。四、第四季度的工作重点：

　支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上，有针对性地做好以下工作：

　1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

　2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销特别是重点产品营销力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。

　3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行

　 附送：银行一季度总结

　银行一季度总结

　 届董事会任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8 月底，存款总额 150 亿元大关，发展的速度，管理提升，又新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基矗季度工作总结币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**%，对公及其它存款余额**亿元，比年初**亿元。币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**%。农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期**万美元，出口结算量达**万美元,较去年同期**万美元;进口结算量**万美元，比去年同期**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期**万美元。

　外汇贷款余

　第 7 页 共 10 页

　额**万美元，比年初增长**万美元;币打包贷款**万元，比年初增长**万元。**万元，不良资产占比**%，比年初下降 2 个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**%，比去年同期 3 个百分点，1-3 季度我行帐面利润**万元。主要抓了几工作：

　是银行经营的;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额了过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区行差距，总存款占全市的份额由年初 22.4%下降到 20.6%。面对情况，认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。为帮助各支行调动员工性，激发员工工作热情，长久组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的，向我行独立运行十周年献礼，8 月 18号，独立经营次在晚上了各支行行长会议，动员，紧密部署了“结对子、争份额、比、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市 32 家支行按市场份额和所处经济环境结成 14 组，分别下达各自任务，捆-绑式竞赛考核，为我行存款的，市场份额的了的作用。对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作的考核不力，激励不力等问题和，8月 24 日，召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核不大的 20 位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比、争份额的战鼓。看**支行营业大厅的宣传，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，稳健发展的汇报;20 位支行行长纷纷上台表示，坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传、考核、组资，出新的业绩。，为让全行干部员工与兄弟支行的对照，清楚的差距，和在整个农商行中的排

　第 8 页 共 10 页

　名，知己知彼，百战不殆，开办了每周一期《结对子、争份额、比、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛，介绍组织资金做法，营造了你追我赶、进步的浓烈气氛。9 月末总存款比 6 月末增长了 14 亿元，存款市场份额稳步拓展。再。共-产-党员先进性教育活动，在行党委下，部署，精心组织，周密安排，求真务实，投身到共-产-党员先进性教育活动之中，以先进性激发员工工作性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。“三走进，三服务”长效机制。一强化“三农”意识，支持“三农”发展。培植农业支持典型，农业支持面。先进性教育活动中，我行党委每人农业产业企业，即：

　**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛常在党委带领下，基层支行牢固“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持加大，9 月末，我行农业贷款余额比 6 月末新增 3100 万元，占全市 97%。了我行农业贷款在全市的份额。，党委“三走进，三服务”的 7 家中小企业点工作，为我行扶持中小企业，强化市场份额拓展了的带头作用。全行上下市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，加大对地方经济支持，9 月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比 6月末新增**亿元。抵押贷款占总贷款比例首次 30%，30.2%，比年初了2.4 个百分点，地拓展了市场份额，也提升了我行地方银行的声誉和社会地位。。国务院加大案件专项治理，防范商业银行风险的批示，和银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自 4 月下旬开始，案件专项治理组织、专项检查和

　第 9 页 共 10 页

　整改总结三个阶段工作。案件专项治理，强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在账户管理、现金管理及规范操作案件专项治理，了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查的问题，放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方诮 辛耸崂恚 鞒隽讼嘤 φ 墓娣叮 俳 嘶峒乒ぷ髦贫然 ⒐娣痘 ?/p 案件专项治理，规范了信贷管理和运作。我行银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况本行内部多行贷款情况等了清理，地了信贷运作的规范管理。案件专项治理，找准是总部检查时，我行“查找案件苗头，整顿规范操作，发展，防险能力”的总要求，抽调全市 50 名骨干，分成 8 个检查组对全市 32 家支行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并制订的整改方案，实施整改。使案件专项治理工作，检查到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。提升。金融业服务时代的来临，竞争将会激烈，而竞争的优势一体现在人才的优势上，另一体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在 7 月份了“假如我是客户”演讲比赛，对机关了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析客户的要求，从分析基层员工需求，换位思考，新时期农...

篇五：银行第一季度工作汇报

作汇报/工作计划/金融类工作总结

　姓

　名：____________________ 单

　位：____________________ 日

　期：____________________

　 编号：YB-ZJ-030857

　 银行第一季度工作总结范文及Work summary of the bank in the first quarter and work plan for the

　工作总结 | WORK SUMMARY 金融类工作总结

　第 2 页 共 8 页 银行第一季度工作总结范文及二季度工作打算

　 我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8 月底，各项存款总额突破 150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。

　 银行第一季度工作总结

　 至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。

　 人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**％。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。

　 9 月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。

　外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万总结简介：本金融类工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

　工作总结 | WORK SUMMARY 金融类工作总结

　第 3 页 共 8 页 美元；人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。

　 九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降 2 个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期增加 3 个百分点，1-3 季度我行实现帐面利润**万元。

　 今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：

　 （一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。

　 存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。

　 一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8 月 18 号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市 32 家支行按市场份额水平和所处经济环境结成 14 组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

　 二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8 月 24 日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的 20 位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大

　工作总结 | WORK SUMMARY 金融类工作总结

　第 4 页 共 8 页 厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20 位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。

　 同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9 月末总存款比 6 月末增长了 14 亿元，存款市场份额得到稳步拓展。

　 （二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。

　 三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。

　 以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9 月末，我行农业贷款余额比

　工作总结 | WORK SUMMARY 金融类工作总结

　第 5 页 共 8 页 6 月末新增 3100 万元，占全市 97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

　 同时，党委领导“三走进，三服务”确定的 7 家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9 月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比 6 月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破 30%，达到 30.2%，比年初提高了 2.4 个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

　 （三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。

　 根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自 4 月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

　 通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出?/p>

　 通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情

　工作总结 | WORK SUMMARY 金融类工作总结

　第 6 页 共 8 页 况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。

　 通过案件专项治理，找准

　 了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市 50 名业务骨干，分成 8 个检查组对全市 32 家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。

　 服务水平得到提升。

　 随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在 7 月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的 38 名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共 9 名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。

　 另外，以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的

　工作总结 | WORK SUMMARY 金融类工作总结

　第 7 页 共 8 页 铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升**行形象作出贡献。

　 二季度工作打算

　 二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营 10 周年献礼。

　 1、突出重点增存款，份额再上新台阶。

　 组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。

　 2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。

　 今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。

　工作总结 | WORK SUMMARY 金融类工作总结

　第 8 页 共 8 页

　 3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。

　 信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。二季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。

　 4、强化宣传树形象，努力营造发展环境。

　 要抓紧我行独立经营 10 周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升 ci 形象策划，促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为**商业银行增添新的活力。

　 XX 图文设计 YumBo Graphic Design Co., Ltd.

篇六：银行第一季度工作汇报

22 年在银行一季度经营形势分析会上的讲话范文 2022 年在银行一季度经营形势分析会上的讲话范文

　 同志们：

　 这次经营形势分析会，既是一季度工作的交账会，也是首季开门红的总结会，更是做好二季度及今后工作的动员会。刚才，艾行长通报了一季度劳动竞赛考核排名；X 三个支行作了典型发言，共享了工作阅历；余行长对全行一季度业务经营状况作了点评分析，部署了下一阶段分管重点工作，其他分管领导也就分管工作作了部署，问题短板都找得很准，措施方法也定得很实，我完全赞同，希望大家抓好实行。

　 今年以来，全行上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，仔细实行省联社年会精神，紧扣高质量跨越式发展首要战略，凝心聚力谋发展，披星戴月攻难关，奋力打好了首季开门红攻坚战，各项业务发展取得肯定的成效。详细表现为四个可喜：

　 我们可喜的看到，存款业务发展实现了新跨越。面对激烈的市场竞争，我们创新存款产品，优化利率策略，强化活动营销，推动存款业务取得强劲增长。至 3 月末，我行各项存款余额 X 亿元，突破 X 亿大关，较年初净增 X 亿元，增幅10.29%，同比多增 1.53 亿元，完成省联社开门红安排任务

　的 108.66%，完成省联社全年任务的 106.7%。存款余额市场份额 28.59%，较上年末上升 XXX 个百分点，存款增量市场份额 37.45%，较去年同期增长 XXX 个百分点，余额、增量市场份额持续保持全区第一。

　 我们可喜的看到，贷款结构调整取得了新成效。我们坚守支农支小市场定位，坚持做优做小做散，推动信贷客户三年翻番，信贷业务结构得到持续优化。至 3 月末，全行 1000万元以下贷款余额 XXX 万元，较年初新增 XXX 万元，占比较年初上升 XXX 个百分点；100 万元以下贷款余额 XXX 万元，较年初新增 XXX 万元，占比较年初上升 XXX 个百分点；贷款户均 XXX 万元，较年初下降 XXX 万元，降幅 XXX%。新增信贷客户数较年初净增 5791 户，带入上年超额完成 502 户，合计完成数为 6293 户，完成 2022 年信贷客户三年翻番任务的59%。

　 我们可喜的看到，金融科技赋能呈现了新作为。我们坚持科技引领，强化电子银行产品赋能，开展金融产品综合营销，普惠金融得到有效发展。至 3 月末，我行互联网金融客户数 95965 户，较年初净增 14125 户，增幅 17.26%，完成开门红安排任务的 105.07%，完成全年任务的 52.54%；累计发行信用卡 5353 张，较年初新增 1662 张，完成开门红安排任务的 106.06%，完成全年任务的 53.18%；建立有效普惠型金融站点 65 个，较年初新增 7 个，完成全年任务的 158.54%。

　我们可喜地看到，党建联建共建呈现了新气象。通过压紧压实两个责任，扎实推动党建联建共建助力乡村振兴工程，多点开花开展党建+主题活动，围绕中心抓党建、抓好党建促发展的氛围更加深厚。开门红期间，全行围绕党建+业务营销、金融服务等主题开展了最美老板娘评比、元宵喜乐会等一系列活动，营造了和谐氛围，提升队伍的凝合力和向心力，增加了与客户的黏性，形成了具有东乡农商银行特色的党建品牌。

　 在确定成果的同时，我们更要醒悟看到，当前全行也还存在信贷投放严峻不足、不良反弹压力加剧、质效考评排名下滑（3 月末，我行在全省排综合质效排名 52 名，较上年末下滑 33 名；在全市农商银行排名 6 名，较上年末下滑 2 名）等困难和问题，刚才余行长讲话也作了分析，我就不再重复，希望引起大家的高度重视。下一步，全行广阔干部员工要始终坚持一盘棋思想，保持战略定力，增加发展信念，强化忧患意识和对标意识，以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感、睡不着的压力感，紧盯全年目标，坚持问题导向，抓重点、补短板、强弱项，全力扭转不利局面，奋力实现推动高质量发展迈上新台阶、实现新跨越。下面，我就做好二季度及今后工作，再强调五点看法。

　 一、重点攻坚加大有效信贷投放力度。贷款是我们农商银行最主要的资产业务和收入来源，我们要全力加大有效信

　贷投放力度，确保二季度全面完成信贷投放任务，大力支持实体经济发展。一是坚守定位做好基础信贷投放。始终坚持支农支小的市场定位，把握好投放的节奏和力度，主动对接乡镇关键人、种养殖户、种粮大户、园区企业等客群，对春耕生产、乡村振兴、民营和小微企业等有效融资需求做到应贷尽贷，力争贷款早投放、早见效、早收益，确保实现涉农和小微企业贷款投放目标。坚持在做小做散上下功夫，持续加大 1000 万元以下特殊是 100 万元以下小额贷款投放力度，将更多信贷资金投向新型农业主体、农户、个体户等客户群体，不断做优贷款结构，逐步实现信贷资产的小而美。二是集中精力做实信贷专项营销。要扎实推动商户网格化营销工作，支行要按岗按人做好任务分解和责任落实，形成人人有任务、人人去营销的工作格局，逐人逐户上门对接、营销，建立建好营销工作台账，并通过晨会通报、夕会总结的方式，不断压实营销责任，提升营销成效。要全面推动百福公薪贷推广营销，实行熟人转介、一对一服务、微信营销等多种营销方式相结合，在二季度必需完成对接单位全部公职人员的全覆盖，深化挖掘潜在需求，做到应授尽授。要深化推动三年翻番工作，全力挖掘社保卡客户、互联网金融客户、特约商户中未用信客户金融需求，加快存量客户裂变；加大对单位、企业对接力度，争取批量营销单位、企业员工；要着力歼灭 1000 户以下信贷客户的网点，一季度 XXX 支行、XXX 支

　行已胜利突破 1000 户关口，目前剩下 XXX、XXX、XXX、XXXX个支行，XXX、XXX 必需在二季度达到 1000 户目标，XXX、XXXX在必需三季度达到 1000 户目标。三是多措并举做优信贷服务质量。要全面梳理存量信贷客户，在风险可控前提下，建立存量优质个人、企业客户续贷对接台账，落实走访和续贷提额安排，有序做好优质存量客户提额工作。要坚决摒弃等客上门思想，切实下沉服务重心，主动走出去营销，主动挖掘客户融资需求。要充分运用好科技金融的便利、快捷优势，主动推广百福居民网贷、易贷和惠农网贷、易贷等线上信贷产品，用好移动终端让金融服务上门，不断满意客户多元化金融服务需求。要一体推动百福生活圈、村村通便民服务站和移动支付便民服务工作，不断提升金融服务的覆盖率、可得性和满足度。

　 二、精准施策确保不良贷款实现双降。一季度，我行的不良贷款出现了双升，风控形势不容乐观，化解任务艰难繁重，严峻制约着我行的发展质量。二季度，我们必需要高度重视，拿出务实举措全力做好不良贷款的清收和压降，努力实现年末不良率限制在 3%以下的目标。一是压实新增贷款责任。要强化客户经理履职实力，用好六大推断做实贷前调查，从严从实把好新增贷款准入关。要全面开展新增不良贷款审计，严格落实出现 1 笔、审计 1 笔，根据尽职免责、失职追责的原则，肃穆追究相关人员责任，坚决遏制不良贷款前清

　后冒。二是前移风险处置关口。要严格比照监管部门对不良贷款分类的最新认定标准，做实贷款质量分类，前移风险管控关口，提前 60 天做好贷款客户质量评估和预判，变被动防控为主动作为，由事后处置向事前介入转变，在贷款出现逾期苗头时，马上实行有效措施管控住风险，把贷款发生逾期及形成不良可能性降至最低。三是加大清收处置力度。要全面梳理表内外不良贷款清收台账，压紧压实清收责任，坚持一户一策，主动与客户沟通、协商处置安排，切实强化清收成效。对常年躲藏的老赖户，要压实担子，沉下身子、放下面子，以跟踪蹲守、司法威慑等强硬措施开展清收。要加强涉讼不良贷款的管理，对贷款的诉讼进展要刚好跟进，贷款的诉讼时效要连接上、维护好。要坚持内外互动，接着畅通与区委区政府与区公、检、法等单位的沟通协作渠道，加强司法协调与联动，接着开展抓捕老赖利剑行动，加强依法诉讼、案件执行沟通力度，不断提升司法清收成效。

　 三、持续发力提升资金组织工作质效。首季开门红，我行资金组织工作的量上实现了新突破，全面完成了全年安排任务目标，但在效上还有所不足，付息成本较高。二季度，我们要在确保稳存增存的基础上，不断压降存款成本，提升存款质效。一是持续做好稳存增存。虽然一季度我们完成了全年存款目标，但面对激烈的市场竞争，我们不行盲目乐观、掉以轻心，要持续保持稳中有进的态势，扎实做好到期定期

　存款的维护，严防他行挖角、策反；要本着应揽尽揽的原则，持续拓展新增存款，必需确保存款业务全年不滑坡。二是着力优化存款结构。要瞄准调结构、降成本目标，重点加强单位对公资金、重点项目资金、企业账户资金、社保卡资金、夏粮收购资金等低成本资金的拓展，着力抓好信贷客户资金归行率，不断提升低成本活期存款和主动负债占比，有效限制付息率水平，努力推动存款业务高质量发展。三是主动营销零售客户。要以整村推动网格化营销工作为抓手，深化商街、社区、乡村全面进行上户宣扬、营销，捕获零售客户存款信息，全力吸纳居民及个体私营主低成本存款，同时加强社保卡激活力度，主动引导客户将社保卡作为日常支付结算账户运用，利用社保卡沉淀低成本资金。

　 四、多管齐下促进经营效益精益求精。一季度，我行利差息差持续收窄，经营效益不够志向。二季度，我们要坚持质量效益导向，深处着力，精准发力，持续做优精细化管理，不断提高发展质效。一是全力加大业务收入。要抓住利息收入这个最主要收入来源，着力加快有效信贷投放，确保早投放、早收益，以贷款的量增促进利息收入的量升。要多渠道加大贵金属、代理保险、理财业务、信用卡分期、聚合支付收单等业务营销，不断提升中间业务收入。二是着力稳定利差息差。在充分调研、综合考量的基础上，自 4 月 1 日起，我们对一年期以上的存款产品利率进行了集体下调，从严管

　控新增存款成本。在存款营销中，各网点要坚持效益优先，在确保存量客户不流失的前提下，以拓展低成本活期存款为主，全力引导定期存款客户选择 1 年期以下的低利率定期存款，切实降低存款付息成本，稳住利差息差，不断提升经营效益。三是精细提升考核管理。要加强考核管理，用好季度攻坚战、专项业务考核和绩效考核指挥棒，充分调动全员干事创业、创先争优的主动性。要加快客户经理准入机制进度，对全行客户经理队伍实施动态管理和开展综合考评，对考核不合格的予以退出，不断提高客户经理队伍整体素养和履职实力。

　 五、凝心聚力保障党的建设从严从实。要坚持把党的政治建设摆在首位，持续深化全面从严治党，以高质量党建引领推动高质量跨越式发展。一是筑牢政治思想根基。要坚持把讲政治作为第一位要求，深刻领悟两个确立的确定性意义，切实增加四个意识、坚决四个自信、做到两个维护，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中心保持高度一样。要持续学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持不懈用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。要巩固拓展党史学习教化成果，建立常态长效机制，切实引导党员干部不断筑牢初心使命。二是强化基层战斗堡垒。要持续完善基层党支部三化建设，推动基层党组织全面进步、全面过硬。要全面落实党

　建联建共建助力乡村振兴指导看法，创新开展党建联建共建活动，在助力乡村振兴、做好党群服务等工作中充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用。要持续加强党建品牌建设，将支部党建与业务发展深度融合，主动开展党建+当党日主题活动，不断丰富基层党支部生活。要主动加强党员教化和发展管理，要求 85 后年轻员工撰写入党申请书，主动向党组织靠拢，全面增加党组织的凝合力和战斗力。三是抓严党风廉政建设。要坚决落实全面从严治党要求，持之以恒落实中心八项规定精神，锲而不舍纠四风树新风，坚决破除形式主义、官僚主义。要抓实党风廉政学习教化，抓好清廉金融文化建设，抓严八扬八治落实，开展党员干部廉政警示教化，严格作风建设监督检查，持续推动党风廉政建设，主动营造东乡农商银行风清气正的良好政治生态。

　 当前，还有几项重点工作再强调再部署。一是从严落实疫情防控。要从讲政治的高度落实好防疫责任，慎终如始做好疫情防控工作，坚持把员工、客户的生命平安和身体健康放在首位，全面落实属地疫情防控要求，切实做到守土有责、守土尽责、守土负责。坚持不出属地原则，落实好日报告、零报告制度，严格落实四查一戴要求，常态化做好办公场地、营业场所、自助机具的卫生消毒工作，切实加强个人防护，保持良好卫生习惯，共同筑牢疫情防控屏障。二是从实抓牢合规管理。要持续加强内控合规建设，狠抓员工行为管理，

　加强员工异样行为排查，严厉打击违规参加民间借贷、非法集资、充当资金掮客、经商办企业、黄赌毒等行为。要抓实公司治理三年行动收官战，强化三会一层履职，提升公司治理的规范性和有效性。要深化推动八五普法，组织开展系列学法用法活动，不断提升法治银行建设。三是从紧抓好平安生产。要深化学习贯彻习近平总书记关于平安生产重要论述，实行全国平安生产电视电话会议精神和省联社、辖区党组关于平安生产工作部署，紧盯营业场所、监控中心、自助银行、枪支弹药、武装押运、款箱交接、消防平安、平安门出入等重点部位、薄弱环节、关键领域，定期开展平安保卫大检查，确保全年实现零风险、零事故。要提前做好防汛应急打算，深化推动平安农商银行建设，坚决维护金融平安和社会稳定大局。

　 同志们，披荆斩棘拼斗志，扬帆起航绘蓝图。新一轮的挑战摆在了我们面前，希望全体干部员工要以风物长宜放眼量的格局谋求发展，以一张蓝图绘究竟的定力干事创业，为开创 X 农商银行高质量发展新局面作出新的、更大的贡献，以优异成果迎接党的二十大成功召开！

篇七：银行第一季度工作汇报

银行工作总结范文 5 篇 银行工作总结范文 1

　 我 20xx 年调入银行工作，现任银行客户经理。从事基层客户经理工作年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止 20xx 年底，累计完成贷款合同金额万元，累计发放贷款万元，已完成并回收的贷款万元，无一笔出现不良。对银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生!现将个人年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：

　 一、强化理论学习，提升自身综合素质

　 年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用。

　 一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;

　二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

　 在 20xx 年到 20xx 年之间从万存款增加到多万元，其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续年当选优秀客户经理。

　 二、坚持求实创新，做好各项业务工作

　 在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。

　 1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到炼化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、克服种种困难，终于在年月份，成功发放个人贷款余万元。

　 2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在年年底，我一次与公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张，正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难，我了解到这个信息后，他一边向上级行了

　解银行是否还有票据发放规模，一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难，通过自己不懈努力，为支行增加了亿元的票据业务。

　 3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，与网点、客户交流处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理、又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础，在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩：国际业务方面，去年结算量为 5000 多万美元，处于支行领先地位;贷款存量亿元，其中包括短期亿元，住房和中长期亿元，现有的管户数多户，当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。

　 4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要，解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进银行业务经营，我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求，积极推广农户小额信用贷款，宣传银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农

　富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则，创新工作思路、增强营销理念，大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中了解农户的需求和想法，还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对“惠农卡“的了解和信任，保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx 年，我累记放各项贷款亿元，有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

　 三、切实严于律己，树立自身良好形象

　 在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人!

　四、下步工作思路

　 客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

　 1、强化团队意识，树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合，拥有一支强有力的团队，就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的，但十只筷子就很难被折断，毕竟一个人的力量是有限的。所以，作为一名客户经理一定要团结一心，以百倍的努力，高昂的激情，积极投身行改革发展中去，重塑行员工队伍的崭新形象，打造一流的员工队伍。

　 2、努力精益求精，全面服务客户。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我们要进一步提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广大客户，有效提高了顾客满意度。

　 3、加大营销力度，做好贷款工作。

　 (1)在维护好老客户的同时，要挖掘新资源，如黄金客户炼化公司、公司、公司等在贷款方面找到新的突破口。做好公司，发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务，以提高存款业务。

　(2)加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况，更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访，获取信息，及时了解企业的需求，进行全方面的服务，做到双赢互利。

　 (3)克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

　 以上是年来个人的工作业绩和下一步的工作打算，不当之处，请领导批评指正!

　 银行工作总结范文 2

　“以史为镜可以知兴替”，20xx 年的工作已经开展，回顾 20xx年的工作可以温故而知新，从中汲取教训和经验。总的来说，20xx 年取得了一些成绩，基本达到了省行三铁的标准，但也存在很多的问题，主要有以下几个方面：

　 一、客户身份识别方面。

　 20xx 年，营业部存在多次客户身份证应联网核查未执行联网核查的情况，也存在单位账户大额出账未主动联系法人、财务人员的现象。柜员在操作过程中风险意识不够强，保护自己的意识不够强，尤其是在现在这种电信诈骗手段层出不穷的形势下。针对此种情况，20xx 年对于新留存的客户信息，如有留存身份证复印件，联网核查必

　须打印在复印件反面，以备后期监督复核。单位大额复审时，复审柜员必须同时复核经办柜员联系单位财务人员、法人等人的信息。

　 二、传票审核方面。

　 20xx 年，营业部存在大小写金额错误或模糊、账号书写不正确等方面的问题。营业部柜员日趋年轻化，前台柜员基本已是近 5 年入行员工，整体业务素质有待提高。对于很多业务，没有第一时间做好审核工作。20xx 年，为确保做好传票质量，将做好自我复核、互相复核、专人复核三道程序。对于经常出现审核不到位的柜员传票或者容易出现问题的柜员传票，我也将再次复核一次，将问题降到最低。

　 三、柜员素质提升方面。

　 柜员是业务操作的主体，要想提升基础管理水平，必须做好柜员业务素质的提升，并根据柜员的特点做好更合理的劳动配置。20xx 年，通过柜员等级考试，营业部的年轻柜员都达到三级以上并有多名 5 级柜员。老员工中，也有 2 名取得了 6 级柜员的等级。但在支行业务竞赛中表现平平。20xx 年，营业部将利用好响应平台这个平台做好每日一练，青年员工也将定期做好支行的测试和训练。我也将通过微信群每日学习业务知识要点，尤其是平时操作的重点和容易出现问题的一些关键点，逐步提升柜员业务知识水平。

　 四、业务分流方面。

　目前超柜分流还未达到 90%的标准，通过分析存在三个方面的问题。

　 1、大堂人员未第一时间识别客户办理业务的种类或者部分客户拒绝告知大堂经理需要办理的业务种类，当客户到达柜台后，柜员担心客户等待时间过长或者引起客户不满产生投诉，柜员未再次分流到高柜。

　 2、大堂人员对于客户办理的业务种类是否可以通过超柜办理并不十分清楚。

　 3、客户办理多笔业务，部分业务可超柜办理，部分业务须柜台办理，柜员为避免麻烦未再次分流。20xx 年，营业部将进行专项的超柜业务培训，使大堂人员更清楚地知晓超柜业务，尤其是轮班的客户经理。同时，也将超柜分流率考核的重要性再次对柜员做好强调，让柜员对客户做好解释工作，做好超柜业务的二次分流。

　 20xx 年已经过去，20xx 年任务仍然艰巨，但营业部将众志成城，团结一心，做好工作，不辜负支行领导的关心爱护。

　 银行工作总结范文 3

　回想进建行的这半年，有很多值得回味和深思的东西。从“省行 20XX 年新入行大学生培训”的懵懂无知，到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快

　的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下，我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务，到目前开始学习个人业务顾问这个岗位。我认真对待工作的每个环节和每个步骤，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

　 一、品德素质修养和职业道德方面。

　 作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

　 二、业务知识和工作能力方面。

　 在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作

　中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

　 三、工作态度和勤奋敬业方面。

　 热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

　 四、工作的数量、质量、效益和贡献。

　 能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过半年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为建行做出更多的贡献。

　 五、工作中存在的不足及今后的打算。

　 主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还

　缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上成立武汉市农商行在即，更是给我们一线员提出...

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