2024年信访局法治政府建设情况年度报告（全文完整）

下面是小编为大家整理的2024年信访局法治政府建设情况年度报告（全文完整）,供大家参考。

20__年度，区信访局认真贯彻落实____关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持“三到位一处理”，认真贯彻落实国家信访局提出的“阳光信访”“责任信访”“法治信访”，坚持法治思维、底线思维，加强依法办理解决群众合法合理诉求，坚持依法打击信访活动过程中的各类违法犯罪行为，以信访工作推动“平安__”“平安__”建设。

一、20__年推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）始终坚持党对法治建设的领导

区信访局党组认真学习贯彻____全面依法治国新理念新思想新战略，全面落实党中央关于法治建设决策部署及省委市委和新区工委工作要求，加强党对立法、执法、司法、守法普法工作的领导，充分发挥信访工作联席会议的作用，努力推动“法治信访”建设，一是坚持在法治框架内解决问题，二是坚持依法治理涉访违法犯罪行为，三是坚持多措并举解决群众合理合法诉求，努力做到“一门进、一网通、一次办好”。

（二）坚持解决问题、化解矛盾为导向

加强分析研判，通过信访渠道反映和表现出来的群众诉求集中的重点领域、重点群体，特别是年内房地产领域延期交房、精装修引发的纠纷等，推动新区成立工作专班，分管区级领导加强调度，探索工作机制，努力解决批量性的信访问题，研究源头防范的工作措施，完善监管办法，最大限度的减少信访问题。

认真贯彻落实____提出的“三到位一处理”，妥善化解信访积案，努力推进法治政府、法治社会建设。工作中克服“人民内部矛盾人民币解决”的简单办法，严格落实“三不限三重新”的工作原则，认真确定群众的合法合理诉求，努力做到1%的合理诉求得到100%解决。来源 wwW.ZUowEnbA.nET

（三）坚持依法治理涉访违法行为

7月19日以来，认真贯彻落实两高一部《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》、省两院一厅《关于两一部〈关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见〉的实施意见》，强化进京访越级访专项治理。在依法打击处理基础上，采取印制宣传材料3万余份、在接访大厅利用电子屏幕滚动播出、__报及新媒体等多种形式，加大公开宣传力度，营造了良好的信访法治攻势，敦促部分人员放弃过高或无理诉求。对无理缠访闹访行为形成震慑力，有力维护了信访秩序。

（四）坚持多元措施推进公正司法

加强联调联处，努力推进多元化解矛盾纠纷，工作中以“群众的真实感受”为标准，以创建全省信访系统人民满意窗口活动为契机，提升完善群众来访接待中心服务管理水平，落实部门联合接访、每日领导公开接访，落实好首接首办责任制，推动“一站式”信访事项处理，整合统一受理、依法分类办理和督查督办三个平台，加大协调督办，推动群众诉求解决。

向社会公开选用108名听证员，积极探索开展会审评议，心贴心、近距离服务群众，构建“面对面说理”平台，说透法理、说明事理，最大限度地减少矛盾对抗，变被动维稳为主动创稳；
做到“一案一说理、一案一沟通”，让当事人在每一起案件中感受到公平正义，化解社会矛盾，取得良好的社会效果。维护宪法权威，培育全民法治意识，积极开展《信访条例》等法律法规的宣传，采取悬挂横幅、印制明白纸、宣传册、电子屏幕宣传等方式加大宣传力度。年内，印制了新区三部门关于依法打击的通告、典型案例，通过各镇街发至社会、村居，在2个接访大厅摆放材料，促进信访群众依法有序上访，维护社会秩序。

二、20__年推进法治政府建设存在的不足

1、法治意识还有待于加强。应当坚持将推进法治政府建设融合信访工作全过程，接待来访即是法律宣传的过程，解决问题即是依法办事的过程，需要探索更多的方式加强依法分类和涉法涉诉处理信访事项的宣传力度，引导群众积极通过正当法律渠道和途径解决合理诉求。

2、法治宣传还有待于加强。采取多种方式加大日常宣传力度，积极引导群众依法行使权利、表达诉求、解决纠纷，把信访工作融入创新社会治理范畴，增强“互联网+信访”意识，全面推行开放、动态、透明、便民的“阳光信访”模式，降低群众走访的成本，让网上信访成为群众信访的主渠道、直通车。

3、责任信访还有待于加强。信访工作的初心和使命就是为群众解难，为党分忧，要始终坚持解决问题、化解矛盾导向，认真贯彻《信访条例》、《__省信访条例》《信访工作责任制实施办法》等法律法规，增强“责任信访”新动能，引导群众越级上访、多头上访、重复上访为在属地和基层解决问题。

三、20__年党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责情况

党政主要负责人认真学习____思想和党的__届__全会精神，统筹推进法治建设，认真履行第一责任人责任，自觉坚持法治方式、法治思维，推动解决问题、化解矛盾，促进社会稳定。

一是对重大事项亲自部署、重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，重要任务亲自督办。组织建立信访局微信公众号，安排部署法治宣传，要求印制宣传材料。

二是坚持带头领学、模范带头学习党的__届__全会精神，认真学习领会《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，积极探索内部流程改造，推动信访工作提质增效。

三是坚持学法用法，研究解决群众疑难复杂信访问题。积极加强与政法委及公、检、法等部门的沟通对接，坚持依法严厉打击各类违法犯罪行为，并推动出台了《解决疑难复杂信访事项专用资金使用办法》，为解决信访积案发挥了较好的作用。

四、20__年推进法治政府的主要安排

一是突出抓好宪法学习。认真组织学习____思想，认真学习党的__大、__届____全会精神，确保全局党员干部坚决拥护、准确领会宪法精神，将宪法学习融入日常、抓在经常。

二是深入推进干部尊法学法守法用法。以《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党支部工作条例》等为重点，组织干部认真学习党章党规党纪。积极组织到人民法院参加旁听活动，增强干部法治意识。

三是加大法治宣传力度。以提高信访群众法治意识，强化群众依法有序逐级信访，对各类依法打击处理案件及时编写案例，采取多种形式进行广泛宣传，引导信访群众办事用法靠法，推动社会和谐稳定。

20__年，县信访局在县委县政府的坚强领导下，认真学习贯彻党的__大精神，按照《法治政府建设实施纲要（20__-20__年）》《法治政府建设实施方案》等文件工作要求，立足部门职能，强化责任担当，以建设法治政府为目标，坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作，扎实推进法治政府建设，较好地完成了年度法治工作任务。现将我单位20__年度法治政府建设工作情况报告如下：

一、20__年度推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）切实加强组织领导，落实法治建设责任。成立以局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长任副组长，各科室负责人为成员的法治建设工作领导小组，负责研究部署推进法治建设工作，及时传达学习有关法治工作会议和文件精神，按时向党委、政府和上级信访部门报告年度法治建设情况。20__年初，局党组及时总结20__年法治建设工作情况，并认真研究制定了20__年法治政府建设工作计划和责任清单，明确法治工作任务及具体内容，全面推进法治政府建设各项工作。

（二）深化法治学习教育，提升依法行政意识。严格落实“谁执法谁普法”的普法责任制，加强领导干部学法用法，通过党组理论中心组学习、干部集中学习、观看灯塔大课堂，开展主题党日、党课等学习方式，学习了《宪法》《民法典》《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》《信访工作条例》等法律法规，深入领会____全面依法治国新理念新思想新战略，局领导班子带头学法用法，20__年，通过组织干部职工学习法律规章制度、____法治思想学习宣讲活动以及年度普法考试等活动，切实提高机关干部的法治思维和法治观念。

（三）扎实开展普法宣传，营造浓厚法治氛围。制定年度普法计划、年度普法责任清单、公开普法数据及履职报告。积极拓展宣传阵地，组织开展普法宣传活动。5月份组织各部门单位、各镇街以群众喜闻乐见的方式宣传《信访工作条例》，开展条例实施宣传月活动。在县人民公园广场组织开展信访法治宣传活动，通过悬挂横幅、分发《信访工作条例》明白纸、《民法典》等资料、现场讲解等形式，吸引群众广泛参与学习。以县信访局来访接待中心为重要阵地，向来访群众讲解《信访工作条例》。线上通过微信公众号、__融媒政务号等载体发布普法宣传内容，积极引导干部职工参与线上法律知识竞赛等，线上、线下方式并行，全力营造全社会学法、用法的浓厚氛围。

二、20__年度推进法治政府建设存在的不足和原因

一是对法治建设工作的重视程度不够，干部队伍中具有法律专业知识的人员比例较低，干部队伍综合素质有待提升。

二是普法宣传教育形式创新不足，普法形式单调，缺乏生动性和活泼性。利用新媒体创新开展法治宣传的手段也还不够丰富，普法受众有限，成效不明显。

三、20__年度党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，加强法治政府建设的有关情况

主要负责人严格按照《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，切实履行推进法治建设第一责任人职责。及时召开有关会议，深入学习贯彻____法治思想，主动听取法治建设工作情况汇报，及时研究解决有关重大问题。对法治建设工作亲自部署、过问、督促，将法治政府建设与业务工作同部署、同研究、同落实，严格落实主要负责人、领导班子成员年终述法制度，将本年度履行推进法治建设职责、依法行政、学法用法等情况纳入年终述职内容，充分发挥好在我局法治政府建设中的引领示范作用。

四、下一年度推进法治政府建设的主要安排

一是全面加强基础建设。加强机构队伍建设，在干部队伍建设中加大对法律专业人才的倾向性，建立领导集体学法和干部培训长效机制。进一步发挥法律顾问在重大合同、规范性文件审查以及普法教育中的作用。

二是持续深化法治宣传。结合信访工作实际，在城乡建设、劳动社保、涉法涉诉等领域创新开展普法宣传，坚持落实机关干部带头学法、普法的同时，利用接待信访问题的机会向群众宣传政策法规，将普法依法治理工作融入信访工作，做好普法宣讲员。

三是强化法治信访治理。对群众反映的信访问题，坚持在法律的框架内进行解决，坚决落实诉访分离、依法分类处理信访诉求等各项制度，邀请专业律师参与接访，及时向群众提供专业法律咨询，确保问题依法有效得到解决。

20__年，__县信访局坚持以____关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，深入学习贯彻____法治思想和____关于加强和改进人民信访工作的重要思想，加强法治建设，不断提升依法行政能力水平，依法行政各项工作取得良好成效，现将工作开展情况报告如下：

一、20__年推进法治政府建设的主要举措和成效

一强化组织领导，夯实法治责任

信访局成立了法治建设工作领导小组，由局主要领导牵头抓总，分管领导负责各自领域法治建设工作，各股室负责具体落实。全面落实重大事项集体研究决定、重大决策合法性审查、政府信息公开等工作制度，严格执行干部选拔、财务收支、政府采购、公务用车、信息发布等工作规定，以贯彻落实信访工作条例为抓手，把法治建设贯穿于信访工作全过程，以法律法规进一步规范信访工作，以业务工作检验依法行政效果。

二注重学习引导，提升法治理念

一是狠抓学习培训。组织全局党员、干部系统学习____关于全面依法治国、全面从严治党重要论述；
学习党在各个历史时期有关法治建设的做法，以及取得的重大成就；
学习为解决信访领域历史遗留问题出台的重要政策。二是引导群众用法解决问题。针对信访过程中存在的信“访”不信法、涉访违法行为等问题，认真贯彻落实信访工作新《条例》等政策法规，依法开展信访复查复核，着力破解信访工作中“案结事不了”的难题，提升信访工作公信力。

三聚焦主责主业，落实依法行政

信访局紧密结合工作实际，通过依法行政更好服务群众。一是用好网上信访平台，实现信访事项一网通办，满足群众多元化信访需求。二是落实领导干部接访、下访制度，推进信访事项化解。以《信访工作条例》为准则，依法及时就地解决群众诉求。

四坚持依法治访，压实双向规范

在信访工作中，我们坚持依法治访底线不动摇，加强对信访工作进行监督，在督查方式上，克服打电话、下通知、要材料的传统督查方式，坚持深入现场实地督查，采取“督、访、谈、处”等形式，力求查实情、摸实底，做到事实清楚、定性准确，做到既督过程、又督结果，确保善始善终。在整改落实上，根据督查意见类别，注重全程跟踪督办，及时就办理和整改情况进行沟通督促，实现全方位有效监控和跟踪问效。特别对社会关注度高、影响面大，容易出现反复的信访事项，有重点地进行“回头看”，组织再督查，并视情况提出改进工作和完善政策建议。

二、20__年推进法治政府建设存在的不足和原因

虽然我们在法治政府建设方面取得了一些成效，但仍存在一些薄弱环节。群众“信访不信法”现象依然存在，许多诉求涉法涉诉，仍然希望通过信访解决其问题，需要各级各部门进一步加强宣传引导。

信访工作事关各行各业和社会方方面面，涉及法律法规较多，部分信访干部存在学法用法不系统不全面不深入等问题，回应群众诉求时政策法规解释不到位，工作不规范，知识掌握广度不够，行业内的法律、规章认识多，行业外的法律、规章认识少。

三、20__年推进法治政府建设的主要安排

一加强党对信访工作的领导，完善信访工作格局和责任体系。

继续深入学习贯彻落实____法治思想、____关于加强和改进人民信访工作的重要思想，健全完善党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局，切实将信访制度优势转化为社会治理效能。

二加强信访问题源头预防，深化矛盾纠纷排查化解制度落实。

不间断开展社会矛盾纠纷排查化解。针对群众反映强烈的热点、难点问题以及涉及区域性、领域性的突出问题，及时向有关部门提出完善政策、改进工作的建议。

三大力加强网上信访工作，充分发挥主渠道作用。

健全完善网上信访工作制度，深化网上信访平台建设和信访信息系统应用。通过全流程提质增效，不断提升网上信访社会知晓率、使用率和公信力，切实将网上信访打造成畅通便捷、务实高效、规范有序、权威管用的信访主渠道、主阵地。

四继续加强信访工作基层基础规范化建设，完善信访事项受理办理制度。

完善基础业务各项制度规范，推动信访工作与“接诉即办”深度融合。加强信访接待场所建设，着力打造“信访群众之家”。

（五）全面加强普法宣传工作力度、法律法规学习力度。

为进一步宣传贯彻____法治思想，开展总体国家安全观“七进”集中宣传活动，并对相关工作作出明确部署，提高干部法律意识和业务能力水平。组织《信访工作条例》专题培训，以集体学、自学等多种学习方式深入学习《信访工作条例》，并以座谈会的方式交流学习感悟。

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